“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下圖書館家庭閱讀推廣創(chuàng)新路徑

王 穎

[遼寧省文化演藝集團(tuán)（省公共文化服務(wù)中心），遼寧 沈陽(yáng) 110167]

閱讀是人們獲取知識(shí)的重要方式，通過閱讀，能夠豐富知識(shí)儲(chǔ)備、開闊視野、傳承文化。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)于閱讀的重視程度越來越高，大力推廣全民閱讀尤為重要，家庭作為社會(huì)的基本單元，全民閱讀首先應(yīng)以家庭為起點(diǎn)。在國(guó)家圖書館建館110周年之際，習(xí)近平給國(guó)家圖書館老專家的回信中指出“圖書館是國(guó)家文化發(fā)展水平的重要標(biāo)志，是滋養(yǎng)民族心靈、培育文化自信的重要場(chǎng)所。”在大力倡導(dǎo)全民閱讀、弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、增強(qiáng)民族文化自信的大背景下，圖書館如何堅(jiān)持正確方向，有效開展家庭閱讀推廣成為亟須解決的問題。“智慧中國(guó)”建設(shè)的不斷深化，“互聯(lián)網(wǎng)+”早已滲透到各個(gè)行業(yè)，為圖書館開展家庭閱讀推廣帶了新機(jī)遇，圖書館應(yīng)發(fā)揮自身的資源和空間優(yōu)勢(shì)，以技術(shù)革新推動(dòng)思維方式革命，探索新型家庭閱讀推廣路徑，將服務(wù)手段向智能化與網(wǎng)絡(luò)化延伸、服務(wù)深度向精細(xì)化與個(gè)性化轉(zhuǎn)變、服務(wù)內(nèi)容向多元化與專業(yè)化升級(jí)。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”與圖書館家庭閱讀推廣

1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”帶來新機(jī)遇

“互聯(lián)網(wǎng)+”作為創(chuàng)新2.0下中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新形態(tài)，是知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2.0推動(dòng)下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)，其不僅僅包含互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)與泛在，更加入了無所不在的數(shù)據(jù)、知識(shí)、計(jì)算，其核心理念是將傳統(tǒng)行業(yè)與網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)深度融合，最大限度地發(fā)揮行業(yè)內(nèi)生動(dòng)力，促進(jìn)原有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，調(diào)動(dòng)和增強(qiáng)包含人在內(nèi)的各種潛力因素，從而創(chuàng)造出適應(yīng)發(fā)展的新形態(tài)[1]。2015 年3 月，李克強(qiáng)總理在“兩會(huì)”政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，同年7 月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，從國(guó)家戰(zhàn)略層面，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)由消費(fèi)領(lǐng)域向各行各業(yè)拓展，構(gòu)筑各行業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢(shì)和新動(dòng)能[2]。作為傳統(tǒng)與新興媒介都高度聚焦的閱讀推廣領(lǐng)域，“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”及“互聯(lián)網(wǎng)+其他行業(yè)”的跨界融合不可避免地會(huì)對(duì)閱讀推廣產(chǎn)生巨大的影響。首先，“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”會(huì)衍生出更加優(yōu)質(zhì)的新興行業(yè)形態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”具有跨界融合、重塑結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、開放生態(tài)、尊重人性、連接一切等特征，圖書館與互聯(lián)網(wǎng)的有效結(jié)合，可以促進(jìn)圖書館進(jìn)一步發(fā)揮館藏資源優(yōu)勢(shì)，通過新興信息技術(shù)將館藏資源數(shù)字化、移動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)信息資源的共建共享及信息的無處不在，既為傳統(tǒng)的圖書館行業(yè)帶來了創(chuàng)新的推動(dòng)力，也為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)找到了一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。其次，“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀推廣”，會(huì)催生出更加多樣的服務(wù)模式。隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為圖書館開展閱讀推廣服務(wù)的重要工具，如在已有的圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，建設(shè)門戶網(wǎng)站、開通微博、微信公眾號(hào)和社交媒體賬號(hào)等新媒體平臺(tái)，用以介紹圖書館資源、發(fā)布閱讀推廣活動(dòng)公告等。然而“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅是閱讀推廣的工具，更是創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)的源動(dòng)力和驅(qū)動(dòng)力，通過更加豐富的服務(wù)手段和渠道，調(diào)動(dòng)讀者的閱讀熱情和興趣。因此，將“互聯(lián)網(wǎng)+”理念融入圖書館家庭閱讀推廣，必將給家庭閱讀推廣帶來新的發(fā)展契機(jī)。

