大數據時代的到來促進了云計算、“互聯網+”、人工智能的發展,同時也促進了其他行業的發展。醫療行業也受到了信息技術大革命的洗禮,意味著醫療行業不得不向大數據靠攏。在這一背景下,傳統的醫院經濟管理模式已經不適合現代醫院發展的需要,醫院信息化建設迫在眉睫,經濟管理的創新也如火如荼地開展。
醫院在我國是一個大型的公共場所,醫生護士每天需要接待不同行業,不同病因的患者,每個患者都有屬于自己的病例信息、診斷結果、用藥信息、護理信息等等。這些種類繁多、來源復雜、數量龐大的信息對醫院至關重要,是醫生掌握每一個患者信息的重要途徑。這些繁重的信息增加了每一位醫護人員的工作,大數據在醫院管理中的應用可以促使醫院的醫療水平和服務質量提升,減輕醫護工作者的負擔,進而滿足廣大患者的基本需求,獲得患者的肯定和認可,產生一定的經濟價值。
信息化時代下,通過共享病人的病例信息,可以幫助醫生快速準確的診斷病情,根據以往相關的案例信息可以提出最適合、效果最好的治療方案。及時準確的解決患者的問題,提高醫院的工作效率和核心競爭力。
在大數據時代下,醫護人員可以根據每個季節和時間段容易出現的流行性疾病提前合理安排醫護人員,加快患者的就醫時間,減少患者排隊的等候的時間,提高了醫療服務水平。
傳統的經濟管理模式不利于醫院的發展,大數據時代可以使醫院準確把握醫院經濟管理活動的真實動態,及時發現經濟管理中存在的問題,有效規避風險。大數據時代下,醫院應緊跟其發展的步伐,將互聯網技術和醫院的經濟管理結合在一起,有效掌握醫院經濟管理全局。運用大數據提供的各種信息提高經濟管理能力,充分發揮經濟管理的作用,推動醫療事業的發展。
大數據對醫院經濟管理具有重大意義,但是大數據技術的應用還有很多困難難以突破。
由于醫院每天接觸的患者種類繁多,醫院的各種數據多樣化,數據的來源非常廣,醫療數據龐大,各個醫院醫療記錄的形式標準不一,這給數據信息的處理帶來一定的難度。大數據技術對傳統的數據處理起到促進作用,可以提高數據處理速度、數據處理質量、數據處理能力[1]。
大數據時代背景下如何將多個來源、無用個體數據,通過大數據分析轉化為有用的信息,從目前來看仍存在很大困難。我國長期以來,很多醫療部門的醫療數據都是通過手寫紙質版方式保存下來,如何將傳統數據通過大數據進行提取、整理變成計算機能夠自動提取處理的數據,在技術方面面臨很大挑戰。
信息技術不段發展的今天,需要處理的醫療數據信息越來越多,傳統的、老舊的信息處理方式,明顯不能滿足醫院在新時代下的需要。智慧醫院迫切需要建設全面、專業智能的交互、集成的信息處理系統。當然,在現價段醫院要建設最新最優的信息處理系統,還是面臨著技術人才缺乏等很多相關問題[2]。
現階段,大部分醫院的財務管理沒有進行合理的財務預算,僅僅是從形式上進行簡單的管理,沒有嚴格掌握醫院的資金流向,經常出現資金濫用、盜用等不良情況,充分暴露了醫院財務管理在預算機制上的漏洞[3]。預算管理是財務管理的核心因素,必須加強醫院經濟管理的預算管理,才能讓醫院的成本支出得到保障。在實際生活中,財務預算與實際應用情況相差甚遠,造成醫院資金浪費等問題,缺乏預算機制是醫院管理制度落后的表現,會阻礙醫療事業的發展。醫院必須提升財務管理人員基本素質,提高財務管理人員的預算能力,充分發揮財務預算的能力,才能形成科學的財務管理體制,從根本上彌補醫院在經濟管理上的漏洞。
在醫院中,財務管理基本都是統一管理,各個科室之間沒有明顯區分,統一對醫療、醫藥、醫療設備等方面進行統一管理。沒有形成科學的監管體制,在醫院采購設備、藥物等方面沒有進行嚴格的監督管理,疏忽了資金的流向,出現了醫院資金被盜用、濫用現象。沒有健全的監督管理體制,導致部分財務管理人員借職務之便,為自己謀私利,在財務數據上弄虛作假,對醫院的經濟造成損失,不利于醫院的發展。
