高校全球營銷課的教學模式及評價方式研究

趙 娜

（赤峰學院經濟與管理學院 內蒙古·赤峰 024000）

0 引言

隨著我國經濟的高速發展，新經濟業態也起了很大的變化，如互聯網經濟已經逐漸取代實體經濟成為未來市場經濟發展的重要方向。當今社會是一個信息發達、科技飛躍、互聯網飛速發展的社會，我們生活在一個日益全球化的世界里。越來越多的企業從事全球化經營，并通過對分布在世界各地的子公司或代理機構人力、物力、財力等要素的有效規劃、組織、協調、領導和控制，謀取全球范圍內的競爭優勢，全球化已經成為一個事實。經濟全球化的進一步發展為我國經濟貿易的發展帶來了新的機遇，但也同時存在著一些問題。激烈的國際貿易市場競爭中，企業需要知識素養高和實踐能力強的綜合型應用人才，這就促使高校要以學生職業能力培養為基礎提高人才培養質量從而增加學生的就業率。《全球營銷》作為經濟管理類學科的新興課程，有的高校只設置在市場營銷專業，有的高校設置在經濟管理專業，有的高校甚至沒有開設這門課程。《全球營銷》課程具有知識覆蓋面廣、實踐性強、應用性強的特征。僅靠傳統教師講授的“滿堂式灌輸”、“純理論教學”的教學方法來教授，在一定程度上忽略了學生實踐能力的培養和發揮，學生被動接受，很難滿足社會經濟發展對高校管理營銷人才的需求。本研究有利于促使高校教育教學改革的進一步發展，從而增加對新興學科教育教學改革的重視度；有利于促進完善教育教學改革機制，從而有利于高校培養應用型、綜合型人才，有利于幫助學生提升實踐應用能力。

1 全球營銷課程教學現狀及問題

1.1 教學方式過于傳統單一

隨著信息化時代的到來和互聯網的迅速普及與發展，我國高校的教學活動、教學設施及教學體制也進一步得到了完善和規范。很多高校不斷地對教學模式、教學評價體系、教學制度等進行改革和健全并取得了可觀的成績。但由于受到傳統教育觀念的影響，有的高校仍實施原有的教學思想，采用傳統式教學模式。例如，以教材為主的教學、教師滿堂灌、口授制或板書式教學等現象仍然存在。此外，也有部分高校還在使用傳統的班級授課制，這種模式使學生處于被動接受學習和選課狀態，嚴重影響了學生的積極性。全球營銷課程是一門實踐性強、涉及面廣的管理型學科。如果教師只是進行空洞的理論知識講解而缺乏實踐或案例分析闡述的話，學生們就會失去學習的興趣而導致專注力下降，不利于培養學生的綜合應用能力。

1.2 實踐教學不足

我國的應試教育根深蒂固，目前仍有很多高校側重學生理論知識的積累，實踐教學課時較少，不重視學生職業能力的訓練從而導致學生社會實踐能力差、職業能力低。如今的企業不僅要求學生具有相關專業的理論知識，同時還要能夠靈活的將自身的理論知識應用到社會實際工作中去。而很多高校理論與實踐明顯脫節。不僅缺少經驗豐富的教師，還缺少用于給學生們實踐的設施和場所，不利于學生實踐能力的培養，長期下去，便會出現“高分低能”的現象。雖然教師在授課中，通過小組討論、個人PPT發表、小組PPT發表等方式鍛煉學生們的實踐能力，但遠遠達不到預期的效果。

1.3 考核方式不靈活

全球營銷是一門實踐性很強的學科，單憑開卷或是閉卷考試的考核方式很難測評出一個學生的實際應用能力。目前仍有很多高校是通過一張紙質試卷來評定學生的成績狀況，這種考核方式的優點是操作簡單容易、判卷輕松易懂，試卷的模式基本分客觀題（單選、多選、判斷）和主觀題（名詞解釋、簡答、論述題）考核，試卷內容基本固定，多為概念、理論的理解和對相關內容的具體闡述，很難全面的考核出對全球營銷全過程的理解和把握，也不利于學生綜合應用和創新能力的培養。

1.4 教材缺乏創新建設

目前，很多高校的全球營銷課程教材選用的是國外翻譯版教材，理論性過強，案例基本是國外企業的典型案例，缺乏中國企業的真實案例，并且有些案例過于陳舊，無法適應我國當今社會的發展。而很多高校培養的畢業生人才大多數就職于中小企業，很多同學對中小企業的認識匱乏，工作起來相當吃力和困難。選擇合適的全球營銷教材及教輔資料不僅是教師的責任更是對學生的擔當和負責。

