疫情之下，制造型企業的風險與機會

鄭淑珍

(上海電氣電站設備有限公司 上海 200240)

一、疫情之下的市場形勢

新冠肺炎疫情是一起重大突發公共衛生事件，也是一場大到對國家、小到對每家每戶都是一場考驗。疫情之下，湖北封城，各省市都呼吁大家不出門，公司暫定復工，對社會經濟一時間產生極大影響；

受疫情影響，電商行業急速發展，為了保證抗疫前線物資供給和民生生活物資需求，有效保證口罩、防護服、藥品及民生生活用品到達需求地方，電商發揮了重要作用；同時，也體現出來，在新的環境之下，原本的實體行業受到極大打擊，電商行業突飛猛進發展；這其中，我們看到中國人民改變意識形態速度之快，也體現了市場需求適應能力之快；在傳統互聯網零售業務基礎上，疫情期間，網絡教育、互聯網醫療、網上辦公、全渠道生鮮零售等新業務快速發展。這種發展不僅僅體現在互聯網購物，在制造型企業中，在有序復工后，面對困難，積極響應國家要求，實行網上辦公；

網上辦公，聽著簡單四個字，卻對制造型企業的供應鏈的發揮造成了更多的風險思考和提供有待挖掘的發展機會；

二、風險和機會之后的企業發展

“風險”一詞的英文是“risk”,來源于古意大利語“riscare”,意為“todare”(敢),其實指的就是冒險,是利益相關者的主動行為,有某些正面的含意。[1]很早之前就有許多社會學家提出過“風險社會”的概念，顧名思義，只要是有人的地方，就有社會關系的存在，相應就會有風險，那么這個是不是可以理解為風險依賴社會存在，由每個社會人的主觀能動性決定。既然有風險自己就會產生其背后的許多機會，風險和機會原本就是一對相輔相成的關系，有風險地方必然有機會的出現，只是區別于每個人從風險意識下如何更好、更快的識別出風險下的機會，并利用這樣的機會，在原本的基礎上通過每個人潛意識形態和主觀能動性發展更好的業務，使原本的風險困難為我們所利用，變成更多的利好空間和機會；面對這次疫情，企業從全局來看，首先遇到的風險是：由于疫情突發，傳播之快，傳播之廣，為保證員工上班后的防疫需求的風險；面對這一風險，整個集團層面通過調動全集團旗下各個有關產業集團和企業，充分發揮各自優勢，積極調動海內外子公司，分公司，辦事處等機構人員，了解當地的市場需求和市場供應，為集團口罩資源短缺問題采購提供全球資源信息；同時，在提供口罩資源仍然嚴峻前提下，上海電氣旗下上海機床廠在疫情期間，按50臺口罩機生產能力準備，交付三槍集團10臺平面醫用口罩全自動一體機，集團公司以此為契機，實現了企業的成功轉型；這是風險下給企業帶來的機會，識別高風險，抓住高機會；集團層面在面對風險下，通過全局觀念識別風險，發展機會，成功轉型的同時，作為下屬企業，在面對此情況下，如何更好的發展供應鏈下的風險和機會；采購部在公司正式復工后，對各條線供方進行摸底發現，供應鏈方面受疫情影響，存在三大難點，即“造不了”，“運不了”，“談不了”；面對這三大難題，通過發揮各個人員主觀能動性，識別難點，逐一排解，對各個難題分批解決，從而在過程發現機會，為公司供應鏈發展提供有效保障；針對“造不了”現場，是指多家供方延期2月24日左右復工，原本的交貨周期無法正常交貨，面對這一現象，本公司采購人員與供應商積極聯絡，提供思路，建議供方在符合疫情規定情況下，安排專車接員工回公司復工，這一舉措得到多家供方的積極響應，在2月24日之前，90%企業已達到復工要求，完全克服“造不了”現場；同時，針對企業與供方的積極聯系和互幫互助，得到了多家供方的一致好評；針對“運不了”現場，是指長三角區域物流面臨前所未有的困境，出不了城，也進不了滬，正常貨物無法交貨，雖然已復工，卻無法按照合同交貨周期正常運輸；面對這一困難，采購部聯系供方，按照長三角防疫情況的分享，建議供方按照政府發布的“長三角疫情防控交通運輸一體化貨運車輛通行證”政策，幫助供方申請通行證，有效緩解長三角物資運輸矛盾；“談不了”的困境自然是供應鏈面臨的最嚴峻問題，歷來商務來往是采購部重中之重的工作重心，無論是價格、交貨期、質量等問題都是在一來二往的商務溝通中確定，疫情之下，自然是“談不了”；這樣的局面不打破，公司的供應鏈將會受重創，影響的不僅僅是采購部一個部分，而是整個公司的業績問題。面對這一困境，采購部供應鏈采取一系列措施來緩解這個困境：首先，無法與供方面對面交流開會，則采用微信、視頻會議等手段與供方及時交流，為了更好的交流，借助IT部門開發視頻軟件BISCONF VC,借用5G技術，堪比現場開會效果，達到預期商務溝通的效果；這種第三方軟件技術在疫情結束后，也可以持續使用，后期的開展工作，將不受任何形式的影響，無論何時何地，都可以自由的開展會議交流；其次，新物料，新產品需要向供方詢報價，按照之前的操作模式，供方直接快遞或者供方直接到場提交價格，但是，面對目前的情況，則根本無法滿足需求，面對這個情況，集團公司出面，按照各個公司的實際需求，開發并借助上海電氣智慧供應鏈平臺進行招標；雖然這是一個全新的招標平臺，由于疫情提前使用，針對供方對此平臺的不熟悉，采購部通過各種IT軟件進行面對面遠程溝通和培訓，進行模擬招標，指導各供方進行在線投標報價，進行電子化的招標工作；這一工作如果不是在疫情期間，則不會如此之快的速度推行，經過這一舉措，不但幫助供方報價單的問題，也幫企業解決了降本問題；通過網上招標的舉措，供方為得到項目數量，需在成本上更加細致的核算，只有在成本有優勢的前提下，才能在平臺統一開標的情況下，以第一名的排名得到項目合同。

