陸韻佳
(廣西大學 廣西 南寧 530004)
數字經濟時代的到來,信息的價值日益凸顯。企業的經營決策越來越離不開信息,信息也逐漸成為可以為企業產生效益的重要資源,企業數字化轉型是大勢所趨。在企業數字化轉型的背景之下,財務可以被視作相關數據信息采集、整理、分類、匯總以及應用的過程,是企業核心數據庫的重要組成部分,財務信息化是企業數字化轉型的重要一環。
隨著新興技術的發展與應用,財務工作逐漸由記錄、核算等基礎職能向決策支持職能轉變,同時也是成本中心向價值創造的轉變。從純手工記賬、核算到辦公軟件輔助,會計核算系統的誕生,再到全流程信息系統以及人工智能、大數據等技術的運用,企業財務管理手段發生著極大的改變,管理精度不斷提高,工作效率顯著提升。
近半個世紀以來,財務工具的轉變一直是企業管理與信息技術結合的典型代表,直至今日,信息技術依然是影響財務職能最為深遠的技術。上世紀五十年代,美國通用電器公司率先使用電子計算機實現了工資與成本的核算,這是使用電子計算機輔助進行企業管理的開端[1],此后,人們逐漸開始利用計算機解決一些數據量大、重復度高的局部經濟業務與管理問題,同時也誕生了部分代替手工的會計核算應用程序;進入七十年代,小型機和微型機的普及,局域網、數據庫技術的應用,使得單部門內多臺計算機應用得以集成,出現了以會計核算信息系統為代表的部門級信息系統;八十年代后,信息系統的構建打破部門的局限,重要流程在跨部門信息系統間流轉,以企業資源計劃(ERP)為代表的企業級信息系統誕生,會計核算系統得以在關聯系統中采集節點數據,是企業信息系統的重要組成部分。隨著時代與科技的發展,信息系統不斷打破組織范圍的局限,由部門至企業,再由企業內部至外部各利益相關方,財務信息系統也不再局限于會計核算職能,已向前延伸至業務端,直接或間接地與供應商、客戶建立聯系,向后延伸至信息需求端,與信息披露平臺、稅務等監管部門信息系統對接。
財務信息系統是企業信息系統的重要組成部分,財務信息系統從業務交易與事項發生時點起,輔助財務人員收集、加工數據,管理資金流動,輸出財務報告,并提供決策輔助信息,能夠使財務真正覆蓋至業務前端,并顯著提升財務處理效率[2]。財務信息系統是企業內外實現信息共享的基礎之一,一方面,信息的共享存在于信息系統之間,財務信息系統與企業內部各信息系統、與企業外部的系統、平臺對接,實現信息在系統間的流轉;另一方面,由于財務活動包括企業籌資、投資、經營以及分配引起的財務活動,財務本身不局限于財務部門,財務信息系統的搭建勢必促進信息在各職能部門、各企業層級以及企業外部的共享。
來源于財務信息系統的信息包括了財務與非財務信息,是財務信息系統接收、記錄、流轉、生成的信息,本文認為,這其中包括了運營信息、財務會計信息和管理會計信息。運營信息是財務會計、管理會計信息的基礎,是財務信息系統跟蹤業務進程產生的數據,既包括業務發生時點人為輸入或系統導入的信息,又包括業務進程節點觸發多系統運行的信息;財務會計信息通常包括財務狀況、經營成果以及現金流量信息,主要服務于外部利益相關者,如潛在投資人、政府監管部門等,在信息系統環境下,由會計核算系統、合并報表系統生成;管理會計信息,主要服務于組織內部的管理,為管理者提供決策支持,在信息系統環境下,由管理會計相關系統生成。
信息系統按照設定的邏輯進行數據的計算、存儲與傳遞,不斷提升公司效率,降低運營成本。對于財務工作,信息系統的作用不僅僅是取代手工操作,更大的作用在于挖掘存儲相關海量數據。
財務信息系統的邏輯是需要在企業生產運營流程的基礎之上建立的,完整的信息系統架構可以從業務發生時點獲取賬務需要的信息,并在業務流程節點觸發相應的信息系統,例如銷售管理系統生成的銷售發票自動導入會計核算系統的應收賬款模塊,網上報賬系統①自動添加收款指令,待收到賬款,資金管理系統②會反饋結果至會計核算、網上報賬以及銷售管理系統,其中銷售管理系統傳輸的銷售發票對于財務管理系統而言,是業務發生時點系統導入的運營信息,待收到款項后將業務進度反饋至會計核算、銷售管理等系統,是業務進程節點觸發多系統運行的運營信息。各業務系統以及財務信息系統,正是根據眾多業務流程邏輯串聯起來,構成完整的企業級信息系統。
由于交易往來的密切,以及企業信息化的普及,企業之間可以利用信息技術創建線上交易往來通道,例如大型集團企業可以創建智能采購平臺,集中吸引并審核能夠提供分子公司所需原材料和常用辦公用品的供應商,平臺訂單流程可以適當簡化,確認收貨后系統自動回款,企業間實現的業務信息共享,不僅可以提高往來交易效率,還可以充分利用規模優勢,提升溢價能力。
隨著業財融合的深入,運營信息不僅用于記錄業務發生進程,而且是企業信息系統運作的基礎,是會計核算系統主要的信息來源,而業財融合也使獲取管理會計信息途徑朝著更廣更深的維度發展,同時也使跨地域、跨組織建立財務部門的財務共享模式得以實現[5]。
