疫情防控視角下新聞報(bào)道的溫度

□黃斌

2020年的新春，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情席卷全國(guó)。大江南北，全民戰(zhàn)“疫”，掀起了一場(chǎng)波瀾壯闊的抗擊新冠肺炎疫情的人民戰(zhàn)爭(zhēng)，也打響了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的新聞戰(zhàn)役，其中有溫度的新聞報(bào)道以其感人肺腑、催人奮進(jìn)、難以忘懷而獨(dú)樹(shù)一幟，傳播效果顯著。

一、疫情防控和醫(yī)護(hù)救助中有溫度的新聞報(bào)道分析

（一）央視新聞報(bào)道分析

面對(duì)疫情，央視作為我國(guó)的主流媒體，率先擔(dān)起重任，推出了許多有分量有溫度的報(bào)道，本篇擷取其中兩篇進(jìn)行分析。在《24小時(shí)——遇見(jiàn)你》欄目中，一則三代人接力戰(zhàn)“疫”的報(bào)道讓人記憶尤深。報(bào)道中，2003年母親送兒子抗擊“非典”；17年后，父親送女兒馳援武漢抗擊“新冠”。三代人的接力，17年的跨越，讓觀眾看到了中國(guó)人民堅(jiān)韌不拔、前仆后繼的精神，看到了白衣執(zhí)甲為國(guó)出征的家國(guó)情懷。另一篇關(guān)于奮戰(zhàn)在一線(xiàn)的醫(yī)護(hù)人員的報(bào)道，播出了一段對(duì)話(huà)：

“媽媽?zhuān)闩阄覀儼?！你們一走就剩我和妹妹在家，我害怕?！?/p>

“外面有妖怪，你們不能出去！媽媽下班回來(lái)給你們買(mǎi)好吃的?！?/p>

“媽媽?zhuān)咔樯稌r(shí)候能結(jié)束?。考依锩妹酶蓴_我，我咋上網(wǎng)課學(xué)習(xí)呀？！”

這篇報(bào)道還原了日常生活，記錄了“最美逆行者”的無(wú)悔付出，讓人心生敬意，同時(shí)明白，自古沒(méi)有英雄，英雄只不過(guò)是平凡人的挺身而出。

這就是溫度新聞的魅力和分量。

（二）地級(jí)臺(tái)新聞報(bào)道分析

各級(jí)地方電視臺(tái)在疫情防控期間及時(shí)傳遞黨和政府的聲音，積極發(fā)揮地方主流媒體輿論引導(dǎo)的作用。

以筆者所在的貴港市廣播電視臺(tái)為例。新冠肺炎疫情一開(kāi)始，貴港臺(tái)不僅對(duì)疫情和防控措施進(jìn)行了及時(shí)、客觀、全面的報(bào)道，還對(duì)人們?cè)诳箵粢咔橹兴楷F(xiàn)的事跡進(jìn)行報(bào)道，這極大地激發(fā)了貴港市人民眾志成城抗疫情的信心，以及愛(ài)國(guó)愛(ài)家鄉(xiāng)、崇尚英雄的感情。

2月4日，貴港臺(tái)播出貴港市第一批馳援武漢的醫(yī)療組出征。貴港觀眾第一個(gè)反應(yīng)是沒(méi)想到我們貴港市也能派出醫(yī)療組為國(guó)出征，這大大增強(qiáng)了自豪感；然后，醫(yī)護(hù)人員所表現(xiàn)的大愛(ài)無(wú)疆、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木窀袆?dòng)了大家，尤其那句“當(dāng)醫(yī)生就不怕死，怕死就不當(dāng)醫(yī)生”的豪言壯語(yǔ)以及舉起右臂宣誓的鏗鏘誓言令人動(dòng)容。接著，貴港臺(tái)連續(xù)追蹤報(bào)道，用手機(jī)連線(xiàn)、圖片展示的方式報(bào)道貴港市醫(yī)護(hù)人員在武漢英勇抗疫的故事。當(dāng)抗疫結(jié)束，英雄凱旋時(shí)，貴港市群眾涌上街頭迎接英雄；在廣場(chǎng)簡(jiǎn)單而又隆重的歡迎儀式上，市委書(shū)記為英雄授立功證書(shū)，此時(shí)抗疫英雄眼含淚水；儀式結(jié)束，抗疫英雄與親人相擁，這一幕幕情景深深打動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)群眾；在這一刻，人們崇尚英雄和愛(ài)國(guó)熱情達(dá)到了一個(gè)高潮，對(duì)黨和政府的信任上升到了一個(gè)新的高度，可以說(shuō)，沒(méi)有前期這些有溫度的新聞持續(xù)播出，歡迎現(xiàn)場(chǎng)是不可能達(dá)到這個(gè)影響高度的。當(dāng)晚這條新聞播出并配發(fā)了回顧，在背景音樂(lè)的襯托下，傳向四面八方并通過(guò)網(wǎng)站、手機(jī)終端擴(kuò)散，社會(huì)影響很大?？梢哉f(shuō)，特殊背景、特殊事件下，做好有溫度的新聞報(bào)道所起的社會(huì)作用是難以估量的，這也是我們新聞工作者職責(zé)所在、使命所在。

一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、人大主席由于帶病工作，連日勞累，最終倒在了防疫一線(xiàn)，新聞《他用生命詮釋了擔(dān)當(dāng)》讓廣大群眾看到了一名基層共產(chǎn)黨員在大災(zāi)大難面前的勇于擔(dān)當(dāng)和無(wú)畏生死，激發(fā)了對(duì)黨對(duì)政府的高度信賴(lài)。