醫院在長期的發展中,積累了大量的醫療信息,經濟管理部門沒有認識到對信息進行管理的重要性,醫療部門沒有制定統一的管理標準和規范,傳統信息管理模式導致部分信息被擱置甚至丟失,信息資源利用率低。大數據時代的到來,使醫院的信息管理部門受到嚴峻的挑戰,大量的醫療信息如果得不到合理的優化整合,就會使信息資源利用率低,導致醫院的經濟管理水平下降。
隨著經濟的發展,我國醫療條件得到了很大的改善和提升,一些民營醫院的崛起加快了醫療行業的競爭,為了完善自身的基礎設施,提高自身服務水平,很多醫院在投資時沒有進行合理的分析,出現了盲目投資現象,缺乏風險管理意識,使醫院的投資面臨很大的風險,不利于醫院資金得到合理利用。傳統財務管理模式,缺乏專業的財務投資管理人才,沒有風險管理意識,造成醫院工作效率低下,面臨財務危機。
互聯網技術的發展,要求醫院財務管理必須擁有專業的復合型人才進行合理化管理,加深對現代信息技術的理解和應用,提高醫院的工作效率。目前醫院所擁有的經濟管理人才無法滿足醫院的發展,部分醫院經濟管理人員傳統素質偏低,信息技術適用能力偏低,經濟管理觀念陳舊,方法單一,缺乏經濟管理責任意識。
隨著大數據時代的到來,醫院應抓住這個機會對傳統的經濟管理模式進行改革,促進醫院的長遠發展。
無邊界融合式財務管理模式在實際使用中并不是沒有邊界,而是借助先進的管理思想和管理技術形成的全新的財務管理機制。無邊界融合式財務管理模式在使用時要考慮醫院原有財務管理的邊界和權威性,使財務管理部門和其他部門統一協調整合起來。實現醫院信息的高效共享與利用,從整體上優化了醫院的財務資源、醫療資源配置。
醫院需要加強大數據應用的宣傳,讓醫院員工充分認識到大數據在經濟管理中的重要性。從思想上接受信息技術的革新,將信息技術應用到具體工作中,提升經濟運行效率。在實際應用中要發揮出大數據管理的高效性,就要全體員工全面學習和掌握大數據下科學的思想理念。
經濟管理在醫院管理中扮演著重要的角色,在醫院的實際運營中,很多財務管理缺乏風險管理意識,對醫院產生收益偏差、預支失衡等現象,給醫院的經濟造成嚴重的損失。為了避免不必要的經濟損失,醫院需要建立良好的風險評估體系。大數據技術的應用可以對醫院的財務管理過程中的風險信息進行提取,為醫院的風險評估提供了技術支撐。大數據技術對醫院的數據進行了整合和管理,方便提取不同部門的財務數據,支持具體財務運營。根據不同的財務數據可以構建不同的風險體系和指標,對后續的財務狀況提供了預測,使醫院的財務數據實現了可控化管理,為醫院減少了經濟損失。
大數據時代促進了醫院信息溝通和交流,同時也促進了財務數據信息的動態化管理。使用信息化系統將人力資源數據、藥資信息、藥品數據進行整合,有利于財務數據進行統一管理。實現醫院財務信息的動態化管理,確保了信息的有效性和科學性,保證了數據的全面性和可控性。醫院應抓住大數據的時機,對財務管理進行改變,利用大數據技術,實現財務數據的分布式存儲和動態更新,能保證數據的準確性。信息動態化管理的最大優點是能夠實現財務信息數據的實時、及時的動態同步,和傳統的財務管理模式相比,有了質的飛躍。
從大數據時代醫院的發展來看,不僅要求醫院的經濟管理模式發生改變,同時還要求經濟管理人員自身進行技術提升。醫院不僅需要專業的醫護人員還需要專業的經濟管理人才來促進醫院的發展,重視醫院綜合性財務管理人才是大數據時代的必然要求。對于優秀的財務管理人才來說,不僅需要專業的財務管理知識,還需要掌握對數據的整合技術和信息管理能力[4]。醫院應該引進優秀的財務管理人才,或為醫院財務管理人才提供外出培訓學習的機會,鼓勵財務管理人員提升自身的綜合素質,滿足大數據下醫院經濟管理創新的需要,促進醫院的長遠發展。
大數據時代的到來,不僅對傳統的技術人才形成了挑戰,對醫院的傳統經濟管理模式也形成了一定挑戰。醫院應緊跟時代潮流,抓住機遇,轉變傳統的經濟管理模式,完善風險評估機制[5]。參考先進的醫院經濟管理模式,取其精華,根據自身經濟管理模式存在的弊端進行改變。引進先進的技術人才,提高經濟管理隊伍的整體能力,提高效率,推動醫院的可持續發展。