現代城市居民養老服務人員培養現狀與提升措施

（湖南軟件職業學院 湖南·湘潭 411100）

1 我國養老服務人員培養現狀

1.1 養老服務人員培養缺口大

我國人口老齡化形勢嚴峻，是世界老年人口總量最多的國家，因此養老需求量也位居世界首位。我國近期頒布的2010至2020的《全國民政人才中長期發展規劃》提出我國2020年要培養養老護理員600多萬人，而到目前為止，我國培養出的社會工作養老服務人數還不到150萬余人。我國現有失能、半失能不能生活完全自理的老年人口有3700萬多，按照老年人養老與服務人員的比例3：1計算，我國目前至少需要1200萬以上的養老服務人員。，我國的養老服務人員極其缺乏，尤其是具有一定技術含量和文化素質的服務人員。例外，我國養老服務人才的分布也存在明顯的區域差異性，經濟發達、薪資水平較高的地區和養老機構服務人員較多，經濟落后的地區，養老服務人才的配備嚴重不足。

1.2 養老服務人員培養尚未形成體系

從目前我國養老服務人員的綜合素質來看，我國的養老服務人員具有以下特征：一是年齡偏大，文化素質低，技術服務能力不足。二是具有相關資格從業證書的養老服務人才比較缺乏，如心理咨詢、營養、醫護、康復、管理等方面專業人才。這些具有資格證書的服務人員技術技能素質相對較高，專業性比較強，可以解決一系列諸如緊急救援、康復訓練、心理疏導、營養膳食等問題，給養老服務提供一定保障和優質服務。雖然我國在服務業已經正式頒布了一些從業的標準和規范，但推行難度較大，持證上崗的服務人員概率較低。……