殷勇
(中國(guó)石化集團(tuán)新星石油有限責(zé)任公司,北京 100083)
經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步在一定程度上推動(dòng)了企業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展,對(duì)此,在企業(yè)運(yùn)行中,應(yīng)當(dāng)“以人為本”,保證企業(yè)安全生產(chǎn),才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。石油事故具有極大的社會(huì)危害性,在此過(guò)程中,不僅需要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)技術(shù)的研究,更應(yīng)注重企業(yè)安全文化的建設(shè),其中企業(yè)安全文化應(yīng)該兼具人性化及強(qiáng)制性的雙重特點(diǎn)。對(duì)此,應(yīng)當(dāng)完善企業(yè)安全文化管理?xiàng)l例,并結(jié)合企業(yè)特性細(xì)化企業(yè)安全文化所包含的內(nèi)容,從而為企業(yè)安全文化建設(shè)提供引領(lǐng)性文件。
第一,企業(yè)安全事故社會(huì)危害性大,尤其針對(duì)石油企業(yè),在操作過(guò)程中,一旦出現(xiàn)安全事故,嚴(yán)重情況下會(huì)危及生命[1]。第二,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要企業(yè)安全文化提供有效保證。沒(méi)有安全,則沒(méi)有發(fā)展,沒(méi)有安全保障的企業(yè)就像一棟沒(méi)有根基的建筑,抗風(fēng)險(xiǎn)能力極低,并且一旦倒塌則會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失。第三,新形勢(shì)下,社會(huì)發(fā)展要求企業(yè)關(guān)注安全文化。2003年的油罐爆炸事故引起了國(guó)家對(duì)石油企業(yè)安全的關(guān)注,隨后幾年也有大大小小的石油事故,則進(jìn)一步引起了社會(huì)對(duì)企業(yè)安全的思考,隨著社會(huì)發(fā)展,企業(yè)安全也愈發(fā)受到社會(huì)的關(guān)注。在此背景下,只有不斷完善企業(yè)安全文化才能推動(dòng)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。
社會(huì)發(fā)展,企業(yè)安全文化建設(shè)內(nèi)容也隨之多元化發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)環(huán)境的影響也引起了社會(huì)關(guān)注。即企業(yè)安全不僅與企業(yè)有關(guān),同樣影響著社會(huì)安全。因此,相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)環(huán)境保護(hù)的研究,保證企業(yè)生產(chǎn)人員安全的同時(shí),也需最大程度的降低石油企業(yè)對(duì)環(huán)境的影響。
安全承諾包括多方面的內(nèi)容,需要從安全責(zé)任、安全目標(biāo)及價(jià)值觀等方面進(jìn)行探討,安全承諾具有一定的強(qiáng)制性,其代表企業(yè)對(duì)企業(yè)人員的要求,需要企業(yè)人員自覺(jué)的去遵守[2]。對(duì)于安全承諾的研究,相關(guān)人員需保證承諾內(nèi)容的應(yīng)用性,即安全承諾的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)清晰明了,并具有可讀性,確保企業(yè)每個(gè)員工都能理解并接受。
安全行為作為企業(yè)安全文化的具體體現(xiàn),在進(jìn)行管理時(shí),應(yīng)當(dāng)完善安全行為規(guī)范與程序。對(duì)此,企業(yè)管理人員需加強(qiáng)安全行為激勵(lì)機(jī)制的研究,從而全面推動(dòng)企業(yè)安全文化的發(fā)展。安全行為激勵(lì)機(jī)制可從獎(jiǎng)與罰兩個(gè)方面進(jìn)行分析,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),即對(duì)安全行為人給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反安全行為規(guī)范的員工采取相應(yīng)的措施,可視情節(jié)嚴(yán)重性進(jìn)行判定,對(duì)此,應(yīng)該明確判定依據(jù)不僅僅取決于事故的危害性,還與行為人安全意識(shí)及安全操作有關(guān)。
根據(jù)沙因文化三層次論,文化的建立應(yīng)當(dāng)從物質(zhì)層、價(jià)值觀及潛意識(shí)三方面進(jìn)行研究。而單從文化來(lái)看,文化形成需要一定的社會(huì)教育與社會(huì)積累。因此,在企業(yè)安全文化建設(shè)過(guò)程中,有關(guān)人員需關(guān)注安全信息教育,從而強(qiáng)化員工安全意識(shí)。其中,安全信息教育可通過(guò)社會(huì)現(xiàn)代媒介進(jìn)行傳播,而在強(qiáng)化員工安全意識(shí)時(shí),應(yīng)注重培養(yǎng)員工自主學(xué)習(xí)能力。
事故原因分析可有效防止安全事故的再次發(fā)生,對(duì)于企業(yè)安全文化完善具有舉足輕重的作用。但在實(shí)際過(guò)程中,事故原因分析管理體系的不完善在一定程度上阻礙了安全文化的發(fā)展。
企業(yè)安全文化的建立需要一定的強(qiáng)制管理,但在此過(guò)程中,管理體系執(zhí)行力度低不利于企業(yè)安全文化的完善。如在2003年10月發(fā)生的油罐爆炸事故,其原因?yàn)樵谶M(jìn)行吊罐操作時(shí),工作人員將排氣管割成兩段進(jìn)行裝車,而罐內(nèi)留有殘液,在卸裝吊罐時(shí)發(fā)生爆炸。這一系列在安全操作中皆有明令規(guī)定,但仍然出現(xiàn)這類問(wèn)題,這在一定程度上體現(xiàn)了管理體系執(zhí)行力度低的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,這個(gè)問(wèn)題仍然威脅著石油企業(yè)的安全[3]。