一對(duì)農(nóng)村貧困家庭的兄弟在社會(huì)資助下，順利讀上了大學(xué)；他們不忘報(bào)恩社會(huì)，在疫情期間，利用寒假假期，義務(wù)為村里站崗，為村民測(cè)量體溫，這條《我為村民量體溫》的報(bào)道讓人們看到了人性美。

這些帶著溫度的新聞通過(guò)廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)媒體傳遞給人們，所產(chǎn)生的能量是巨大的、影響是深遠(yuǎn)的。這些經(jīng)歷，讓筆者深深體會(huì)到，有溫度的新聞就像一把武器，既可以插在敵人的心臟上，也可以極大地鼓舞自身士氣，凝心聚力，堅(jiān)定信念，匯聚成磅礴的力量。

二、對(duì)有溫度的新聞報(bào)道的探討

（一）尊重新聞的客觀性

常麗娟在《新聞客觀性的局限性及其現(xiàn)實(shí)意義》指出，新聞的客觀性具有現(xiàn)實(shí)意義：首先，它是一個(gè)指向標(biāo)，指引新聞報(bào)道朝著健康的角度發(fā)展；再者，它也是對(duì)從事新聞工作者的一種約束，讓其牢記使命。但在尊重客觀事實(shí)的前提下，由于人們對(duì)事物是有主觀能動(dòng)性的，對(duì)真、善、美是有感知和判斷的，所以在堅(jiān)持新聞報(bào)道的客觀性、真實(shí)性的基礎(chǔ)上，必須加入自己的價(jià)值傾向，明確新聞報(bào)道為了誰(shuí)、服務(wù)誰(shuí)，這是馬克思主義新聞?dòng)^的必然要求，這是有中國(guó)特色社會(huì)主義新聞事業(yè)的必然要求。

（二）滿(mǎn)足情感需求

新聞工作者不僅要講實(shí)話(huà)，還要?jiǎng)诱媲椤Ｕ媲槟茏屝侣劰ぷ髡咴鎏硪环N更敏銳、更豐富、更具情懷的觸覺(jué)，使報(bào)道的著力點(diǎn)更豐富、更生動(dòng)，報(bào)道的天地更加廣闊，報(bào)道更有血有肉有靈魂，更容易引起群眾共鳴，從而起到更好的凝心聚力的作用；而新聞工作者也從工作中收到良好的反饋，加快成長(zhǎng)和堅(jiān)定理想信念。

（三）講究時(shí)、度、效

新聞工作者要不斷提高新聞?shì)浾摴ぷ鞯馁|(zhì)量和水平，增強(qiáng)吸引力和感染力，就要把握好時(shí)、度、效原則。具體來(lái)說(shuō)，就是要處理好輿論引導(dǎo)中的時(shí)效、節(jié)奏，以及力度、分寸和效果等問(wèn)題。時(shí)、度、效，是宣傳工作的核心和精髓，是新聞宣傳必須把握的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。把握好“時(shí)”，就是注重時(shí)效，先人一步，先聲奪人，掌握主動(dòng)權(quán)。把握好“度”，就是把握好新聞宣傳的尺度，客觀真實(shí)地報(bào)道新聞事實(shí)，不隱瞞、不夸大、不歪曲；以正確的輿論引導(dǎo)人，要求新聞報(bào)道不與中央宣傳的方針、政策相背離，保證輿論引導(dǎo)適度而不過(guò)度。把握好“效”，就是保證新聞宣傳產(chǎn)生好的效果，增強(qiáng)影響力、吸引力、感染力，使群眾愛(ài)聽(tīng)愛(ài)看。

（四）偉大時(shí)代所需

如今的中國(guó)，正站在全面建成小康社會(huì)的決勝關(guān)頭，站在按照“四個(gè)全面”重大戰(zhàn)略布局、向“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)奮進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期；國(guó)內(nèi)國(guó)外形勢(shì)更加復(fù)雜多變，面臨的挑戰(zhàn)前所未有。偉大的時(shí)代偉大的使命，黨的新聞?shì)浾摴ぷ魈嵘搅酥螄?guó)理政、定國(guó)安邦的高度，不僅要闡釋黨中央重大決策和工作部署，還要反映人民偉大實(shí)踐和精神風(fēng)貌，激發(fā)全社會(huì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的強(qiáng)大力量，鞏固壯大主流思想輿論。一句話(huà)，就是要團(tuán)結(jié)人民，鼓舞士氣，成風(fēng)化人，對(duì)此，堅(jiān)持有溫度的新聞報(bào)道正當(dāng)其要。

三、結(jié)語(yǔ)

做好黨的新聞?shì)浾摴ぷ?，事關(guān)旗幟和道路，事關(guān)貫徹落實(shí)黨的理論和路線(xiàn)方針政策，事關(guān)順利推進(jìn)黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)，事關(guān)全黨全國(guó)各族人民凝聚力和向心力，事關(guān)黨和國(guó)家前途命運(yùn)。如何交出滿(mǎn)意的答卷，習(xí)近平總書(shū)記指出，“新聞?shì)浾摴ぷ髡咭D(zhuǎn)作風(fēng)改文風(fēng)，俯下身、沉下心，察實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、動(dòng)真情，努力推出有思想、有溫度、有品質(zhì)的作品。”這無(wú)疑給今后我們的新聞報(bào)道明確了目標(biāo)，指明了方向。