財務云下我國財務流程再造分析

虞檸聰 杭州電子科技大學

一、企業集團迅速擴張給傳統財務流程帶來挑戰，財務流程再造迫在眉睫

隨著企業集團走向國際市場，更多的分公司和二級公司的建立，隨之而來的是更多的建立獨立財務部門，導致企業集團管理費用急劇增加。同時由于組織結構層次的增加，導致信息傳遞不暢、監督管理困難等問題的產生，在這樣背景下，企業集團要想平穩運營，難度增大，且日常財務流程風險增加。從管理學的角度來分析，這是企業常見的一種“弊病”：管理難度加大、生產成本變高、對外界環境做出的反應減慢、財務風險增加，制約著企業集團規模的擴大和持續的發展。由此可見，傳統的、分散的財務流程不再適應企業集團的發展模式，如何尋求突破解決現存的問題，推動企業集團更好的發展，是企業集團管理者都必須要考慮解決的問題。

二、財務共享服務模式推動國內外企業集團走上財務流程再造的轉型之路

在這樣的環境背景下，國外很多企業集團都在摸索嘗試新的財務流程模式。美國在20世紀80年代中期嘗試推行“企業重組革命”，日本在20世紀90年代也試圖進行“第二次管理革命”來擺脫現存的困境。一些企業將財務管理變革與流程再造相融合，變成財務共享服務這種新興的模式。1975年，從福特建立財務共享服務中心開始，財務共享服務掀起了一股浪潮，被越來越多人接受，在世界范圍內迅速發展。據相關調查報告，到2010年，在國外最有價值500強企業中，財務共享服務中心已為80%的企業提供服務。20世紀末外國企業將財務共享服務傳入中國，對于中國目前而言，財務共享服務模式較其他國家比較落后，但近年來隨著國家的重視，在政策方面給予支持，企業響應國家號召，我國企業集團財務共享服務模式迅速發展壯大。財務共享服務模式在財務流程再造中發揮的作用越來越大，據相關資料表明，到2018年國內近80%的企業已經實施了財務共享服務模式的變革。

三、大智移云時代的到來，形成財務共享向財務云模式轉型的熱潮

信息技術的發展是中國實現財務管理模式轉型、構建財務云的重要動力。隨著云計算的發展，大數據發揮著越來越重要的作用，信息共享成為一個熱門話題。嵌入云計算的財務流程再造推動著財務云服務系統平臺的搭建，將財務系統逐漸送入云端，打破了地理位置和接收信息時間的限制，更具延展性和彈性。我國企業正經歷著由財務集中、財務協同、財務共享服務向財務云服務模式的轉型，例如：中國移動的“大云”、海爾的“財務云”、中興通訊的“財務云”等等，越來越多的企業開始把注意力放在構建財務云平臺的方向上。

何瑛（2013）流程再造過程還要注意客戶的滿意度，只有根據客戶的需求來，才能達到最終目的。梁勇（2008）認為提供以客戶為導向的服務是當前共享模式的主要表現形式，以中興通訊為例：中興財務云應用財務共享模式，將集團企業分散的資源，人才加以整合，通過流程再造，剔除重復程序，合理分配資源，有效控制企業包括資金管理，戰略決策，產品研發，生產銷售等流程。陳虎（2013）認為財務云是財務共享中心的發展，在集中提供財務基礎服務的基礎上讓財務人員在專業化的方向上發展，以達到財務管理的價值最大化的目標。

這些年，財務共享服務中心這個詞成為一個熱門，尤其在我國的企業集團非常流行，運用該模式的企業集團數量一直增加，但是能夠充分發揮財務共享服務中心效益的企業鳳毛麟角，能夠在此模式下通過財務流程再造為企業提供高效的工作的成功案例更是少。大多企業的財務共享服務中心效率低、制度不完善，提供的服務質量不讓人滿意，新流程實施困難。隨著我國企業應用該模式數量的增多，理論與實務界對于財務共享中心的運行逐漸重視起來，近幾年來己經成為財務管理研究的熱點。大智移云時代的來臨，在財務共享服務的基礎上，產生了財務云這種新型模式。通過財務云實現財務流程再造，在未來會成為一個大趨勢。