論工匠精神對汽修行業發展的影響

樸振華

(黑龍江商業職業學院，黑龍江 牡丹江 157011)

1 “工匠精神”的發展狀況

“工匠精神”是我們的傳統精神財富，在20世紀70～90年代期間，企業技術工人很注重產品質量，在滿足產品技術要求的基礎上還要追求完美，工人之間常常比較誰干的產品漂亮，把生產一件廢品看作是十分丟人的事情，企業每年組織崗位之間的“技術比武”，這其實就是在崇尚“工匠精神”。

雖然國家對于工匠精神的重視度逐漸提升，但因為長此以往累積的問題尚未得到妥善的解決，所以造成當代工匠精神的缺失。隨著經濟的發展，技術工人從追求精益求精轉變為追求效益，在產品質量合格的基礎上，更加注重產品數量的多少，對生產者帶來更多的收入，而慢慢缺失的是對產品更加完美的追求，一些產品、一些建筑工程連最重要的質量都無法保障而偷工減料，一味地追求速度和效益，長此以往，何時才能讓“中國制造”得到國人的認可，“中國制造”走向世界，得到世界的尊重。

從“十三五”規劃首次提出“工匠精神”，到十九大報告對“工匠精神”的再次強調，全社會逐漸形成弘揚“工匠精神”的良好氛圍，大力弘揚“工匠精神”已勢在必行。

2 我國汽修行業的發展狀況

有數據顯示自2000-2017年，民用汽車保有量從1609萬輛增長到2.17億輛。過去17年間，保有量增長2億輛，與2000年相比增加了13.5倍，這對于汽車維修行業來講，既是機遇也是挑戰。我們的汽車維修行業技術上還相對落后，這是因為人們在對汽車維修知識的學習中吸收相對緩慢，對于汽車制造業的速度發展都無法滿足?？萍际堑谝簧a力，汽修行業整體水平的提高，離不開科技的進步，一些落后的維修技術和維修設備在逐步被淘汰。

汽車維修行業對于相關技術人員的要求也是相對較高的，因為它是集技術與服務于一體的技術型行業。汽車維修技術人員的水平參差不齊，汽修崗位工作條件差，工資收入并不是很高，職業院校汽修專業畢業生就業對口率不高，企業技術人員轉行跳槽現象較為普遍。

3 汽修行業與“工匠精神”的關系

汽修行業的發展離不開汽修專業人才，優秀的汽修專業人才應當具備“工匠精神”，隨著汽車制造技術的發展，汽車維修技術需要不斷創新，不斷進步，汽車變速器已經從傳統的手動變速器發展到7擋“雙離合”自動變速器，維修技術必須緊跟汽車技術發展的步伐，才能滿足汽修行業的要求。汽修人才具有一定的特殊性，既是具有很強的專業技術性，又具備一定服務性，汽修人才在為用戶車輛服務的同時，要提高為用戶服務的意識，解決用戶與汽車制造廠之間的矛盾，減少投訴。汽修人才應當有精益求精的工作態度，在保證安全這一最基本條件的基礎上，盡可能提高維修質量，要具備誠信意識，雖然用戶不懂車，我們也不能糊弄用戶。

汽修維修企業也應當具有廣義上的“工匠精神”，企業要樹立為用戶服務的宗旨，從制度上保障用戶車輛的安全和維修質量，在使用的配件方面要為用戶著想，不能貪圖利益，使用質次價高的汽車配件，更不能在用戶不知情的情況下亂收費。汽車維修企業應當制造崇尚技術的良好氛圍，引導員工加強學習，不斷提高服務能力和服務水平，以提高企業的整體技術水平。汽車維修企業應當注重創造良好的社會聲譽，打造企業品牌，帶動整個汽車維修行業健康發展。

4 職業院校弘揚“工匠精神”，促進汽修行業發展

職業院校承擔著培養汽修行業專業人才的使命，為汽修行業可持續健康發展提供堅強保障。汽修專業教師應具備“工匠精神”，要樂于鉆研業務，經常深入企業，與企業師傅及技術人員相互交流學習，不斷提高專業教學水平，及時掌握汽修行業最前沿的技術，保證教給學生的專業知識是最新的，同時也是最前沿、最實用的技術。職業院校應當建立培養“工匠精神”的“大課堂”，專業教師、公共課教師、輔導員都是學生“工匠精神”的培養者，學生在生活中自覺保持寢室和教室衛生，在學習中一絲不茍，虛心向老師學習，在體育課上反復強化一個動作，在專業實踐課上反復拆裝發動機，以追求做到又好又快，這些都是培養學生“工匠精神”的好機會和好做法。

5 總結

汽修行業的發展離不開“工匠精神”，汽修專業人才只有不斷地改革創新，不斷追求高品質的服務和高水平的技術，汽修行業的發展才能有新的突破。