用責任和擔當守護萬家燈火

張金麟/云南省富民縣社會矛盾糾紛大調解工作中心

在這場與新冠肺炎疫情搏斗較量的阻擊戰中，云南省富民縣人民調解組織，在富民縣司法局指導下充分發揮自身職能作用和獨特優勢，全力做好疫情防控工作，用責任和擔當守護了富民縣的萬家燈火。

立足本職，做好矛盾糾紛排查化解

憑借人民調解組織橫向到邊、縱向到底的獨特優勢，利用好橫跨各行業，縱聯縣、鎮（街道）、村（社區）的專職人民調解員隊伍，全力做好由疫情防控引發的矛盾糾紛排查調處工作。

組織各調委會加強所在行業、單位和轄區的矛盾糾紛排查疏導，特別加強醫患糾紛調委會對醫患糾紛的排查疏導及化解工作。對涉及人數多、戰線長的復雜矛盾糾紛，先以疏導穩控為主，待疫情緩解后再主持雙方調解；對急需調解的矛盾糾紛，充分利用“云解紛”平臺或視頻調解、電話調解等方式，引導雙方當事人線上調解，盡量減少人員聚集。春節期間，共組織調解易激化矛盾糾紛3 起。

人民調解員為村民測量體溫

全縣人民調解員廣泛深入參與到疫情防控一線，其中黨員人民調解員更是發揮了先鋒模范帶頭作用。他們積極主動走村入戶，不辭辛苦地挨家挨戶排查，總是迎難而上，沖在最前頭、站在最前沿、堅持到最后。縣里組織疫情防控志愿者隊伍，縣司法行政系統有8 名同志主動報名，其中人民調解員有6 名，5 名是黨員。在疫情防控作戰的關鍵階段，有3 名專職人民調解員主動報名參加義務獻血。防控疫情過程中，涌現出了許多可歌可泣的感人事跡。

服務大局，全力做好疫情防控

在鄉鎮黨委、政府的統一安排和指揮協調下，全縣人民調解組織、人民調解員會同司法所工作人員、基層法律服務工作者堅守疫情防控第一線，深入城鎮社區、居民小區和農村村組做好疫情監測、排查、預警、防控等工作，及時告誡村(社區)居民不串門，不會客，不聚餐。

人民調解員與村（社區）黨組織書記、黨小組組長、樓棟長、網格員、駐村工作隊員一起走村串戶、進家入戶進行廣泛宣傳，提高人民群眾的思想認識，動員群眾主動參與到疫情防控中來。重點做好返鄉人員、外來人員的排查工作，全面摸清所有湖北籍特別是武漢來昆人員底數，全面了解外出務工人員、探親人員是否有武漢旅居史，及時準確掌握人員流動情況及接觸情況。遇有疫情較重地居住史或旅行史的人員，告知并督促其居家隔離，嚴禁外出等。

春節期間，全縣418 名人民調解員（其中專職人民調解員95人）全部參與走村入戶和擺臺疫病防控宣傳排查，共宣傳排查人員3.5 萬余人次，進行循環消毒防疫等上千次。

加強宣傳，深入開展法律服務

動員和組織縣、鎮（街道）、村（社區）人民調解員加強對疫情、疫情防控知識和相關法律法規的學習，當好疫情防控和法律知識的宣傳員。配合縣政府各部門和鄉鎮（街道），以《傳染病防治法》《突發公共衛生事件應急條例》《食品衛生安全法》《刑法》《治安管理處罰法》等法律法規為重點，加強對廣大群眾的法治宣傳，正確引導社會輿論，消除社會恐慌，幫助群眾加強甄別信息的能力，引導群眾不傳謠、不信謠，理解和支持政府的各項防控措施。積極配合醫療衛生防疫機構有關傳染病預防、控制措施的實施，保障防控工作順利有序進行。加強對涉及公共衛生的刑事、民事、行政事項和涉及醫療事故、交通管理與運輸、勞動與社會保障、保險、網絡信息等法律條款的釋法工作，及時編印《新型冠狀病毒感染肺炎疫情當前防控工作有關法律知識問答》及問答物資保障篇、企業復工篇，《新型冠狀病毒肺炎疫情防控典型案例匯編》等法律宣傳材料1 萬冊，為群眾提供及時準確的公益法律服務。至2月底，共張貼或發放宣傳材料3000 余份，編發手機短信2.4 萬條，開展網絡普法150 余次。

嚴密防控，確保工作無疏漏

做好重點人群的排查及幫教工作。富民縣的社區矯正志愿者都是由人民調解員擔任，疫情防控期間，各司法所組織調解員進行重點人群信息核查，通過電話聯系等方式，切實摸清和準確掌握重點人員的疫情防控情況，教育引導社區矯正對象和安置幫教對象切實做好自身防控工作。

人民調解員深入農戶排查

人民調解員在高速入口排查防控

加強信息報送，實行疫情防控信息每日報告制度。每日通過微信工作群或QQ 工作群收集疫情防控工作信息，并向縣委、縣政府和昆明市司法局報告防控工作措施、工作開展情況及工作數據。

及時運用12348 法網、普法微信公眾號、司法行政公眾號、人民調解員之家等新媒體平臺宣傳司法所工作人員、人民調解員和基層法律服務工作者在防控斗爭中涌現的先進典型和感人事跡，營造眾志成城、全力以赴的濃厚氛圍，給干部群眾以信心和力量，堅定信心打贏疫情防控這場硬仗。

在這場與病毒搏斗較量的戰役中，富民縣人民調解員發揮“召之即來、來之能戰、戰之能勝”的精神，為陰霾籠罩的大地增添了一抹明媚陽光。