現代學徒制人才培養模式的實踐應用
——以高職電子商務專業為例

劉偉偉

(哈爾濱職業技術學院，哈爾濱 150081)

為打破傳統高職電子商務人才培養的困境，我國在《加快發展現代職業教育》的文件中指出，“開展校企聯合招生的現代學徒制試點，推進校企一體化育人工作”，這為我國高職教育實行校企深化合作、創新人才培養模式找到了方向[1]。

1 現代學徒制人才培養的內涵

德國是最早實行現代學徒制的國家，其所推行的“雙元制”作為現代學徒制的典型代表已發展得相當成熟[2]。但是對于現代學徒制的概念界定至今還有很多種說法，我國家大力推行的現代學徒制是一項旨在深化產教融合，進一步完善校企深度合作的創新技術技能人才培養機制。現代學徒制雖然基于學校和企業的深度融合，但是與傳統的“校企合作”又有諸多層面的差異[3]，見表1。

表1 現代學徒制與校企合作的差異Tab.1 The difference between modern apprenticeship and school-enterprise cooperation

2 高職電商專業實行現代學徒制的必要性

2.1 快速發展的電商行業新要求

2019年4月，電子商務研究中心發布《2018年度中國電商人才狀況調查報告》，其核心觀點顯示，我國電子商務人才呈現出三大矛盾：一是電商行業的快速發展與人才缺口之間的矛盾。二是不斷上升的電商企業運營成本同高效化運營之間的矛盾。三是企業對電商人才的要求同傳統人才培養模式之間的矛盾。報告還顯示出當前電商企業急需的專業性人才，如圖1所示。顯然，電子商務行業新的變化趨勢導致學校傳統的人才培養模式已不能滿足企業的要求，升級人才來源渠道和人才發展模式刻不容緩[4]。

圖1 2018年電商企業急需人才統計Fig.1 Electronic business enterprises in need of talent statistics in 2018

2.2 政策環境支持現代學徒制的實施

教育部、各地方相關教育部門以及高職院校均高度重視現代學徒制的實施，自2011年原教育部部長魯昕首次提到現代學徒制至今，短短幾年時間，先后頒布了多項政策推動現代學徒制的實行。2015年8月，教育部公布了首批165所現代學徒制試點院校，各省、自治區、直轄市高度重視現代學徒制工作的開展，接連出臺了各級現代學徒制試點工作方案。

表2 近年來有關現代學徒制的實施政策Tab.2 Policies for the implementation of modern apprenticeship in recent years

2.3 傳統職業院校人才培養模式難見成效

首先，人才培養定位不明確。大部分學校還是注重傳授理論知識，實踐訓練環節缺失，導致學生電子商務實踐操作技能不高，不能勝任企業相應崗位工作。其次，電子商務專業課程體系的設置與管理比較隨意，有的開設在信息管理系，有的開設在經濟管理系，還有的設置在商貿系。由于各個院系師資、實訓條件等方面的限制，開設的專業課程肯定有所偏重[5]。最后，企業合作積極性不高，基本都是學校“一頭熱”，企業對于專業建設、師資隊伍建設、課程體系建設參與度不高，校企聯動的格局尚未健全[6]。

3 電商專業推行現代學徒制過程中存在的問題

3.1 保障制度不完善

首先，電子商務專業現代學徒制人才培養制度不完善，不但進入機制差強人意，而且學生退出機制、培養質量評價機制也存在欠缺，執行過程中容易出現虎頭蛇尾的現象。其次，企業參與現代學徒制實踐過程中，需要付出額外的成本對學生進行培訓，這勢必影響企業的經濟效益，學生經過企業的培訓后離職現象比較嚴重，這些問題的存在會促使企業在收益和成本之間進行衡量，導致企業的參與度不高。

3.2 對現代學徒制的認識有待提高

推行現代學徒制過程中，很多高校把這一改革作為宣傳的名片，流于形式，不注重內涵建設，缺乏與企業的深層次合作。企業方面由于只顧及眼前的利益，沒有長遠的人才培養規劃，因此缺乏現代學徒制的參與熱情。還有很多學生家長不認可現代學徒制，誤認為學徒就是企業的廉價勞動力，脫離了教育的本質。

3.3 雙導師制師資力量不足

現代學徒制人才培養應由校內專任教師和企業師傅共同負責，由于我國電子商務產業是近幾年逐步發展起來的，大部分電子商務專業教師都不是電商專業出身，而是由其他專業“轉行”而來，即使有少數電商畢業的教師，也是剛畢業就任教，缺乏實戰經驗和企業工作經歷。

4 現代學徒制在電子商務專業人才培養實踐中的對策建議

4.1 完善現代學徒制的法律保障和政策支持

建立企業資質準入審核制度，對現代學徒制試點企業進行資質審查。充分發揮政府的政策指導作用，進一步完善法律法規。學生在學徒過程中不能只是企業的廉價勞動力，應確保學生的合法權益。要加大現代學徒制宣傳力度，讓行業、企業和學校高度重視，讓學生足夠了解，讓家長充分認可。

4.2 優化雙導師教師隊伍

想要深入推行電子商務專業現代學徒制，必須形成一支高質量的“雙師型”教師隊伍，建議試點院校和企業聯合選拔具備高水平技術技能的人才擔任師傅，并對他們開展教育理論和教育方法的培訓，提升師傅們的育人能力和教學水平。專任教師建議由骨干教師組成教師團隊，全程負責校內的電子商務專業課學習。還可以組建由企業技術專家、業務骨干、管理者、校內電子商務實踐經驗豐富的骨干教師組成“講師團”。

4.3 實行“雙主體”人才培養模式

構建“雙主體”教學模式，校內的專業課教學同企業真實電商運營項目教學相結合。構建“雙主體”評價體系，將過程性評價和總結性評價相結合，學生完成崗位工作任務后，從實踐動手操作能力和職業素養方面進行考核。

5 結語

開展現代學徒制實踐工作是電商行業發展對高職院校電子商務專業的必然要求，也推動了電商專業的人才培養，但在具體實施過程中面臨著政策不健全、課程體系不完善、企業參與度低等問題，需要政府、行業、企業、學校四方聯動，共同推動高職院校電子商務專業現代學徒制的深入開展。