疫情之后居家智能產業能否繼續站穩風口

劉艷

一場猛烈的全球新冠肺炎疫情席卷而來，很多原本還在爭論能否實現居家消費的行業瞬間“安靜”了下來，從公司辦公到個人健身領域，無一例外都在掉頭轉向居家智能服務細分市場，希望能夠搶占因疫情而導致的居家消費市場先機。其實，在疫情之前居家智能產業就已經站上了資本的風口，只是在疫情期間更加引人注目而已。但是，在各種“居家智能+”你方唱罷我登場的熱鬧景象背后，我們更需要關注誰會成為居家智能領域的新獨角獸，每一次歷史突發事件都會在社會經濟生活等方面留下重重的變革痕跡。從居家服務到居家智能服務，這不僅是疫情帶來的轉折點，恐怕更多的是在技術推動下的人們工作生活行為方式的新選擇。

誰能在疫情過后站穩行業的C位，垂直在居家智能產業的特定領域縱深發展，這的確是未來值得關注的問題。其中，智能家居家電和居家智能健身應該是最具代表性的居家智能產業細分賽道。

智能家居領域能笑到最后的未必是家居行業科班出身

目前在智能家居領域里，各個傳統家電巨頭都急于占有份額。但是，相比巨頭們在智能家居里的戰火彌漫，在消費者一端的熱情度卻還遠遠不足。2019年國內家電市場零售額為8023億元，同比增長率為-2.2%。很顯然，僅是單純的家電布局已經很難再讓傳統的家電巨頭迸發出新活力。而在家電方面經驗十足的巨頭們，則開始紛紛搭上智能家居這艘大船。海爾智家在全球推廣“5+7+N”的智慧家庭場景解決方案。美的也推出由美的IoT公司研發的美居App。作為美的智能家居的入口，為了推進智能家居方面的發展，美的更是與阿里云、騰訊云展開相關合作，加速美的在AIoT方面的布局。

而在智能家居這塊廣闊的海域中，除了傳統家電巨頭外，還有野心勃勃的“外行”新勢力。隨著技術的推進，智能家居的無限可能進一步被激發了出來。智能家居作為物聯網的重要入口，“華米OV”勢必不會錯過，而且在智能手機紅利逐漸見頂的時刻，智能家居就成了另一塊更加有金可淘的海域。作為早就入局智能家居的小米，在去年年底更是提出了“1+4+X”關于智能家居的戰略。中國智能家居市場已形成新的戰事格局：以格力、海爾、美的等為代表的傳統電器廠商陣營，以華為、小米等為代表的通訊、手機、智能硬件廠商陣營，以BAT為代表的互聯網平臺陣營，還有主推智能家居概念的智能家居系統和智能家居硬件初創公司陣營等。除此之外，在智能家居產業鏈上的其他參與者也在布局智能家居新業務線，比如以京東、蘇寧等為代表的電商平臺，以綠地、恒大為代表的房地產開發商等。

“全民居家”背景下的智能健身行業依然充滿不確定性

你有多久沒去健身房了？這可能是今年很多人心中的隱痛。除了你家附近的健身房可能已經付不起租金和工資永久歇業外，你可能也過不了后疫情時期的心理關，如果是戴上口罩扎堆去人群中鍛煉身體，傷身效果比健身效果還顯著。“把健身房搬回家，把健身教練請回家”，這是居家智能健身領域玩家們最有底氣的消費號召。目前，中國市場上的居家智能健身細分“賽道”已有超過10家公司，包括Fiture、莫比運動、Keep、小喬體育、SPAX、TT直播和myShape等。疫情雖然讓人無法外出到健身房活動，但是健身的需求一直存在，而健身服務無法滿足帶來的結果就是家用健身設備購買保持著增長態勢。與此同時，歐美智能健身市場顯然更加活躍Tonal、Mirror以及英國的Fiit公司都在關注日益增長的健康市場，該市場每年創造約830億美元利潤，而從可穿戴設備制造商、傳統酒店公司和人工智能初創企業手中搶占這塊市場份額的爭奪賽正在加劇。

與傳統健身房相比，家庭智能健身缺乏較為成熟的社交體系。如何提升用戶的社交體驗，加強黏性并確保用戶續費，是家庭智能健身行業在未來發展中亟待解決的問題。從整體上而言，健身市場未來向智能化發展似乎是一個較為明確的方向，但家庭智能健身、智能健身房和線上App平臺這三大模塊究竟誰能獲得更多健身愛好者的青睞還有待市場的檢驗。

今年，全球的線下健身行業都在無比艱難地自救求生，如健身房在做直播課、健身教練們化身做主播，但這仍然難以挽回線下業績慘淡的現實。而與此相對的則是家庭健身硬件產品的熱銷和互聯網健身App的火爆，廣大群眾無處安放的健身熱情仍然找到了可以釋放的空間。線上互聯網健身的火爆是由于疫情黑天鵝導致的“短暫遷移”，等疫情緩解后就會退潮，還是可能成為未來健身行業的新常態？我們自然不能給出百分之百的肯定或否定的結論。不過，我們可以從互聯網健身創業公司Mirror最近被5億美元高價收購的案例里發現線上互聯網健身正在引爆的新趨勢互聯網健身可以很好地補充傳統健身房無法滿足的需求和替換的場景。除了傳統健身房所具有的親身指導體驗和相互監督的健身氛圍難以替代外，互聯網健身正在以免費或極低的線上會員模式和完整的運動健身布局來顛覆傳統健身的經營模式。

總之，不管是哪個細分賽道的居家智能消費領域，我們基本上可以歸納和預判出幾個核心趨勢。一是人工智能技術始終是居家智能的基礎基因，雖然目前主要是利用互聯網技術實現居家設備的聯網操作，但未來將是居家設備物體之間的互聯互動自動化，以及進入到人與物之間完全的人際交互，讓機器能夠全面為人類服務。二是生物識別技術將成為居家智能領域應用最廣泛的技術，屬于“入口”端技術，例如視覺識別技術、語音語義識別技術、指紋識別技術等。三是5G技術的全面商用將為居家智能產業提供網絡通信保障和安全防護保障，5G技術的超高速傳輸極大方便了信息的檢測盒管理，這讓居家智能的各物聯部件之間的“感知”更加精準和迅速，同時也提高了智慧化的程度。四是物聯網是居家智能落地的核心技術，也是管理操作系統的完備節點。居家物聯的核心是利用通信網絡連接所有居家硬件，便于家庭信息交互和傳輸。對內在整體家庭網絡操作系統下，對相應的硬件和模塊下達命令，從而實現家庭電子硬件的檢測和控制。對內，居家系統需要一個媒介平臺盡心對外通信聯絡，實現內外通信交流，滿足遠程控制、檢測盒信息交換的需求。可以說，物聯網層面的競爭會是未來居家智能領域的終極之戰。