1.2 國(guó)內(nèi)外家庭閱讀推廣現(xiàn)狀

（1）國(guó)外家庭閱讀推廣現(xiàn)狀

在圖書館事業(yè)較為發(fā)達(dá)的歐美國(guó)家，對(duì)家庭閱讀推廣十分重視。1992 年，英國(guó)公益組織圖書信托基金會(huì)（Book Trust）、伯明翰大學(xué)教育學(xué)院、伯明翰衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，及圖書館針對(duì)嬰幼兒的早期家庭閱讀推廣共同推出了“Bookstart”項(xiàng)目，并提出了建立世界領(lǐng)域的家庭閱讀推廣計(jì)劃，以推動(dòng)家庭藏書的發(fā)展。美國(guó)的公共圖書館也提出過“生而閱讀”的家庭閱讀推廣計(jì)劃，針對(duì)新生兒及即將有新生兒的家庭提供閱讀指導(dǎo)[3]。澳大利亞新南威爾士州的天鵝小鎮(zhèn)面向?qū)W齡前兒童開展了“閱讀城鎮(zhèn)”推廣活動(dòng)，鼓勵(lì)社區(qū)內(nèi)的兒童從出生起就進(jìn)行閱讀、交通、歌唱等活動(dòng)，培養(yǎng)兒童的讀寫能力[4]。俄羅斯素來重視閱讀，他們的家庭閱讀推廣主題鮮明、活動(dòng)多樣，如雅羅斯拉夫爾少兒圖書館以“十月革命”“衛(wèi)國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)”為題材舉辦閱讀競(jìng)賽，邀請(qǐng)老戰(zhàn)士到圖書館介紹戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)況，以真實(shí)案例引起孩子們的共鳴[5]。隨著數(shù)字閱讀技術(shù)的發(fā)展，人們更加傾向于利用數(shù)字資源進(jìn)行閱讀，美國(guó)圖書館界也積極順應(yīng)時(shí)代變化，發(fā)展兒童電子閱讀讀物等以適應(yīng)人們閱讀習(xí)慣的改變。

（2）國(guó)內(nèi)家庭閱讀推廣現(xiàn)狀

相較于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家，國(guó)內(nèi)圖書館開展家庭閱讀推廣起步較晚，廣東等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)最早開始嘗試家庭閱讀推廣模式。1997 年，中山市圖書館相繼推出了“十佳藏書家庭”評(píng)選、“我愛我家”家庭讀書競(jìng)賽等活動(dòng)，在當(dāng)期掀起了家庭閱讀的新風(fēng)尚[6]。從2000 年起，深圳市每年在讀書月期間，都會(huì)舉辦“十大優(yōu)秀書香家庭”“十佳學(xué)習(xí)型家庭”等評(píng)選活動(dòng)[7]。溫州市少年兒童圖書館成立了“毛毛蟲上書房”公益閱讀平臺(tái)，圖書館工作人員、幼兒老師和40多位“蝴蝶爸媽”志愿者共同組成閱讀推廣團(tuán)隊(duì)，每周組織一次閱讀沙龍[8]。再有，上海青浦區(qū)圖書館開展了以家庭為主要閱讀陣地的“家庭圖書館種子計(jì)劃”，每期以家庭為單位進(jìn)行招募，圖書館工作人員會(huì)深入到家庭中去了解家庭成員的閱讀興趣，并和小朋友一同挑選適合他們的圖書，設(shè)計(jì)圖書館標(biāo)志、借閱卡等，不僅培養(yǎng)了兒童的閱讀興趣，同時(shí)也提升了他們對(duì)藝術(shù)的理解能力[9]。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下圖書館家庭閱讀推廣存在的問題

進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，國(guó)務(wù)院連續(xù)四年將“倡導(dǎo)全民閱讀”寫入政府工作報(bào)告，各地各級(jí)圖書館也紛紛立足于本館實(shí)際，發(fā)揮數(shù)字資源優(yōu)勢(shì)和教育職能作用，服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略，大力推廣全民閱讀，普遍推出家庭閱讀推廣模式，取得了一定的社會(huì)成效。但同國(guó)外發(fā)達(dá)地區(qū)相比，仍存在著一些亟待解決的問題，如缺乏合理指導(dǎo)、未形成可復(fù)制可推廣的成熟模式、缺乏保障運(yùn)行的長(zhǎng)效機(jī)制等，制約著“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下家庭閱讀推廣的創(chuàng)新發(fā)展。

