青白江區：暖心服務助返崗 發揮職能促復工

辛靜

自新冠肺炎疫情暴發以來，成都市青白江區人社局堅持把疫情防控工作作為重點工作來抓，在協助做好基層防控工作的同時，進一步加大人社政策支持力度，多措并舉，全力做好用工保障和維護勞動關系和諧穩定工作，為全區企業復工復業奠定了良好基礎。

開行“返青專列”，就業服務不打烊

區人社局制發了《關于開展駐區企業復工復業返崗人員專車接返工作的通知》和《關于進一步加強用工保障促進企業（項目）復工復業的通知》，在全市率先開行接返專車，實現務工人員“出家門上車門，下車門進廠門”的點對點服務。同時，對規上工業、服務業、限額以上批發、零售、住宿、餐飲企業（個體）以及納入省市重點的在建和新開工項目，自行組織員工返崗的，實行交通包干補貼政策，鼓勵企業復工復業。截至2月28日，共組織四批春風行動返崗專車分別赴宜賓市、甘孜州九龍縣、南充市南部縣、廣元市劍閣縣，為5家企業接返復工人員49名。

開展免費體檢，疫情防控不放松

區人社局印發了《關于做好2020年春節后出省務工和返崗農民工行前免費健康服務的通知》，按照就近便利的原則，由鎮（街道）衛生院（社區衛生服務中心）有資質的家庭醫生團隊為居住在本地的返崗務工人員提供免費健康服務。制定了《務工人員免費健康體檢服務通知》，并通過提前引導、預約辦理等方式合理分流人員，保障體檢現場安全有序人員不扎堆，確保有返崗需求的群眾順利返崗。截至2月28日，已提供體檢服務7331人。

對接用工需求，網絡招聘不停歇

區人社局制定了《關于幫助復工復業企業（項目）解決用工難題工作方案》，建立了由13個區級部門組成的聯席會議制度，摸排企業用工需求。依托政務微博、微信、“成都人才網”等公共服務平臺著力打造“就業服務不打烊、網上招聘出花樣”的線上招聘模式，加強與58同城、智聯招聘等第三方人力資源服務機構合作，特別推出“春風送真情 就業暖人心”青白江區專場招聘活動。截至2月28日，共舉行青白江區疫情防控期間春風行動暨就業援助月線上招聘活動8期，累計組織652家次企業、提供崗位1.9萬余個次。

推廣線上培訓，技能提升不止步

大力推廣網上數字化職業培訓，鼓勵企業在疫情防控期間引導職工依托成都職業培訓網絡學院開展“互聯網+”職業技能培訓，推廣PC端、手機端等多渠道線上培訓方式，同時，鼓勵農民工參加線上培訓課程，提升就業創業技能，按規定落實培訓補貼和職業技能提升補貼。截至2月28日，共受理申報企業職工崗前培訓8家399人，中小企業職工線上職業培訓2家116人。

落實優惠政策，援企穩崗不打折

多渠道開展惠企穩崗補貼政策宣傳，梳理制作惠企利企穩就業補貼政策16條，及時通過官方網站、微信公眾號等平臺發布，廣泛宣傳。安排專人通過人力資源微信群、QQ群為企業精準解讀相關政策，指導做好申報準備。同時，充分發揮就業援助基地、公益性崗位兜底作用，切實落實就業困難人員“3+1”服務制，實施“一對一”和“一人一策”的就業援助，過渡性安置下崗失業人員和因疫情無法返崗的農民工。截至2月28日，共受理企業申報穩崗補貼94家，已完成補貼審核32家132.53萬元，惠及職工6937人。

加強社會保障，優質服務不走樣

大力推行“不見面”服務，設立綜合服務窗口，編制宣傳小視頻，成立咨詢預約、宣傳引導小組，引導參保單位和參保人員日常業務網上辦、特殊服務預約辦、不急業務延期辦，最大限度分流辦事企業和群眾。截至2月28日，共辦理社保業務10642件，其中網上經辦4031件，銀行網點及各鄉鎮街道基層平臺共辦理社保業務3298件。

強化權益保障，維護穩定不懈怠

區人社局印發了《關于維護勞動關系和諧穩定支持企業復工復業的工作方案》，班子成員和中層干部共45名同志分片包干鎮（街道）和園區，按照“一企一策”模式走訪宣傳區內389家企業，發放宣傳資料800余份，并利用官方網站、政務微信等平臺發布政策宣傳解讀15期，通過各類網絡平臺及時解答企業和勞動者的疑難問題233件，通過微信線上調解、互聯網+監察等方式，調解撤訴勞動爭議案件6件，涉及金額19.57萬元，處理各類投訴案件51件，涉及53名勞動者，涉及金額15萬元。