新環境下小微企業生存現狀及策略

丁勝利 李永麗 汪瑞 江蘇財經職業技術學院

一、前言

小微企業在我國量多面廣，是國計民生重要組成部分，在經濟社會中扮演著極其重要角色。但是小微企業規模小實力弱，自去年12月新冠引發的新環境以來，我國許多小微企業深受影響，這種現狀直接或間接地影響了大學生就業創業熱情。本文以江蘇和浙江200家小微企業為例，以發放問卷調查和個別走訪方式，全面調查小微企業在新環境下生存現狀，總結他們在新環境下面臨的問題，探析問題背后的原因及其應對措施，以幫助小微企業紓困新環境下問題。

二、新環境下小微企業生存現狀

為了全面了解新環境下小微企業生存現狀以及存在的問題，在參考張夏恒（2020-2）[1]調查問卷的基礎上，重新設置“新環境下小微企業生存現狀調查”問卷，組織學生對江蘇和浙江兩省近200家小微企業進行調查。調查共發放問卷200余份，收到問卷187份，有效問卷179份。涉及城市有淮安、徐州、鹽城、宿遷、無錫和南京等江蘇省地方，以及溫州、臺州、衢州、麗水、紹興和杭州等浙江地方。涉及小微企業有批發業16家、零售業67家、建筑業13家、加工業32家、餐飲住宿業32家，以及其他行業40家。

通過總結和歸納：新環境下小微企業深受影響。就地區而言，江蘇省淮安市和浙江省溫州市兩個城市小微企業影響非常大，而這兩個省的其他城市小微企業影響相對較小，這是新冠引發的新環境是密切相關的。

就行業而言。餐飲住宿業和建筑業影響非常大；加工業影響不大，特別是醫用加工業，其經營活動基本正常；關于批發和零售業，如果涉及生活必需品，以及日常生活用品，影響大不；非日常必須用品影響非常大，受損比較嚴重。

三、新環境下小微企業面臨問題

自新冠新環境下爆發以來，小微企業面臨著一系列問題。根據調查總結，主要有這些方面。

（一）政府管制問題

在新環境期間，在各級政府要求和監督下，許多小微企業關門停止營業，例如餐飲住宿類小微企業必須停止經營；部門小微企業可以營業，主要是醫藥零售業和經營日常生活必需品企業。企業停止營業，但是租金和工資是要發放的，經濟壓力大。

（二）復工復產問題

在新環境后期，許多小微企業面臨復工復產問題。由于各級政府的限制政策，小微企業中外省籍員工難以按時返崗；由于交通管制，企業生產材料難以及時獲取。另外，在一些地方，政府要求復工復產企業員工佩戴口罩、準備好消毒液等醫用產品。增加了小微企業復工復產成本。

（三）商品銷售問題

在新環境期間及其后期，由于人員流動和車輛交通受阻，小微企業商品銷售面臨很大問題。這些問題主要表現在這些方面。一是生產的產品出不去，導致產品積壓，給企業資金周轉帶來很大問題。二是企業商品需要的原材料進不來，對預約商品生產帶來違約風險。三是在新環境下期間，線上商品銷售同樣面臨問題。由于道路和人員收到管制，線上預訂的商品同樣不能在規定時間內達到顧客手里，影響了企業聲譽。如此這些問題，即使在新環境下后期也是部分存在的，嚴重影響小微企業商品銷售，小微企業商品銷售不暢，可能導致小微企業面臨生存與發展問題，容易導致經營風險。

（四）資金運轉問題

在新環境下，小微企業面臨著資金問題。一是小微企業不能正常營業，就沒有經營收入，企業難以及時支付人員工資、租賃費用和政府稅收，影響了企業人員穩定；二是小微企業融資比較困難，雖然政府一再要求銀行等金融機構給小微企業融資優惠，但是很難真正落實到位，這是小微企業固定資產少，難以滿足金融機構對融資抵押要求。根據調查，90%小微企業難以獲得金融機構優惠貸款。

