電梯安全管理存在的問題及對策探討

王 雷

（撫順市特種設備監督檢驗所，遼寧撫順 113006）

0 引言

隨著城市化進程的加快和建筑業的不斷發展，越來越多的高層建筑被修建，而在高層建筑中，電梯已經成為不可或缺的一個組成部分，它主要起到了運輸的重要作用，為乘客的出行提供了極大的方便，所以對于電梯的安全管理就尤為重要。盡管電梯有著很高的安全系數，但難免會出現意外情況而危及乘客的人身安全，影響乘客的體驗感。

如今，電梯安全事故層出不窮，大量的電梯困人、擠壓或者墜落等事故相繼發生，對乘客的人身安全已經造成了很大的危險，因此電梯的安全管理問題受到了人們廣泛的關注。而如何檢查出電梯中存在的潛在問題是每個電梯從業者應該思考的問題，如何進行有效的電梯安全管理也值得深思。所以電梯企業的工作人員應該不斷創新管理方法，制定完善可行的安全管理措施，才能切實保障電梯在實際中的安全運行，從而減少事故的發生，保障人們的人身安全。

1 電梯安全管理中存在的問題

1.1 安全防范意識不強，使用的電梯方法不正確、不合理

電梯的使用雖然大大方便了人們的生活，節省了人們的時間，但是其也同樣存在著很多危險。但是很多人認為電梯是智能化產品，對其非常信任，所以導致人們的安全防范意識不強，這就增加了事故發生的概率，也使得人們在電梯發生故障時不能及時做出反應，從而使自己陷入危險之中。不僅如此，人們錯誤的使用方法也不利于電梯安全管理工作的正常進行，例如：一些人因趕時間而經常發生用身體擋門、用手卡門的事件，或者在電梯內隨意跳躍、隨意亂按電梯內的呼梯按鍵，影響電梯運行的穩定性，還有一些人會用手扒門、用腳踹門，這也很容易導致電梯發生安全事故。另外，社會上對電梯的安全使用知識和正確使用方式的宣傳并不到位，導致人們只會享受電梯帶來的便利，并不了解電梯的正確使用方式和注意事項，不能辨別潛在的危險源，也沒有為電梯的安全運行發揮作用，使電梯的事故發生概率增大。

1.2 電梯的日常維保工作不到位

維保單位主要是對電梯進行維護保養工作，維保工作完成后，便于開展自檢工作，這樣就能有效消除電梯的安全隱患。而且電梯使用單位需要選擇具有相應資質的維保單位進行合作，同時維保單位需要按時對電梯進行保養和維護工作，延長電梯的使用壽命，從而保證其安全管理工作正常的進行下去。而在進行電梯的維護保養工作時，很多維保單位沒有提前做好規劃，這就導致維保工作進行的比較混亂。且在電梯維保工作中，相關單位要求其維保人員在發現隱患或其他不安全因素時，能夠采取積極措施，按照程序要求上報安全管理人員和電梯的相關負責人，并做好記錄工作。如今市場經濟，難免出現惡意競爭，很多的維保人員的工資待遇跟不上，導致專業的維修保養人才流失、維保隊伍的技術水平參差不齊，進而導致維保技術人員的責任心缺失，工作抵觸情緒較高，不能按時有效地對電梯進行日常維護保養，甚至有一些沒有取得維保資格證書的人員參與維保工作，使得電梯的維保質量大大降低，影響電梯的使用壽命及后期的正常運行，無法提高電梯運行的安全性，也不利于相關電梯企業的發展。

1.3 電梯的自檢工作不到位

電梯的自檢工作非常重要，它不僅直接關系到電梯運行的功能性及使用壽命，也能夠及時發現電梯運行過程中的潛在問題或已經出現的問題，從而及時做出維修工作，以保證電梯正常運行。而電梯的自檢工作主要是由電梯的使用單位開展，必須要嚴格根據電梯的類別、使用情況、特性等進行定期自檢。但是一些電梯的自檢工作并不到位，這主要是因為其維保單位與電梯使用單位具有利益連接關系，使得一些電梯使用單位不能嚴格監督維保單位的檢查工作，使其中存在的問題得不到解決，給電梯的安全運行帶來很多隱患。更為嚴重的是，一些電梯使用單位與維保單位進行惡意聯結，簽訂虛假合同，從中賺取利益，使自檢工作不能按時完成，從而降低了電梯運行的穩定性，使得電梯的安全管理工作質量達不到理想的目標。同時，一些維保公司也沒有完成電梯的年度自檢工作，不利于電梯的穩定運行。不僅如此，很多維保單位在電梯的自檢工作完成后，并沒有將檢查出來的問題進行及時上報，使得其得不到及時的整改，從而對電梯的安全運行產生不利影響。