2.1 缺乏合理指導(dǎo)

作為新型的閱讀推廣模式，人們對(duì)家庭閱讀推廣的了解甚少。圖書館利用傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺(tái)相結(jié)合的方式，發(fā)布閱讀推廣活動(dòng)通知，宣傳活動(dòng)內(nèi)容，讓人們了解家庭閱讀推廣模式，吸引人們參加閱讀推廣活動(dòng)。但圖書館在推廣家庭閱讀時(shí)，缺少合理的指導(dǎo)，讀者在活動(dòng)后，不知如何進(jìn)行有效閱讀，不利于讀者養(yǎng)成長(zhǎng)期的閱讀習(xí)慣。究其原因，首先，圖書館在進(jìn)行家庭閱讀推廣時(shí)，沒有以家庭為單位為讀者制定科學(xué)系統(tǒng)的閱讀規(guī)劃及指導(dǎo)，也很少根據(jù)不同類型讀者的需求開展自主閱讀活動(dòng)，讀者缺乏對(duì)家庭閱讀具體功能及優(yōu)勢(shì)的了解，參與活動(dòng)的讀者數(shù)量有限，能長(zhǎng)期堅(jiān)持的更是少之又少。其次，圖書館對(duì)家庭閱讀的宣傳不夠，往往僅是通過易拉寶、海報(bào)、微博和微信平臺(tái)來介紹活動(dòng)的基本信息，對(duì)于家庭閱讀推廣理念的宣傳不到位，導(dǎo)致很多人不了解家庭閱讀推廣的功能及模式。

2.2 缺乏推廣模式

2016 年，中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)閱讀推廣委員會(huì)圖書館與家庭閱讀專業(yè)委員會(huì)成立，標(biāo)志著家庭閱讀推廣將處于更加重要的位置，將進(jìn)一步向?qū)I(yè)化、深層次發(fā)展。但目前我國(guó)的家庭閱讀推廣尚處于初級(jí)階段，理論與實(shí)踐尚不成熟，圖書館開展的家庭閱讀大多是獨(dú)立的活動(dòng)，形式簡(jiǎn)單，內(nèi)容單一，多數(shù)局限于開展幾場(chǎng)活動(dòng)、讀幾本書，缺乏持續(xù)性，未形成可復(fù)制可推廣的成熟模式，也沒有針對(duì)于家庭閱讀需求和如何培養(yǎng)閱讀興趣進(jìn)行深入研究，導(dǎo)致家庭閱讀推廣難以持續(xù)。

2.3 缺乏長(zhǎng)效機(jī)制

家庭閱讀推廣活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，應(yīng)堅(jiān)持長(zhǎng)效。目前，圖書館家庭閱讀推廣活動(dòng)并未作為圖書館常規(guī)性基礎(chǔ)業(yè)務(wù)予以開展，大多是臨時(shí)性、短效性活動(dòng)，沒有實(shí)現(xiàn)常態(tài)化和持續(xù)化。多數(shù)圖書館未組建專業(yè)的家庭閱讀推廣團(tuán)隊(duì)，活動(dòng)也多是以突擊應(yīng)對(duì)的方式開展，具有“速成”的特點(diǎn)，這樣不利于經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、效益的提升、活動(dòng)的連續(xù)，最終導(dǎo)致家庭閱讀推廣活動(dòng)流于形式，不能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。另外，圖書館在家庭閱讀推廣活動(dòng)中，較為重視活動(dòng)的前期策劃和過程實(shí)施，很少對(duì)活動(dòng)后的家長(zhǎng)和少兒讀者進(jìn)行跟蹤調(diào)查，缺少對(duì)活動(dòng)效果的科學(xué)評(píng)估，難以為日后的閱讀推廣活動(dòng)提供參考。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下圖書館家庭閱讀推廣的創(chuàng)新路徑