（五）員工心理問題

新環境下，小微企業員工心理問題比較突出。一是小微企業所有者的心理問題。新冠的突然降臨，政府對各行各業的管制，小微企業原有經營計劃被迫停止，時間一長，企業必然陷入虧損甚至破產，給小微企業主帶來極大的精神壓力。二是企業員工的心理問題。新環境期間，小微企業規模小，經濟實力弱，很容易關閉破產，迫使員工重新找工作，導致小微企業員工心態不穩，這對小微企業健康發展是非常不利的。

四、新環境下小微企業自救策略

新環境下，小微企業如何渡過難關，學術界研究成果比較多。但是大部分研究成果都強調政府的紓困政策和金融機構的優惠舉措。其實，在社會經濟活動中，小微企業首先要樹立自救意識，可以從這幾個方面來考慮。

（一）要樹立克服困難的信心

在新環境下，小微企業會面臨重重困難，但是小微企業如何面對和克服這些困難。首要的條件不是政府或金融機構支持，而是小微企業員工要樹立克服困難的信心。所謂自救者天救之，世上無難事只怕有心人。小微企業要樹立戰勝新環境下困難的信心，做好這些方面工作。一是要認識到經營一家企業不可能是一帆風順的，即使沒有新冠引發的環境，可能會有其他問題困擾。因此，在激烈市場競爭中，企業面臨一些問題是一種正常的客觀現象，沒有必要唉聲嘆氣，在困難面前要樹立必勝的信心和信念。二是要做好克服困難的計劃或方案。這方面要結合小微企業的實際情況，鼓勵全員積極參與和謀劃，在謀劃中，要注意做好小微企業長期利益與短期利益結合。三是小微企業主要團結盡可能多的人，來幫助克服自己企業面臨的困難，這一點非常重要。

（二）要善于利用外部有益資源

在新環境下，小微企業主和員工要善于利用外部有益資源，幫助其企業渡過難關。要做好這幾個方面工作。一是善用政府政策資源。在新環境下，為了幫助企業渡過難關，上到中央政府下到地方各級政府都出臺一系列幫助企業紓困的政策和辦法。例如中央政府要求各地稅務部門給企業減免賦稅，要求銀行等金融機構給中小企業貸款優惠等等。這些政策資源，小微企業要反應迅速，善加利用。二是善用親戚朋友的有用資源。小微企業都是小企業，規模小，人員少，在經營中只要有一定資金就能存在并發展下去。實話說的，船小好調頭。在新環境下，遇到困難的小微企業，可以試試利用周圍親戚朋友的資源。實踐也證明，善用親戚朋友資源，保證小微企業渡過難關是非常有益的。三是合理利用產業鏈資源。許多小微企業，都是現代產業鏈中一環，生產某一產品或者從事某一類工作。例如零售商主要是商品銷售，他的上游是商品生產廠家，他的下游的商品消費者。為了不使資金出現問題，可以和上游商品廠家協商推遲付款，請下游消費者以某種優惠預付現金。這樣可以緩解小微企業面臨資金壓力。總之，在新環境下，小微企業要善于利用外部資源，這是度過新危機的重要一步。

（三）挖掘和發揮企業本身的潛在優勢

在新環境期間，小微企業努力挖掘和發揮企業本身的潛在資源與優勢是非常重要的。要發揮企業自身的優勢。一是充分利用企業自身的獨有優勢資源。在現代市場經濟中，每一個小微企業要想生存與發展，都有自己獨特的優勢，不然很難在激烈的市場競爭中生存下去。在新環境中，小微企業要善于挖掘和發揮企業本身的潛在優勢。例如新環境下，社會極其需要外賣企業和醫藥企業，如果部分小微企業能充分發揮自己的特有優勢，不但能生存下去，還有可能發展壯大。二是做好轉型與創新。在市場經濟中，企業轉型或創新是其常態，是長期發展的重要條件。在新環境下，小微企業一定要審時度勢，注意把握機會，做好轉型與創新。例如在新環境下，旅館企業危機大。面對這種情況，經營旅館企業要善于把握機會，主動和政府聯系，接受新環境下需要隔離的人，從而收取一定費用。這對企業渡過難關是非常有幫助的。又如新環境下，有些小微企業通過科研人員研究與創新，發明了新冠測試劑，從而打開了新的市場，促進企業發展壯大。總之，許多時候，是危機也是轉機，時刻有轉型和創新思想，是小微企業走向成功的重要基石。