李曉莉 周一聰
CDIO理念是國際工程教育改革的最新成果,在教學領域已經取得了成功的經驗。面對企業數字化轉型浪潮下的數字化人才需求,本文以“厚基礎、側崗位、重實踐”為綱領,以創建能力本位應用體系為核心,創新實踐了數字化人才培養使用模式。
當前,以人工智能為代表的數字技術深度融入各個行業,推動企業質量變革、效益變革和動力變革。黨中央為適應新形勢下發展,提出高質量發展戰略部署,南網電網以數字化轉型作為高質量發展路徑和著力點,相繼印發數字化轉型和“數字南網”建設行動方案,通過數字化轉型重塑企業競爭力。惠州局積極布局數字化應用體系建設,作為應用體系和職能轉型試點單位,研究CDIO工程教育理念的最新成果,并基于該理論創建企業數字化人才能力本位應用體系,為進一步的深化研究提供參考和借鑒。
CDIO工程教育理念是近年來國際工程教育改革的最新成果,是美國麻省理工學院、瑞典查爾莫斯工業大學等多所世界名校中的數名教授,歷經長達四年的研究而創立的教育改革模式。CDIO代表構思(Conceive)、設計(Design)、實現(Implement)和運作(Operate),是以項目或產品研發到實施運行的生命周期為載體,讓培訓教育以主動的、實踐的、課程之間的有機聯系的方式開展。目前在各專業教學領域不乏應用CDIO工程教育理念開展的案例,但在企業信息專業領域,尤其是電力行業數字化人才建設方面,并沒有統一的基于CDIO理念的應用范式。在公司建設“數字南網”戰略目標,推動數字化轉型改革的背景下,本文在深入研究CDIO工程教育模式的基礎上,提出了以“價值創造力”為核心的數字化人才能力本位應用體系,包括了1個平臺、3個維度、5種能力。旨在以價值創造為驅動,在創新實踐過程中培養企業數字化人才的自主可控能力,打造數字工匠成為價值創造者和業務驅動的引領者。
數字化人才能力本位應用體系是基于CDIO理念而建立,包括4個方面,即基本技術知識和項目能力,個人職業技能和職業道德,團隊協作和交流,企業和社會實踐。同時根據能力本位教育培訓模型,即CBET模型(Competency Based Education and Training Model),為體系設計對應的課程目標和培養方式,通過培訓使員工的潛能轉化為崗位能力,崗位能力可以是動機、特性、技能、人的自我形象、企業角色的一個方面或綜合應用的知識整體。體系緊緊圍繞著供電企業數字化專業崗位的能力提升而服務,適用于某一具體專業領域的崗位,也適用于整個數字化專業崗位和數字化專業技術技能培訓。
數字化人才能力本位應用體系的基礎,是運用CDIO理念的構思部分,即構建1個平臺——數字工匠孵化平臺。平臺以數字化專業崗位為對象,繪制企業數字化專業崗位能力及知識地圖,并以此為導向有機整合數字化創新和教育培訓資源。
數字化人才能力本位應用體系的實現,是運用CDIO理念設計和實現部分,即為企業數字化專業崗位而設計的3個課程維度,包括“精煉自我”(Self)、“精通專業”(Specialty)、“精益業務”(Service)的3S維度。3S是企業數字化專業崗位履行職務所需要的素質準備,其中,“精煉自我”是打造以我為主的核心數字化建設運營能力課程維度,目標是本位能力提升,提高綜合素質,擴展數字化員工向管理人才、專家、內訓師等多元化發展路線。“精通專業”是以數字化技術為核心元素設計的系列培養課程,以支撐供給能力為衡量標準,提高自主可控能力。“精益業務”是一方面立足于為業務服務目標而設立的業務知識體系,另一方面以數字化業務實踐解決業務痛點為抓手提高數字化人員的精益能力。
