電力抄表核算業務智能化應用

王永成 張杏 金德 孫明江

【摘 要】電力核算抄表業務水平直接關系到電力營銷效果及質量，隨著科學技術及社會經濟的快速發展，電力行業為了能夠適應當前社會的發展要求，需要改變傳統的電能計量方式，引入智能化業務，改善傳統電能計量中存在的誤抄、漏抄、估抄等缺陷，以提升電力營銷率及供電企業的經營效率，實現對現代電網的高效化及智能化管理。

【關鍵詞】電力；抄表核算業務；智能化應用

引言

電力抄表核算業務在電力營銷當中是很重要的環節，因此能夠合理地將電力抄表核算業務進行規范化操作是供電企業得到平穩發展的保證和基礎。供電企業只有充分了解了電力營銷中電力抄表核算業務的重要意義，才能更全面的認識到電力抄表核算業務中的不足之處并將其加以改正，在最大限度上保證電費數據的準確性、真實性以及有效性，從而進一步提高電力抄表核算業務和記錄工作的效率。

1電力抄表核算智能化問題

1.1大營銷體系落實方面

供電公司實行“大營銷”體系的建設使得管理具有了集約化和專業化的特點。以往所適用的工作人員現場抄表、人工核算以及傳統收費的模式已經無法在現在存活，當前的業務需求較以往相比增加巨大，若是沿用，則會造成電力營銷方面許多資源的大量浪費，無法高效靈活地服務于社會和人民大眾。

1.2關于解決抄核電費業務方面的問題

一直以來，由于存在管理水平不夠高和技術手段不夠強等問題的干擾，人工抄表及核算占據了電力核算業務的大部分，所以整體而言，在信息化程度方面存在較多不足，加之業務的環節較多且標準多樣，直接導致了此種人工的方式耗時耗力，且錯誤率高，效率欠差。在此過程中，現有的電表體系中未建立科學有效的防范措施，對于存在和潛在的風險未進行規定，因而無法對抄表核算過程中的各個環節進行嚴謹有效的監測，無法提前預知可能發生的風險隱患和針對其實行的處理方式，所以在加強風險防控的管理方面存在許多問題要迫切處理。

1.3轉變工作方式過程中需要適應的方面

抄表核算的工作方式往往隨著很多方面的發展而發展，集約化的運作方式和采集用電信息系統的建成及應用亦促進了其發展，工作方式的自動化和專業化的程度越來越高。如何解決傳統過程中存在的問題累積下來的諸多累贅，例如業務過于分散、效率過于低下的問題，彌補在人工工作的過程中存在的風險問題，充分有效地利用抄核業務系統的集成應用成果，實現供電企業抄表核算業務的智能化，順應當代營銷業務發展的趨勢。

2電力抄表核算業務智能化應用要點

2.1建設用戶信息采集系統

建設用戶信息采集系統，為電力行業盡快實現抄表核算業務智能化提供了依據，信息采集系統建設應做好以下幾方面工作：第一，對智能表及轉變終端進行及時安裝，以便能夠收集到真實有用的用戶信息，對提升抄表工作效率發揮了重要作用。第二，加大推廣客戶用電采集系統，各項采集工作在實施及開展過程中，需要嚴格按照相關的標準及要求進行，以保證智能電表的安裝能夠有次序及按照相關的步驟進行。第三，對遠程抄表范圍進行進一步擴大，改變傳統的抄表方式，要求抄表人員自身具有較強的專業知識，應保證抄表工作的智能化，使信息采集系統展現出“全覆蓋、全采集、全費控”的效果。同時，在對各項數據資料進行分析時，主要是依賴信息采集系統，使抄表業務更具智能化，達到遠程抄表核算業務的目標需求。對于一些目前已經覆蓋采集系統的地區，可將人工抄表方式取消掉，并逐漸融入自動化抄表方式，使抄表方式更具信息化，提升電力信息采集成功率。