三、風險和機會背后對企業發展的學習和成長

中國科學院副院長地質學家丁仲禮說過段話：“地球不需要人類拯救，人類需要拯救的是自己。地球已存在了44～46億年，人類只是寄居在地球上的無數物種之一。和許多物種一樣，在氣候環境合適的時候，人類產生了；一旦氣候環境不合適，人類就會和恐龍一樣滅絕。但地球還是那個地球，根本輪不到人類拯救。人類只能拯救自己。”這次的肺炎疫情，就是地球對人類的考驗，在這地球上生存的人類都需打贏這場狙擊戰，不為什么，只為活著，但是在活著的前提下，可以考慮如何更好的活著，如何從這次戰役中吸取教訓，防止再次出現，并通過經驗能更好的運用到后期的生活和工作中；責任是人類永恒的主題，不單單是對一個家庭的責任，更是對社會，對公司，都要有責任感和使命感。

面對肺炎疫情，人類只能通過自己拯救自己，沒有旁觀者一說；對企業而言，只有每位員工發揮主觀能動性，借用現在先進的網絡技術，開發多種渠道為企業業務提供基礎服務，為企業打開一個新的市場，新的局面，新的發展方向；企業需在原有基礎上，改變守舊觀念，面對市場的變化多端，需要朝更符合市場的方向轉型；員工也是如此，不改變何談進步，不進步何談發展；通過這次疫情，讓世界看到了中國人民的團結一心和眾志成城，看到了中國政府的速度和決心，看到了中國未來更大的發展空間；同時，也讓上海電氣的供方看到了上海電氣未來發展的巨大空間，更加有信心的與上海電氣并肩作戰、通力合作；有風險的地方就有機會，有機會就要抓牢，緊緊把握住，更上一層樓。