數據中心DCIM系統工程交付事項研究

摘? 要：通過對數據中心DCIM系統工程交付的重要事項進行研究，從工程管理的角度，對各階段工程交付的關鍵工作探討、研究及總結。報告了DCIM系統工程交付從規劃階段了解項目信息、深化設計、配置清單等;準備階段，各項資源策劃、協調、跟蹤和落實;施工調試階段，管理指導集成單位施工，單機調試和系統聯調;驗收收尾階段，自檢、測試、驗收、竣工資料、培訓、盤點和總結等現狀。得出DCIM工程交付應進行全生命周期管理的結論。

關鍵詞：數據中心;DCIM系統;工程交付

中圖分類號：TP308? ? ? 文獻標識碼：A 文章編號：2096-4706（2020）17-0027-04

Abstract：Through the research on the important issues of the data center DCIM system project delivery，from the perspective of project management，the key tasks of project delivery in each phase are discussed，studied and summarized. From the planning stage，understand the basic information of the project，deepen the design，configuration list，etc.;prepare，plan，coordinate，track and implement various resources;in the construction and commissioning stage，manage and guide the construction of the integrated unit，stand-alone commissioning and system joint debugging;acceptance and final stage，self-inspection，testing，acceptance，completion materials，training，inventory and summary，etc. It is concluded that the delivery of DCIM projects should be managed in the whole life cycle.

Keywords：data center;DCIM system;project delivery

0? 引? 言

2020年，各種云業務“應疫而生”，云業務呈現爆發式增長。數據中心作為云業務的基礎設施，在國家“新基建”政策的加持下，建設數量及建設規模遠超以往。行業的蓬勃發展，給數據中心的運維和運營帶來巨大的挑戰。

作為數據中心數字化、智能化運維運營熱點解決方案，數據中心基礎設施管理（Data Center Infrastructure Management，DCIM）愈發受到關注。DCIM，通過監控對象的數據采集、傳輸、存儲、共享和處理等操作，提供告警、績效、報表、值班、運維、日志、組態、組織、系統和平臺等管理功能，實現數據中心基礎設施的統一監控、集中管理、運營分析。

本文結合科華恒盛廣東三個數據中心項目經驗，從工程管理的角度，對工程交付各階段的關鍵工作進行探討、研究及總結。

1? 規劃階段

DCIM工程交付項目經理在規劃階段應了解項目背景、范圍、目標和干系人等項目信息。重點熟悉設計圖紙，在設計圖紙基礎上進行深化設計，繪制整個數據中心DCIM拓撲圖，編制DCIM配置清單，再將評審通過的清單輸出給采購部門。

DCIM配置清單線路部分由集成單位包工包料，項目經理只需配置設備部分。設備部分可從專業（通信、視頻、門禁、動環等）和地理空間（建筑物、樓層、機房等）兩個維度編制清單表，適當考慮備品備件。

監控中心專業包括防火墻、DCIM服務器、工作站，其中工作站用于安裝大屏、視頻、門禁等專業廠家配套軟件;大屏專業包括拼接屏、底座、框架、控制主機、編解碼、高清線等，此項可通過專業廠家定制;通信網絡專業包括交換機、光模塊等，按網絡架構可分核心、匯聚和接入，接入交換機細分管理、微模塊、視頻、門禁和動環等，視頻接入交換機較為特殊，需要帶POE功能;視頻監控專業包括半球攝像機、槍式攝像機、支架、硬盤錄像機、硬盤等，先按攝像機數量和存儲天數計算硬盤容量，再根據硬盤單盤容量計算硬盤數量，最后根據攝像機數量和硬盤數量配置網絡硬盤錄像機;門禁監控專業包括門禁控制器、智能讀卡器、電磁吸力鎖、電插鎖、電插鎖支架、開關按鈕和破玻按鈕等，其中門禁控制器分四門和兩門，一般四門可控制四個單項門禁，兩門可控制兩個雙向門禁;動環監控專業包括溫濕度傳感器、12 V/24 V電源模塊、數據采集器、漏水監控、蓄電池監控等，根據監控設備的數量、“手拉手”數量和預留備用端口數，計算出需要的數據采集器端口數，推算需要的數據采集器設備數量。