3.1 制定科學(xué)規(guī)劃，優(yōu)化家庭閱讀推廣資源配置

3.1.1 提升資源管理能力

優(yōu)質(zhì)、豐富、恰當(dāng)?shù)拈喿x資源是圖書館開展家庭閱讀推廣的前提和根本。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，家庭閱讀推廣的信息資源不再僅僅局限于紙質(zhì)資源（圖書、期刊、報(bào)紙等），還包括數(shù)據(jù)庫(kù)資源（所購(gòu)買的商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)及自建的各類數(shù)據(jù)庫(kù)資源）、互聯(lián)網(wǎng)資源（基于互聯(lián)網(wǎng)組織的信息資源），呈現(xiàn)出電子資源、音頻、視頻等載體多樣化態(tài)勢(shì)，讀者可以通過聲、光、影像、體感等多種方式獲取信息。家庭成員由于性別、年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)存在差異，單一載體、缺乏時(shí)間跨度的資源難以滿足家庭閱讀推廣的需求。為了更好地實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)資源與數(shù)字資源協(xié)調(diào)發(fā)展，圖書館應(yīng)提升資源管理能力，利用數(shù)據(jù)挖掘、云計(jì)算等新興信息技術(shù)，將傳統(tǒng)的信息處理方法（收集、存儲(chǔ)、加工、處理、利用）向數(shù)字化技術(shù)轉(zhuǎn)變，合理進(jìn)行資源整合，完成數(shù)字化資源向知識(shí)化資源的轉(zhuǎn)型升級(jí)，優(yōu)化知識(shí)型資源配比，并推出更多線上閱讀內(nèi)容及閱讀推廣活動(dòng)，豐富家庭閱讀推廣的內(nèi)容。

3.1.2 滿足用戶個(gè)性化需求

從讀者需求角度來看，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，讀者的信息需求更加多元化，不僅僅是對(duì)孤立信息的需求，更注重關(guān)聯(lián)性、聚合性信息，讀者發(fā)現(xiàn)和知識(shí)獲取的個(gè)性化需求更加明顯。為更好地滿足讀者需求，圖書館應(yīng)在活動(dòng)策劃前期，開展完備的讀者調(diào)研，深入了解目標(biāo)讀者群的家庭閱讀需求，立足“以人為本”，從讀者需求出發(fā)，策劃家庭閱讀推廣活動(dòng)。如針對(duì)不同年齡段的讀者，其家庭閱讀的目的、所需資源、興趣點(diǎn)等，并結(jié)合館員自身的專業(yè)知識(shí)，為讀者定制個(gè)性化的家庭閱讀計(jì)劃，讓讀者深入了解家庭閱讀的優(yōu)勢(shì)、圖書館在家庭閱讀中的價(jià)值，吸引讀者發(fā)現(xiàn)和利用圖書館資源。

3.1.3 注重經(jīng)典人文閱讀推廣

“耕讀傳家久，詩(shī)書繼世長(zhǎng)”。閱讀是傳承中華傳統(tǒng)文化、構(gòu)建書香中國(guó)的重要途徑。家庭閱讀推廣是一個(gè)重要的起點(diǎn)，圖書館應(yīng)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)及閱讀推廣平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)典人文的閱讀推廣，為激發(fā)家庭閱讀興趣、全民閱讀發(fā)展、中華文化傳承提供有力支撐。2014 年起，深圳圖書館依托“南書房”經(jīng)典閱覽空間，打造了面向家庭的“南書房家庭經(jīng)典閱讀書目”，通過展覽、經(jīng)典導(dǎo)讀、誦讀、征文比賽、讀劇、創(chuàng)辦《行走南書房》公益閱讀刊物等方式，開展立體化解讀與展示，引導(dǎo)讀者親近經(jīng)典、走進(jìn)經(jīng)典。在2016 年“4·23”世界讀書日和“9·28”孔子誕辰日時(shí)，牽頭參與組織以“閱讀在我家”為主題的“共讀半小時(shí)”全城行動(dòng)和“廣東公共圖書館經(jīng)典誦讀”全省活動(dòng)。其他圖書館在開展家庭閱讀推廣時(shí)，可借鑒深圳圖書館的成功經(jīng)驗(yàn)，并將家庭閱讀與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，進(jìn)一步拓展經(jīng)典閱讀空間。

3.2 創(chuàng)新服務(wù)模式，提升家庭閱讀推廣服務(wù)效能

3.2.1 跨界融合發(fā)展“推廣+”主體

“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心理念就是融合、創(chuàng)新，圖書館在開展家庭閱讀推廣過程中應(yīng)積極借鑒這種思維模式，與社會(huì)各界廣泛合作，探索互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下家庭閱讀推廣跨界融合的新途徑。“圖書館+家庭”的閱讀服務(wù)體系是以圖書館為主導(dǎo)，提供閱讀產(chǎn)品、閱讀網(wǎng)絡(luò)、閱讀指導(dǎo)的一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)，圖書館結(jié)合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、文化內(nèi)涵、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施等因地制宜地與家庭之間建立服務(wù)模式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，圖書館可拓展跨界合作主體，進(jìn)行全媒體視角的融合，除了傳統(tǒng)的社會(huì)團(tuán)體、實(shí)體書店外，進(jìn)一步推行“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館+家庭”模式，努力實(shí)現(xiàn)“1+1＞2”的協(xié)同效應(yīng)。