財務會計信息擁有較為完善的理論基礎,是內部管理者、外部投資人、監管者等利益相關方了解企業經營狀況的重要信息來源。如果說,財務是企業數據庫的重要組成部分,在眾多新興技術尚未出現之初,企業仍處在手工管理運營的時代,數據仍未被視作重要的企業資源之時,財務會計就已經是企業內外部重要的信息來源。
在信息系統環境下,基礎的財務會計信息主要由會計核算系統生成。自企業級信息系統出現起,會計核算系統就不再是一個孤立的部門系統。由于重要的業務節點需要進行賬務處理工作,相關業務系統與會計核算系統以及網上報賬系統要保持密切的信息往來;此外,獲取財務會計信息作為外部利益相關方了解企業的有效途徑,企業對外的信息披露平臺可以視作會計核算信息系統③的組成部分,財務報告中需要披露的有關業務層的信息,如重要的人事變動、供應鏈、客戶關系等重要信息[2],可以直接傳輸至信息平臺,經過必要的審核、修訂程序后,再統一對外發布。會計核算信息系統是外部利益相關方參與企業信息共享的重要途徑。上傳至平臺的財務會計信息,可供有需要的投資者自行下載;與稅務、金融等監管部門系統對接,可以向監管部門提供符合要求的財務報告,大大降低了對外輸出財務信息的成本。
管理會計以高質量的決策為中心,為組織創造價值和保值而收集、分析、傳遞和使用與決策相關的財務和非財務信息。為了更有效地應用管理會計方法,管理會計需要以信息化手段為支撐,把推進面向管理會計的信息系統建設作為管理會計主要建設任務之一[4]。在企業級信息系統架構中,管理會計相關系統一般不參與日常業務流程,但相關系統又與業務、會計核算系統有著緊密聯系,其數據主要來源于運營信息、會計核算信息。
例如,基于人力資源管理系統的組織架構、用戶及權限等基本信息,績效管理系統可以追蹤到業務系統以及會計核算系統,實時展示個人、部門、單位維度的績效信息,不同層級的管理人員可以監督下屬的業績信息,以進一步指導工作。如財務共享中心系統的績效考核模塊,會記錄下每位共享中心職員的接單量、記賬準確率、投訴率等,以更為細致、準確的指標完成區間績效考核。
此外,預算管理系統可以將預算規則嵌入合同審核、網上報賬等流程中,極大增加了預算的約束力,可以在業務發生之時實現預算控制,并降低預算執行的監控成本;內部控制的目標是保證業務流程執行的合規性[5],風險的管控也細致到系統內各用戶權限、特權用戶等的監督和管理,需要內控&風險管理系統嵌入企業各信息系統以及跨系統的流程當中,監測存在的問題與風險,實時做出提醒和預警,并提供合規報告[2]。管理會計信息主要為企業經營決策提供數據支持,因而直接對外輸出的數據并不多,一般是通過信息披露系統,將一些需要公開披露的經營決策、預算等信息傳送至信息披露系統,經過相關審核修訂程序,進而公之于眾。
信息系統的應用,實現了相關數據的實時獲取以及管理上的實時監控。大大縮短了數據采集時間,降低了信息整理成本。管理會計信息是為企業經營決策提供依據的信息,共享的對象主要是各層級的管理人員。詳盡的、日常的、局部的管理會計信息,更符合基層管理人員的需求;非結構化的、全局的管理會計信息,一般更符合高層決策人員的需求。
在還沒有信息系統輔助人們工作的年代,財務人員需要將大量的時間和精力花費在手工收集、處理數據上,極大增加了企業負擔財務的成本,并且由于財務會計信息的滯后性和高度概括性,信息對企業內部的利用價值較低,與此同時,雖然管理會計能夠為管理者提供更多的決策支持,但是高昂的信息收集、處理成本,讓管理會計信息發揮的作用受限。
完整的信息系統的構建,不僅可以實現企業流程自動化,而且有助于降低企業內部以及企業間信息交換的成本。財務工作是相關數據信息采集、整理、分類、匯總以及應用的過程,財務職能系統可以成為企業數據庫構建的重要組成部分。財務信息系統讓部門間、企業內外實現信息的共享,不僅幫助財務人員快速獲取業務信息,而且可以將有決策價值的財務會計信息、管理會計信息甚至是有價值的業務信息及時整理、匯總給各層級管理人員,加強信息對決策的輔助作用,提升決策質量。提升信息的價值,也將會是未來財務工作發揮更大作用的途徑之一,因而,財務人員除了要具備必要的財會知識外,還要具有企業信息價值觀,從全局出發思考財務工作如何能夠產出更具價值的信息。
【注釋】
①在《財務就是IT——企業財務信息系統》一書中,網上報賬系統前端承接業務端傳輸的發票信息,匯集各類報賬信息,后端聯接會計核算系統和資金管理系統,不僅將報賬事務移到了網上,而且借助信息化過程,完善傳統報賬事務的諸多問題[2]。
②資金管理系統是企業線上解決收支事務的系統,其中包括與銀行對接的銀企互聯系統[2]。
③會計核算信息系統由會計核算系統、報表合并系統以及信息披露系統組成,將財務會計工作流程化、系統化[2]。