DCIM配置清單直接影響項目成本及交付，應作為核心工作。配置清單的輸出也代表著該階段的工作完結，屬于WBS里程碑節點。

規劃階段交付物：項目通訊錄、DCIM系統拓撲圖、DCIM配置清單、會議紀要等。

2? 準備階段

常規項目準備階段工作主要是前期跟蹤、設計配合、業主溝通和人力物力等資源協調。科華恒盛自建數據中心DCIM工程交付在準備階段有三個關鍵工作，組建團隊、編制集成表和物資入庫。

科華恒盛DCIM系統工程交付團隊采用矩陣組織模式，DCIM系統工程交付團隊的項目經理由研發部門工程項目經理出任，調試工程師由客服部門售后工程師出任，一般按“1+3”標準配置。項目經理需要在規劃階段就提出用人需求，現場具備調試條件前一個星期，聯系客戶服務部委派調試工程師駐場，共同組成DCIM系統工程交付團隊。項目經理在調試工程師入場當天需要召開項目啟動會議，并做安全技術交底。

編制集成表是根據設計圖紙、網絡拓撲圖及現場情況，對動環各專業的設備、線纜、鏈路、端口、IP、ID等信息規劃。下一階段的施工、單調、聯調及錄入DCIM系統的基礎數據都來自集成表，集成表是最核心的項目資料。原則上集成表需要體現從末端傳感器逐級往上的端口信息、設備信息、傳輸媒介、網絡信息等，尤要注意命名規范，需要先與客戶和運維溝通清楚，避免后續錄入DCIM系統返工。

物資入庫是采購部門根據DCIM配置清單下單后，供應商發貨至現場的物資到貨入庫。DCIM工程交付團隊跟進下單采購及物資到貨情況，協調采購、供應商及庫管等干系人，到貨會同庫管、監理、集成單位負責人一起清點入庫，并簽字確認，確保入庫數量與配置清單匹配，到貨時間滿足交期。

準備階段交付物：項目啟動會議紀要、安全技術交底、集成表、入庫清單等。

3? 施工調試階段

DCIM工程交付團隊在施工調試階段，首先要協助數據中心項目部管理集成單位，并對集成單位施工提供技術指導，包括不限于設備安裝、布線、端接、標簽標識、竣工資料等。其次是負責DCIM工程所有調試工作，調試是DCIM工程交付團隊核心工作。

如圖1所示，數據中心DCIM項目調試可分通信網絡調試、動環監控調試、視頻監控調試、門禁監控調試、微模塊調試、大屏調試和DCIM系統調試。

3.1? 通信網絡調試

通信網絡的調試主要是配置接入交換機、匯聚交換機和核心交換機的管理，IP、VLAN、路由策略、安全策略等，配置時應考慮數據中心等保認證的需求。視頻接入交換機較為特殊，有些廠家交換機端口POE默認關閉，需要單獨開啟。

3.2? 動環調試

動環監控基本采用Modbus通信協議，通過采集對象內置的RS-485串行總線接口接入數據采集器，數據采集器再通過網線接入通信網絡。采集對象涉及漏水監控、溫濕度、加濕除濕、配電柜、列頭柜、精密空調、氫氣傳感器、UPS等。一般需要在采集對象設置ID地址和波特率，然后在弱電間使用唐老鴨等串口調試工具，發送調試命令，查看收發報文，驗證采集對象至弱電間數據采集器的通信是否正常。注意每種設備的調試命令都不一樣，需要根據設備廠家提供的通信協議，按Modbus命令報文格式排列。數據采集器調試較為簡單，只需配置IP、網關、掩碼等網絡信息。

動環監控中的蓄電池監控較為特殊，采用單獨的電池管理系統BMS監控。在蓄電池正負極接入電池采集模塊，每組蓄電池接入電流采集模塊和霍爾傳感器，電池采集模塊和電流采集模塊不可串聯，需分開接入BMS。記錄每個電池采集模塊的ID，再導入BMS，注意一一對應。

3.3? 門禁調試

門禁調試不同廠家差異較大，基本思路都是將門禁、閘機接入門禁控制器，配置門禁控制器IP地址、子網掩碼、網關等網絡信息，然后將門禁控制器添加到安裝在監控室工作站的廠家配套管理軟件中，按命名規范統一命名，再給用戶授權發卡。

3.4? 視頻調試

視頻調試主要是配置攝像機和網絡硬盤錄像機（NVR），其中攝像機配置分辨率、碼率上限、視頻編碼、IP地址、子網掩碼、網關等基本信息，必要時調整焦距。NVR配置硬盤初始化、磁盤陣列（RAID）、通道匹配攝像機、IP地址、子網掩碼、網關等信息。一般數據中心的視頻監控數據保留不少于90天。