3.2.2 更新技術(shù)拓寬“推廣+”手段

傳統(tǒng)媒介下，家庭閱讀推廣渠道多是向讀者單向的傳遞信息，形式比較單一，并缺少互動(dòng)性。新媒體時(shí)代，數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為圖書館開展服務(wù)和閱讀推廣提供了新的工具。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2016 年底，幾乎全部的省級(jí)、副省級(jí)公共圖書館均開通了微博、官方微信號(hào)等移動(dòng)服務(wù)，眾多的圖書館閱讀推廣案例中，均將利用新媒體技術(shù)發(fā)布活動(dòng)公告、報(bào)名通知等作為拓展閱讀推廣的一種創(chuàng)新手段。新媒體技術(shù)對(duì)家庭閱讀推廣的核心影響是重構(gòu)了閱讀推廣的推廣方式，但更重要的作用是利用新媒體平臺(tái)使家庭及讀者成為閱讀推廣的主體，利用交互式社交媒介，實(shí)現(xiàn)圖書館與讀者的實(shí)時(shí)互動(dòng)，增加家庭閱讀推廣的深度、廣度和速度，使閱讀推廣工作更加高效。

3.2.3 利用大數(shù)據(jù)定位“推廣+”對(duì)象

在全民閱讀時(shí)代，圖書館紛紛推出家庭閱讀服務(wù)的創(chuàng)新舉措，如利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，借助APP 或微信平臺(tái)開展“聽書”服務(wù)，使家庭成員可以利用碎片化時(shí)間更加便捷地進(jìn)行閱讀；有些圖書館利用物聯(lián)網(wǎng)理念，開展圖書館O2O服務(wù)，讀者通過網(wǎng)上預(yù)定，即可送書到家。雖然目前家庭閱讀推廣活動(dòng)豐富、手段多樣，但對(duì)于讀者需求的精準(zhǔn)定位不夠，無法滿足讀者的個(gè)性化需求，存在信息資源供給與讀者目標(biāo)需求不匹配的情況。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，圖書館應(yīng)積極利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)讀者需求的精準(zhǔn)定位，通過對(duì)讀者閱讀行為的分析，實(shí)現(xiàn)利用“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的家庭閱讀推廣對(duì)象定位，力求推薦更加符合讀者需求的信息資源。

3.2.4 重塑思維打造“推廣+”品牌

閱讀推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，只有當(dāng)一個(gè)閱讀推廣活動(dòng)長(zhǎng)期規(guī)律地開展，具有穩(wěn)定性和延續(xù)性，能夠吸引固定的讀者群體，形成品牌效應(yīng)，才能持續(xù)地開展下去，進(jìn)而取得良好的效果。為了更好地培養(yǎng)讀者的閱讀意識(shí)，圖書館應(yīng)借鑒“互聯(lián)網(wǎng)+”開放、融合、連接的理念，圍繞家庭閱讀，打造特定主題的品牌系列活動(dòng)，采用傳統(tǒng)媒體與新媒體相融合的傳播方式，立足家庭閱讀活動(dòng)的品牌定位，進(jìn)行產(chǎn)品形象、組織形象、服務(wù)形象多方位的宣傳，吸引更多家庭參與其中，通過品牌活動(dòng)，引領(lǐng)家庭閱讀風(fēng)尚，促進(jìn)良好家風(fēng)的形成。

3.3 完善運(yùn)行機(jī)制，保障家庭閱讀推廣長(zhǎng)效發(fā)展

3.3.1 重視家庭閱讀推廣的機(jī)制建設(shè)

圖書館作為家庭閱讀推廣的主要陣地，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)家庭閱讀推廣工作、相關(guān)理論研究及實(shí)踐活動(dòng)的深層次、專業(yè)化建設(shè)。首先，要將家庭閱讀推廣作為圖書館閱讀推廣工作的重要組成部分，明確定位及人員崗位職責(zé)，將該項(xiàng)工作作為圖書館閱讀推廣的日常運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。其次，圖書館應(yīng)結(jié)合自身情況，成立專門的家庭閱讀推廣專項(xiàng)工作組，全面負(fù)責(zé)家庭閱讀推廣工作的各項(xiàng)事宜。第三，要全面學(xué)習(xí)研究“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代家庭閱讀推廣的新理論、新方法，實(shí)地調(diào)研“互聯(lián)網(wǎng)+家庭閱讀推廣”的成功案例，保障此項(xiàng)工作的創(chuàng)新開展。