2.2數據系統的智能化對接

為了提升電力抄表核算業務水平及應用效果，需嚴格按照智能化標準要求開展各項核算工作，加強用戶數據采集及管理，仔細核對營銷業務管理系統中的數據，保證收集到的數據信息更具高效性及實時性。智能化近年來被廣泛應用于電力抄表核算業務中，對提升業務的核算水平及應用效果作用顯著，智能化的應用，需要在不改變當前營銷系統內容及流程的基礎上實施及開展，實現了抄表工作從傳統的人工抄表計劃逐漸向智能化方向的轉變。將傳統人工抄表中的計算電費、上傳抄表數據、抄表制定及準備工作全部交由電腦后臺進行處理。系統會根據已經設定好的審核及復核規則對用電客戶進行自動的判斷及篩選，以完成對用電客戶的在線監測，使抄表工作更具智能化，在根本上解決了傳統抄表中存在的問題，大大提升了抄表效率及水平。

2.3創新式的智能化管理模式

一般來說在前臺和后臺的數據改進上，可以實現凍結數據的抄收，也可以進行實時的遠程數據記錄。為了實現這種智能化控制，需要整個系統中包含有后臺、集中器，其中集中器指的是數據的集中處理部分，使用本地模塊、組網數據采集部分配合。使用衛星監控系統、子節點模塊與本地模塊配置相配合，進行對于數據的采集和傳輸，這種方式能夠改善傳統的現場抄表模式，采用數據準備等依靠供電企業抄表流程的數據核對裝置，采用自動化的智能分析，對于用戶檔案進行校準，確保用電信息采集更加正確，達到抄表流程全部環節的智能化。

2.4加強對電力用戶的用電監護

供電企業可應用電力抄表核算智能化系統對用戶的用電習慣、用電需求等進行分析，通過分析制定出有針對性的用電監護診斷服務，具體表現在兩個方面：第一，對電力用戶用電的質量監護。具體是根據電力用戶用電需求，應用智能化技術對供電信息進行診斷和監護，通過有效的數據分析建立用電監護系統，及時發現電力應用不穩定的現象，保證用戶用電安全。第二，對用戶用電的安全監護。用戶在用電的時候常常會出現一些電力異常現象，電力抄表核算智能化系統的應用能夠實現對用戶用電安全風險概率的評估，從而為客戶用電提供重要的指導參考。

2.5加強對電力應用的預警管理，創新用電繳費模式

電力抄表核算智能化系統的應用能夠實現客戶用電繳費信息的互通，提升電力服務水平，在支付寶、微信等平臺的支持下加強企業、電力客戶端和用戶之間的信息共享。對于客戶端繳費，針對主要客戶和分散用電居民開展服務。針對企業的用電繳費，則是在了解企業用電信息之后為企業電力集中化、高效化應用提供重要支持。針對居民客戶，則是對居民用電進行區域管理。

2.6實現對電力抄表核算業務工作的全過程管理

傳統模式下的電力抄表核算管理是對電力抄表核算、分類、處理、審核等工作的分離管理，在具體操作的時候很容易出現疏漏。電力抄表核算智能化系統的監理能夠應用現代技術形式彌補傳統人工核算處理的弊端，將過去的電力抄表核算點控制轉變為面控制，加強對電力抄表核算全過程的監督管理。

3 結束語

電力是人類生產生活和社會進步的最根本動力和基礎條件，社會發展對于電力的需求量將不斷增大，在人類積極探索新能源的同時，增加電力生產和儲備能力的同時，高效、便捷的實現對用電量計量、抄表、核算以及收費工作是電力企業發展不可忽視的業務環節。而當今社會現代通訊技術、信息化技術飛躍發展，電力企業更是要抓住這一機會，積極探索科技創新、管理創新之路，用好高科技成果帶來的便捷，快速實現用電計量、抄表、核算和收費的智能化管理，是企業快速發展的有利契機，能夠有效降低企業運行成本，降低運營風險、規范工作制度與流程，不斷提升電力行業的服務品質。

參考文獻：

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[3]藍源娟，宋才華.電力抄表核算業務中計算機智能化的應用[J].自動化與儀器儀表，2017（11）.

（作者單位：國網山東電力日照供電公司）