企業(yè)安全文化不僅是企業(yè)人員的責(zé)任,同樣也與社會(huì)息息相關(guān)。在進(jìn)行企業(yè)安全教育時(shí),應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)全民教育,從而強(qiáng)化企業(yè)人員的安全意識(shí)。但分析企業(yè)安全教育現(xiàn)狀可知,其教育范圍側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部人員。環(huán)境育人這一觀點(diǎn)在社會(huì)實(shí)踐中體現(xiàn)了一定的應(yīng)用價(jià)值,社會(huì)環(huán)境、家庭環(huán)境等都會(huì)對(duì)員工潛意識(shí)產(chǎn)生一定的影響,如果不加強(qiáng)安全教育,企業(yè)安全文化則難以根植于每個(gè)員工的精神層面中,在一定程度上會(huì)導(dǎo)致企業(yè)安全文化的形式化。
HSSE體系在石油企業(yè)中的應(yīng)用可為安全文化的發(fā)展創(chuàng)建良好環(huán)境,根據(jù)2018年頒布的HSSE管理體系要求,安全文化的建立需從領(lǐng)導(dǎo)層到企業(yè)基層等各個(gè)環(huán)境進(jìn)行研究,全面提高企業(yè)安全意識(shí)。其中,企業(yè)人員需以法律法規(guī)為引導(dǎo)完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,并對(duì)重大危險(xiǎn)源,如壓力容器等油氣相關(guān)設(shè)備進(jìn)行標(biāo)識(shí)。同時(shí)需夯實(shí)基礎(chǔ),加強(qiáng)人員培養(yǎng),并加強(qiáng)對(duì)施工的管理。HSSE體系包括健康、安全、安保及環(huán)境等四方面知識(shí),對(duì)此,企業(yè)相關(guān)人員需對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行深入研究,從而促進(jìn)HSSE體系的完善。
信息化發(fā)展迅速,為企業(yè)宣傳提供了極大的便捷,對(duì)此,可充分發(fā)揮現(xiàn)代科技力量,拓展企業(yè)安全文化教育范圍。例如,可利用VR技術(shù)創(chuàng)建石油爆炸虛擬情境,以此宣傳石油爆炸的社會(huì)危害性。同時(shí),也可通過(guò)VR技術(shù)培養(yǎng)企業(yè)員工安全操作水平,從而提高企業(yè)安全文化教育質(zhì)量。如,對(duì)于石油勘探事故的防范,企業(yè)可通過(guò)創(chuàng)建虛擬情境,讓員工進(jìn)行模擬預(yù)演,進(jìn)一步完善應(yīng)急程序,并提升員工的執(zhí)行力。在此過(guò)程中,相關(guān)人員可結(jié)合時(shí)代發(fā)展特性,完善企業(yè)安全教育體系。此外,也需加強(qiáng)社會(huì)教育,例如可在人流量較大的場(chǎng)所宣傳相關(guān)安全信息,如可用沙畫(huà)模擬石油開(kāi)采過(guò)程,并可以家庭為背景,講述石油安全事故對(duì)家庭的影響,從而全面強(qiáng)化社會(huì)安全意識(shí)。
政策執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)安全文化影響極大,對(duì)此,相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)增大監(jiān)控力度,全面落實(shí)企業(yè)安全管理政策,增強(qiáng)企業(yè)安全文化實(shí)效性。例如,在安全承諾中,員工應(yīng)當(dāng)對(duì)安全承諾中每一條內(nèi)容負(fù)責(zé)。尤其是在當(dāng)前石油企業(yè)越做越大的情況下,政策執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展愈發(fā)重要。新星石油公司作為我國(guó)規(guī)模較大的社會(huì)企業(yè),其安全管理與社會(huì)經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)。對(duì)此,在進(jìn)行企業(yè)安全文化建設(shè)過(guò)程中。企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)注重基層教育,為政策的執(zhí)行奠定基礎(chǔ)。
企業(yè)安全文化建設(shè)目的之一便是減少事故的發(fā)生,因此,相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化事故原因管理體系,并以此為依據(jù)全面完善企業(yè)安全文化。對(duì)此,企業(yè)不僅要對(duì)本公司的事故情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),也需吸取社會(huì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并引以為戒,全面降低事故風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此,可設(shè)立專門(mén)的企業(yè)安全文化部門(mén),對(duì)事故原因進(jìn)行專業(yè)管理,并全面完善應(yīng)急部門(mén)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,數(shù)據(jù)即資源,企業(yè)安全文化的創(chuàng)新發(fā)展需要一定的數(shù)據(jù)支撐。在強(qiáng)化事故原因管理體系的基礎(chǔ)上,可以此為基礎(chǔ)創(chuàng)建石油企業(yè)風(fēng)控體系,提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,從而進(jìn)一步創(chuàng)新企業(yè)安全文化的實(shí)踐應(yīng)用。
石油企業(yè)作為維持社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重要因素,應(yīng)當(dāng)全面完善企業(yè)安全文化,并提高企業(yè)安全管理執(zhí)行力。在此過(guò)程中,可通過(guò)強(qiáng)化HSSE體系的應(yīng)用,優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,并充分利用科技,提升企業(yè)安全生產(chǎn)力。與此同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育,強(qiáng)化員工安全意識(shí),從而加速企業(yè)安全文化創(chuàng)新發(fā)展。