3.3.2 建立線上線下協(xié)同的運(yùn)營(yíng)方式

傳統(tǒng)的家庭閱讀推廣服務(wù)多集中于線下，隨著新興信息傳播技術(shù)的興起，社交化閱讀逐漸取代了傳統(tǒng)的閱讀方式，讀者與圖書館的線上互動(dòng)越來越密切，為使讀者方便快捷地體驗(yàn)圖書館的家庭閱讀推廣服務(wù)，圖書館應(yīng)融合傳統(tǒng)平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)進(jìn)行全媒體閱讀推廣，建立線上和線下相結(jié)合的協(xié)同運(yùn)營(yíng)模式，讀者可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以任何方式零距離、全方位、多角度地獲取及利用圖書館的信息資源，同時(shí)，為讀者提供線上及實(shí)地交流的機(jī)會(huì)，搭建讀者與讀者之間、讀者與圖書館之間、讀者與嘉賓之間的溝通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)圖書館資源利用的活化及家庭閱讀推廣服務(wù)的深化。

3.3.3 建立專業(yè)館員+志愿者的人才隊(duì)伍

圖書館在開展家庭閱讀推廣時(shí)，面對(duì)的讀者群體是以家庭為單位的，在服務(wù)的過程中，館員除了需要具備專業(yè)的閱讀指導(dǎo)知識(shí)、耐心的態(tài)度外，還需對(duì)家庭各層次、各年齡成員的心理因素有一定的了解，對(duì)于不同的服務(wù)對(duì)象采取不同的閱讀指導(dǎo)方式。如針對(duì)少兒的閱讀服務(wù)需要具備一定的少兒教育經(jīng)驗(yàn)和技能；針對(duì)中青年的閱讀服務(wù)需具備豐富、多元的知識(shí)儲(chǔ)備；針對(duì)老年家庭成員則應(yīng)具備由淺入深挖掘他們需求、引導(dǎo)閱讀的能力，真正幫助家庭提高閱讀質(zhì)量、營(yíng)造閱讀氛圍。除了專業(yè)館員，也要把社會(huì)工作者、志愿者作為圖書館家庭閱讀推廣人才隊(duì)伍建設(shè)的有機(jī)組成部分。圖書館也應(yīng)重視對(duì)人才隊(duì)伍的培訓(xùn)，助其了解“互聯(lián)網(wǎng)+家庭閱讀推廣”的服務(wù)模式、手段及內(nèi)容，保證每個(gè)人員都能懂業(yè)務(wù)、精操作、勤服務(wù)，能夠引導(dǎo)讀者掌握信息設(shè)備的應(yīng)用技巧，利用圖書館資源可以快速滿足自身的信息需求，保證家庭閱讀的可持續(xù)性。

3.3.4 建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系

對(duì)于一項(xiàng)閱讀推廣活動(dòng)的效果評(píng)價(jià)，采用不同的評(píng)價(jià)方法可以得到不同的結(jié)論。比較常見的評(píng)價(jià)方式：定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)、主觀評(píng)價(jià)與客觀評(píng)價(jià)、主體評(píng)價(jià)與客體評(píng)價(jià)、效益評(píng)價(jià)與社會(huì)評(píng)價(jià)等。對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下家庭閱讀推廣而言，建立綜合性的評(píng)價(jià)體系，如將圖書館內(nèi)部評(píng)價(jià)與讀者評(píng)價(jià)相結(jié)合，可以有效地彌補(bǔ)單一評(píng)價(jià)方法的不足；綜合利用多種方法獲取評(píng)價(jià)信息（如問卷調(diào)查法、訪談法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法等），也將有助于圖書館獲取更為全面、客觀、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)依據(jù)，進(jìn)而得出較為公平公正的結(jié)論。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注利用新媒體平臺(tái)，增強(qiáng)與讀者的互動(dòng)，收集評(píng)價(jià)反饋信息，如利用微信、微博等平臺(tái)的互動(dòng)功能來統(tǒng)計(jì)讀者的滿意度。科學(xué)合理的評(píng)價(jià)能夠準(zhǔn)確地反映家庭閱讀推廣的活動(dòng)成效，也可在一定程度上反映圖書館的服務(wù)效能。