一絲不茍 解民之難題

潘晞晨

過去一年，我通過座談和調(diào)研，發(fā)現(xiàn)雖然目前上海16個區(qū)組建了區(qū)域醫(yī)聯(lián)體40余個，家庭醫(yī)生制度也覆蓋所有社區(qū)，但社區(qū)首診和家庭醫(yī)生制度的建立還面臨嚴峻挑戰(zhàn)。由于家庭醫(yī)生學(xué)歷、能力參差不齊，以及缺乏有效的輔診系統(tǒng)等問題，導(dǎo)致居民在基層首診時，錯診、漏診時有發(fā)生;而家庭醫(yī)生一對多的簽約模式，也使得其無暇對簽約的居民進行有效的健康管理。

為此，我提出了《關(guān)于通過人工智能醫(yī)療貫徹落實分級診療模式，提升家庭醫(yī)生能力和再教育》的建議，提出利用人工智能遠程健康管理系統(tǒng)、人工智能醫(yī)療輔助診療系統(tǒng)等，對小、緩疾病進行在線詢問或自主查詢，對遠程傳輸?shù)木用窠】敌畔⑦M行審核和建檔，推進家庭醫(yī)生的簽約工作，并減少其走訪工作量，輔助其進行疾病排查，探索建立符合中國國情的家庭醫(yī)生培訓(xùn)和繼續(xù)教育體系，讓社區(qū)首診和家庭醫(yī)生制度真正落實到位，徹底貫徹分級診療模式。2019年7月中旬，市政府相關(guān)部門已與我面談解決采納，并就下一步推進工作進行了溝通，相關(guān)事項正在推進中。

我在與社區(qū)和群眾溝通時了解到，世紀大道的馬路較寬，綠燈時間較短，一些老年人過馬路時間不夠，紅燈亮起的時候人可能還在馬路中間，很不安全。我立即向公安局相關(guān)管理部門反映了這一情況，建議適當延長行人通行時間，在有條件的路段利用綠化帶區(qū)域作為“安全島”。相關(guān)部門非常重視，不久就采納了我的建議，現(xiàn)在世紀大道上的行人過馬路時間已適當延長，一些路段也設(shè)有中間的緩沖區(qū)域，讓行人安全通過。問題已基本解決。

另外，我提出的《關(guān)于整治架空線纜黑色污染，凈化城市天空》的代表建議，在政府相關(guān)部門的積極努力下，約470公里架空線纜將入地，并預(yù)計在2020年完工。

（作者系市人大代表，中國電信股份有限公司上海分公司辦公室公共關(guān)系處處長）