3.5? 微模塊調試

微模塊內部有獨立的動環監控系統，每套微模塊需要獨立對內部的網絡設備和非網絡設備進行調試，再通過交換機光口接入通信網絡與DCIM系統對接。網絡設備包括數據采集器、平板電腦、交換機、列間空調、HVDC、電池巡檢儀、門禁控制器、NVR、攝像機和服務器。非網絡設備包括DO聲光輸出設備、DI輸入設備（漏水、煙感、溫感）、溫濕度、電量儀、逆變器、ATS、交流配電和直流配電。

3.6? 大屏調試

大屏一般由專業廠家負責安裝調試，DCIM交付團隊只需要將攝像頭輪詢界面、DCIM系統、BA系統等需要投屏的業務設置投屏即可。

3.7? DCIM系統調試

DCIM系統調試就是將所有業務基礎信息錄入DCIM系統聯調，確保采集到數據準確，并利用采集的數據實現DCIM各功能應用。

首先需要在服務器安裝CentOS 7操作系統，再安裝DCIM應用系統并授權激活，類似于電腦安裝Windows再安裝Office。然后上傳各個監控設備的協議，再按地理位置和接入設備及端口逐個添加設備關聯協議。最后上傳UI圖層配置位置信息，再配置告警信息。有些業務非DCIM系統直接采集，而是通過與專業系統（南向系統）對接，讀取監控信息。南向系統包括高壓系統、消防系統和BA系統等。

DCIM系統調試最基礎也是最核心的要求是保證DCIM系統錄入的數據與現場、圖紙及集成表一致，采集的測點數據與現場設備一致，告警量準確、告警及時。本地DCIM系統調試完成，再根據需求北向對接運營商、客戶系統。

施工調試階段交付物：項目日報、安全交底、團隊成員周報、問題跟蹤表、調試手冊等。

4? 驗收收尾階段

驗收收尾階段主要是驗收前自檢、第三方測試及驗收問題處理，整理竣工資料，組織培訓、項目盤點總結。

驗收前自檢是DCIM工程交付團隊從末端監控設備到DCIM系統的系統性檢查，應有自檢記錄留檔。第三方測試及客戶驗收一般是按比例抽檢，DCIM工程交付團隊及時閉環相關問題，確保DCIM系統正常上線，DCIM系統上線運行圖如圖2所示。

DCIM工程交付團隊負責調試方面的竣工資料，包括竣工版集成表、竣工版拓撲圖、竣工圖紙，最終交付成果為DCIM系統上線正常運行;其余工程方面的竣工資料由集成單位負責。無論哪方面的竣工資料，都應確保資料的真實性、準確性和一致性，滿足運維要求。

運維團隊進場后，應將竣工資料同步提供給運維接口人，并且組織對運維人員的培訓，從理論、實操兩方面入手，培訓需要有相關培訓記錄。

項目結束需要配合數據中心進行項目盤點，并組織DCIM工程交付團隊內部進行項目復盤，總結該次項目得到的經驗教訓，形成項目總結。項目總結包括但不限于項目簡介、項目目標及結果、項目范圍、項目進度、項目成本、項目人力資源、項目物料平衡、項目風險、項目干系人和項目資料及團隊成員感想等。

驗收收尾階段交付物：自檢記錄、問題跟蹤表、竣工版集成表、竣工版拓撲圖、竣工圖紙、培訓記錄、項目總結等。

5? 結? 論

綜上所述，DCIM系統工程交付是跨專業、復雜且長周期的系統集成項目。工程交付不僅僅指現場施工調試，而是項目全生命周期各階段的工程相關工作的有序配合。

從項目規劃階段開始了解項目情況，深化設計，編制DCIM配置清單;準備階段跨中心、跨部門，對于人力、物資、數據等資源策劃、準備、協調、跟蹤、落實;施工調試階段，對外包集成單位施工管理及技術指導，DCIM涉及各專業單機調試、專業內聯調、南北向系統跨系統聯調;驗收收尾階段進行自檢，配合第三方測試、客戶驗收，竣工資料整理及對運維人員的培訓，項目盤點總結等等工作。將項目從起始至結尾有機組合成DCIM系統工程交付的全生命周期。

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作者簡介：林建喜（1987—），男，漢族，福建漳州人，中級工程師，本科，學士學位，研究方向：工程項目管理。