2 全球營銷課程教學改革的探索及建議

2.1 創建“理論知識+情景案例+實戰模擬”的新教學模式

全球營銷課程具有理論性強、涉及范圍廣、實踐應用性強的特點。因此在對全球營銷課程教學改革的過程中大膽提出了創建“理論知識+情景案例+實戰模擬”的新教學模式。在理論知識模塊里，主要是讓學生掌握全球營銷課程的基礎知識和理論框架，掌握教學內容，從而培養學生的專業知識素養為日后實踐奠定基礎。任何一門課程的傳授都離不開理論教育及理論知識的講解，全球營銷課程雖然是門實踐性強的課程，但前提是在打好理論知識的基礎上進行。沒有結實的理論基礎，就無法為實踐應用提供前提和依據，因此，必須叮囑學生們打好理論知識基礎，要理解和掌握相關營銷理論和知識，才能進行實踐得以應用。在情景案例模式中，通過采用精心編排的情景案例作為教學案例，既彌補了傳統案例的缺陷，又能激發學生們豐富的想象力和創新能力。全球營銷課程中應積極挑選全球企業特別是我國成功優秀的全球企業為案例，通過對真實案例的講解和情景互動，增加學生的興趣和課堂互動，提高教學質量。例如，可選小米、阿里巴巴、京東、華為、沃爾瑪、蘋果等企業的成功案例給學生們講解并讓同學們通過制作情景小短劇來深刻理解復雜的理論知識。在實戰模擬中，主要通過增加校企合作交流，為學生搭建更多實習平臺，擴展實踐應用能力。

2.2 注重對體驗式實踐教學模式的應用

學生在學習期間，應該提升對學生實踐能力的培養，給學生每學期安排合理的理論課時和實踐課時，充分培養學生的實踐應用能力。對于全球營銷課程來說，可以適當地增加實踐教學課時，教師提前制定好學習計劃，設定實踐任務，實踐的內容要盡量與真實場景接近，可以通過企業案例分析、情景模擬、實踐參與、自建企業、制作小短劇等方式，激勵和引導學生們更好地進行學習和思考，不斷地完善和創新自己的想法并將其及時表達出來，然后付之于實踐，從而使學生的知識得到鞏固，實踐能力提升，做到學以致用。此外，體驗式實踐教學的應用還和教師的實踐教學能力緊密相關。從某種程度上說，高校教學教改的關鍵也在于教師，教師自身能力的高低影響著學生們的學習能力。如果教師不具備社會實踐經驗，實踐能力低的話，就會造成課堂授課時也只是講些空洞的理論知識，缺乏對實踐經驗的講解，也就無法對學生實踐能力的培養有所幫助，也無法提出實質性的見解和主張。因此，高校應該鼓勵教師積極參與社會實踐活動，服務地區，幫助企業，充分培養教師的自身實踐能力和積累豐富的實踐經驗，從而不斷提升自身的實踐能力。

2.3 改革考核方式

對于全球營銷課程來說，僅靠單一的閉卷或開卷筆試考試很難測評出學生的真實能力。雖然能知曉學生對理論知識和教學內容的掌握情況，但卻無法識別出學生的實踐應用能力。為了適應社會對綜合型應用人才的需求，創立新型考核方式，應構建更加突出應用能力評價的考核方式，重視對學生學習態度、課堂參與程度、平時努力及課后作業完成情況等的綜合性評價。將理論知識考核和實踐能力考核合理有效的結合起來，不斷地調整和完善考試內容，避免單一考核形式，建立多元化考核方式，發揮考試評價的真正功能。在此，推薦幾種考核方式供教師或學校采納。第一種，平時考核+過程性考核方式；第二種，平時考核+小論文（PPT展示）；第三種，平時考核+考試(閉卷或是開卷)+報告。無論采用哪種考核方式，目的都是為了提高學生們的實際應用操作能力，幫助學生們把復雜的理論知識巧妙自然的應用到實踐中去，培養學生們的創新思維和開發意識。

2.4 合理選擇教材優化教學內容

根據赤峰學院畢業生就業調查統計，在中小企業就職工作的學生人數占一半以上，結合這種特性，應該選擇合適的全球營銷教材及教輔資料，開發教材案例，多傾向以國內中小企業案例為主，優化教學內容。教學內容必須保證全球營銷課程學習階段的整體性，要依據課程教學目標，對每一節課所要達到的教學內容進行優化，注重教材和教輔資料的配套建設，選用結合國內外經典案例及相關影像視頻資料等進行講解。如果是自編教材，必須與教學內容、教學目標、專業培養目標相一致，切記東西拼湊、目無重點。同時，教師不僅應具有精深的專業知識和素養，還要廣泛了解與本專業課程有密切聯系的其他專業知識，大膽實踐，將先進的教學思想理念和教學方法融入到教學過程中去。

3 結語

綜上所述，對于赤峰學院全球營銷課程的教學改革需要我們從教學過程的各個環節不斷深入思考研究，從創建新型教學模式、重視體驗式實踐教學、改革考核方式、優化教學內容等方面著手改革，立足于學生的綜合素質培養和實踐能力的提高，培養學生的創新能力和綜合應用能力，為學生順利融入社會打下堅實基礎。特別是創建新型教學模式里，本研究提出了“理論知識+情景案例+實戰模擬”新教學模式的新觀念，結合體驗式實踐教學，不僅有利于學生理解和掌握復雜的理論知識，更有益于提高學生的實踐應用能力，提高學生課堂學習氛圍，進一步提高學習質量和教學質量，為社會提供實踐操作能力強的綜合型應用人才奠定結實基礎。