帶著建議來投訴
2020-01-07 08:12:03徐磊
思維與智慧·下半月 2020年12期
關鍵詞：建議
徐磊
如果有員工對我說“我的電腦太老太慢，太影響我的工作了”，我是不太會去解決他的困難的，因為我去了解電腦是否太慢，他的工作是否需要快的電腦的想法，很快就會被其他事情沖散掉。
但是如果這位員工能夠對我說“我的電腦太慢，我每天要處理大量數據，后勤部有臺電腦使用率很低，而且速度比我的快得多，能否對換一下”，或者說“我的電腦太慢，已經到了5年的折舊期，公司其他部門也沒有閑置的電腦可以內部調整，而我每天要處理大量的數據，我在網上查了一下，一臺多少錢的電腦就能滿足我的工作需求”，很可能這件事情我當場就給他處理掉了。
當有年輕人問我“我向老板提自己對公司的意見，如何才能讓老板更容易接受”時，我的答案是：永遠帶著你的建議來投訴。
（楊子江摘自《職場螞蟻》/圖 雨田）
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