留住詩和遠方

本刊編輯部

旅游業(yè)復(fù)蘇如今成了一個熱搜詞。歷經(jīng)半年多的“宅家”和“禁足”，隨著防控新冠肺炎疫情形勢的持續(xù)向好，人們終于可以放飛心情，來一場說走就走的旅行了。在“暫?！绷税肽旰?，全國各地陸續(xù)按下啟動鍵。

經(jīng)此一“疫”，旅游業(yè)的狀態(tài)和消費者的心理都悄然發(fā)生了變化。從市場反應(yīng)來看，人數(shù)少、自由度高的精品定制小團游、私家團等新型團游產(chǎn)品成了游客眼中的“香餑餑”，行業(yè)和游客都對衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)、同團人數(shù)等有了更高的要求。

疫情帶給我們的不光是一次影響，更應(yīng)該是一次思考、一次積蓄、一次重塑。這段時間無疑為業(yè)態(tài)升級創(chuàng)造了條件。長期以來，傳統(tǒng)跟團游往往景點老套、路線僵化，“趕場式”參觀令人身心疲憊，本該充分釋放自由的旅游充斥著千“旅”一面的索然無趣。

顯然，為了適應(yīng)“后疫時代”的市場需求卻成了旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的最佳時機，帶來了補齊短板弱項、促進科技創(chuàng)新、推動產(chǎn)業(yè)升級等重要機遇，需要針對以往行業(yè)發(fā)展的痛點難點提出新的應(yīng)對解決方案。對于旅游企業(yè)而言，應(yīng)該保持一葉知秋的敏感，積極調(diào)整自身狀態(tài)，創(chuàng)新開發(fā)出更具個性化、定制化、私密化的高品質(zhì)旅游新產(chǎn)品，融合5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、AR、VR等科技手段，提升知識性、體驗性的旅游附加值，提升游客體驗感和出行滿意度。在發(fā)力高品質(zhì)旅游的同時，推動旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展。

我們也可以看到，在此次應(yīng)對疫情帶來的諸多挑戰(zhàn)過程中，不少行業(yè)、企業(yè)逆勢增長，許多新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式脫穎而出，一些新型消費、升級消費異軍突起……這些都充分證明，“失之東隅”之后也能“收之桑榆”，信心在希望就在，把握當(dāng)下則未來可期。

在每個人心中，都有一座遠方的城。每個人心中，都有一個古鎮(zhèn)情懷、流水江南、煙籠人家。把每一個旅游目的地都當(dāng)作遠方，穿過車水馬龍，走過山重水復(fù)，人們難以停下的是尋找詩和遠方的腳步。

美國現(xiàn)代女作家瑪格麗特·米切爾曾說過：“所有隨風(fēng)而逝的都屬于昨天，所有歷經(jīng)風(fēng)雨留下來的才是面向未來的?！痹趪鴥?nèi)疫情得到平穩(wěn)控制的當(dāng)下，本著感知世界、品質(zhì)升級的初心，國內(nèi)的旅游需求必然會進一步釋放，賦予旅游市場更加蓬勃的生命力。