1.4 相關使用單位對電梯的重視程度不高、法律意識淡薄

電梯的使用規則比較繁瑣，一旦使用不當就會降低其運行的安全性，不利于其安全管理工作的正常進行。很多電梯使用單位的法律意識淡薄，不了解國家相關法律法規、技術規范等，使其不能嚴格按照國家的規定來合理的使用電梯，增加了電梯違規操作發生的概率，不利于電梯作用的發揮，也增加了其運行過程的風險，給相關單位帶來了更多經濟上的損失。如電梯在發生故障或異常情況時，使用單位必須立刻查明其故障原因，然后進行檢查、修理等工作，必要時停止運行，但是由于一些電梯使用單位的法律意識淡薄，不了解電梯故障的危害，忽視電梯的維修檢查、維護保養、檢驗檢測等工作，使得電梯的運行安全性得不到保障，也不利于電梯安全管理工作的正常進行。

2 電梯安全管理問題的解決對策

2.1 向乘客普及電梯的正確使用方式和安全知識，提高他們的安全防范意識

為了提高電梯的安全管理工作質量，降低人們對使用電梯的恐懼感，社會應該加大電梯安全知識的宣傳力度，向人們普及電梯的正確使用方式，從而有效地提升人們的安全防范意識，也能夠使人們正確使用電梯，從而使電梯更好的發揮自己的作用。不僅如此，為了使人們更加清晰的了解電梯的安全使用規則，提升人們的防范技能，相關單位應當制定事故應急專項預案，并組織人們進行一年一次、兩次的演練，提升人們的應急處置技能，保障人們的生命安全。同時可以將電梯安全使用知識放入電視、手機、電梯里的多媒體中，讓人們潛移默化地了解電梯的正確使用方法和注意事項。不僅如此，電梯的安全知識的宣傳也應該走入校園中，這樣可以讓更多的孩子了解正確的安全知識，并且電梯內還應該張貼安全使用說明和注意事項，配備智能的預警、報警系統，為人們的使用安全做出保障，為電梯的正常運行做出貢獻。

2.2 加強市場監管力度減少惡意競爭，完善電梯維保人員隊伍，提高維保人員的福利待遇

很多電梯維保單位的維保人員隊伍并不健全，這與其市場的惡意競爭和維保人員福利待遇有很大的關系。所以政府相關部門應該出臺政策減少市場惡意競爭，營造一個良好的電梯維保環境。相關維保單位應該加大對維保人員的待遇，使其更好的進行維保工作。不僅如此，維保單位也要引進更多具有維保職業資格證書的人才，并按時對維保人員進行電梯的維護與保養知識的培訓、講述電梯事故案例和播放視頻等，這樣才能起到安全警示的作用、增強維保人員的責任心，使他們更好地適應電梯的維保工作，更規范地完成工作，做好日常維護保養記錄，讓使用單位有跡可循，也能按照規章制度做好維保工作，嚴格根據檢查問題進行維護工作。這樣不僅能有效地解決問題，也使其維保質量有所提升，從而有效提升電梯的使用壽命。

2.3 強化日常監督，重視電梯的自檢工作和維保工作

電梯的自檢工作和維保工作非常重要，它直接關系到電梯安全運行的質量和使用壽命，所以為了使電梯的自檢工作質量和維保工作質量達到要求，保障人們的生命安全，相關使用單位應該強化日常監督工作，使電梯能夠安全、穩定的運行下去。而為了加強日常監督力度，可以對監管人員采取獎懲制度，如對于嚴格執行監督工作的人員實行一定的物質或精神獎勵，反之，對于不嚴格執行監管工作且出現工作失誤的工作人員，則實行一些懲罰措施，這樣能很好地激發工作人員的工作積極性，營造良好的工作氛圍，保障監督工作的效率和質量，使電梯的監督工作正常進行。

2.4 完善法律規章制度，提升電梯使用單位的法律意識和重視程度

為了提升電梯的相關使用單位的法律意識，國家應該不斷完善與電梯有關的法律規章制度，不斷規范其使用方式和要求，加大懲處力度，從而使電梯運行的更加穩定、安全。不僅如此，電梯的相關使用單位也應該不斷細化相關規章制度，如電梯檢查、維修等工作制度，并且加大對電梯安全管理的重視程度，使電梯的安全管理制度能很好地應用于安全檢查、維修、使用過程中，有利于電梯更好地發揮在建筑中的作用，減少事故發生的概率，保障人們的生命安全，也為相關企業減少了很多經濟方面的損失，使其更好地立足于行業之中。

3 結束語

綜上所述，電梯對于人們來說有著重要作用，一方面是其方便快捷，另一方面則是在一定程度上提高了人們的生活水平和效率。但是電梯要想達到它本身的作用，安全是首要前提，這就要求工作人員做好對電梯安全的管理工作。現在，大量電梯安全事故的出現不僅會影響人們對電梯的信任度，也給有關部門和維保單位帶來了很多困擾。因此，要不斷尋找、發現電梯安全管理中可能存在的隱患和不足之處，并且積極尋求可行的解決方案，科學合理地解決問題并不斷提高電梯的可靠性。只有在大家的共同監督和努力下，電梯的質量才能不斷改進，大大提高電梯安全管理的工作效率，最終有效杜絕電梯的安全事故。