數字化人才能力本位應用體系的應用,是運用CDIO理念的運作部分,即通用管理能力、數字化創新能力、業務知識能力、企業系統運營能力、項目管理能力五項核心能力。其中,通用管理能力著重綜合能力的實踐鍛煉,依托管理職能和專業優勢,挖掘內訓潛能,鍛煉團隊協作和交流。數字化創新能力應用是通過項目或自主開發,建設涵蓋“云大物移智”等多個技術領域的應用,為企業運用新技術落地應用提供專業支撐。業務知識能力應用旨在改善數字化人員“重技術輕業務”的現狀,通過實踐,以業務角度開展數字化課題的攻堅。企業系統運營能力,圍繞系統實用化及數據質量開展,以“用上系統”到“用好系統”為目標提高系統運營能力。項目管理能力是貫徹CDIO愿景的必備條件,通過科技、信息化、職創項目等實施,提高項目過程管控、團隊管理等全方位能力,達到培養教育目標。

“跨”“聯”共享,平臺化培養
孤立的培訓方式往往成為了某一專業領域的技術或管理培訓,因此企業數字化人才的培養應基于體系平臺開展,以充分發揮培訓教育的協同性。
協作式培養,即多專業的協作共進培養。通過發揮創新工作室、工作組效應,組建跨部門跨專業的柔性團隊,平衡知識結構,挖掘應用場景。在合作開發中有效促進能力雙輪提升,提高融合能力。
跨界式培養,即校企聯合的人才協同培養。通過與高校、研究機構的協同交流,讓企業數字化人員回歸理論學習、技術原理,注重理論與實操相結合。以項目合作方式深入實踐,激發數字化人才能力本位應用體系作用。持續跟進前沿科學技術,開拓視野,為應用落地提供知識儲備。
聯建式培養,即單位之間的聯合共建培養。通過組建跨單位數字化運營團隊促使優勢項目、應用成果產生聯合效應,最大化共享優勢技術、平臺資源等,提升視野格局及數字化運營認知和站位,達到聯合或者幫扶的效果,。
“評”“戰”結合,差異化錘煉
根據CDIO工程教育理念,以應用實戰為核心培養手段,同時,加入后評價管理,達到培訓-應用-評價-再提升的PDCA良性循環,實現了分層級、階梯式的教育實踐。
實踐與評價相結合。對當前業務痛點實施敏捷開發,運用前置式培養方式,通過傳幫帶、能力評估、前置負責人訓練、任命正式負責人的流程,快速建立起項目負責人能力自信、理論自信。項目練兵通過運用快速原型法響應業務需求,主動解決業務難題,實現“做中學”,彰顯數字化崗位價值。籌備成果發布會,對應用成果進行評比和獎勵,激勵評優做優,促進互學互鑒。
培訓與競賽相結合。建立層次化、階梯式的進階課程,以比武競賽的方式促提升。以自主學習為主,定期邀請行業專家對底子好、進步快、技術強的骨干現場指導、強化培訓,同時結合短任務的方式保持一定強度的操練。最后在賽前進行強化訓練,以賽果檢驗建設成效,促成數字化領域的引領者。
“內”“外”兼修,匠心化培育
以服務公司愿景為目標,扎根基本業務,學思踐悟,推進數字化思維、技術與業務的融會貫通,對內向內訓師轉型,對外深入業務實踐,把學與用、知與行統一起來,在學習、思考、實踐的過程中加深領悟,做到邊實踐、邊感悟,邊探索、邊總結,真正做到學以致用、用以促學、學用相長,以傳播數字化技術與數字化轉型文化為己任,成就數字化工匠。
“外在”發揮數字技術。沉入一線,通過同吃同住同行,盡可能貼近業務實際而開展數字化應用,檢視數字化人員是否達到業務與數字化技術融會貫通。根據基層提出的需求,編制答疑手冊和操作指引,切實提高數字化人員面對實際業務問題的解決能力。
“內在”涵養數字文化。推進企業數字化內訓師轉型,開展通用能力培訓,提升課程目標、課程內容、講義設計及美化、授課技巧等綜合授課能力。通過開展課件評比等評價方式,輔以內部模擬授課的形式,進行自我檢驗和改善。舉辦系列培訓,面向業務人員實際授課,增強綜合能力,達到傳播數字化技術與數字化轉型文化的目的。
本文通過研究CDIO工程教育理念的最新理論,創建企業數字化人才能力本位應用體系,完成企業數字化人才能力知識地圖繪制和培訓教育課程維度設計,通過實踐,驗證了應用體系的科學性和可操作性,提出數字化轉型驅動下的數字化人才培養模式,為數字化人才隊伍建設及管理研究提供了參考和實踐路徑。
(廣東電網有限責任公司惠州供電局)