數字化轉型中的人力資源管理變革分析

◎徐峰

網隨著社會的快速發展和進步，數字化轉型的浪潮開始席卷各行各業。不管是傳統的制造行業還是新型的互聯網行業都開始重點關注和數字化有關的內容。同時數字化也開始出現在社會中的各個角落中，數字化的出現不僅給企業的發展帶來更大的發展空間，也給企業帶來很多挑戰。本文通過分析數字化內容深入了解數字化轉型中人力資源管理變革的內容，希望能夠給以后的企業管理者提供一些幫助。

引言

傳統的企業在發展的時候人們都會把主要的重心放在創建商業模式、數字營銷等內容上，經常忽視人力資源管理內容。在企業數字化轉型的時候人力資源信息將會占據非常重要的地位。人力資源管理的變革將會給企業數字化轉型提供更多的發展空間。

一、目前人力資源管理數字化面臨的挑戰

1.多地域性支持的挑戰。

現在很多跨國公司和連鎖機構在發展的時候都對人力資源服務提出了很多的要求，人力資源服務管理的時候會根據不同的特點對事務進行處理。但是在實際處理的時候經常會忽略系統的維護性，這樣不僅增加了人力資源管理服務的成本，還影響了企業人力資源管理信息的正常流動。

2.系統可拓展性的挑戰。

隨著企業的不斷發展和擴大，企業中員工的流動性越來越大，這個情況也會給人力資源服務系統的拓展性提出更高的要求，為了更好的滿足人力資源服務平臺的可用性，企業在工作的時候必須要找出一種新的規模變化模式，這樣才能更好的適應市場的發展。

3.視覺和思維轉變的挑戰。

企業要想在數字化轉型中對人力資源管理進行變革還需要引進復合性的人才，同時在招聘人才的時候還需要注意人才層次的年輕化問題，年輕的人才能夠給企業帶來新的動力，也能給轉型中的企業人力資源管理帶來更多的影響。

4.人力資源角色和要求變化的挑戰。

在數字化轉型的背景下企業在開展人力資源管理工作的時候要充分的認識到企業擔任的角色，了解在新時代的背景下企業對人力資源管理的需要，從中找出一些管理思路和管理方法的創新措施。

二、數字化轉型中的人力資源管理變革的思考

對于一個企業來說，數字化的轉型屬于一次大范圍的變革，在變革的過程中會涉及到很多的內容。企業要想真正的進行改革就需要從根本上進行系統性的重構調整，不能僅限于形式上的調整，不然不僅得不到效果，反而還會給人力資源管理變革增添更多的阻力。

在推動數字化轉型的時候信息化技術在人力資源管理變革中也能夠發揮出很大的作用。企業在工作的時候能夠遠程完成工作和技術平臺的支持有著密不可分的關系。很多企業在討論數字化轉型問題的時候都會把建設新系統和新平臺放在首要位置，但是在變革的時候也會發生一些特例導致企業在變革中陷入僵局，企業在發展的過程中一定要注意是把重點放在技術上還是在理論上，不同的內容會體現在不同的層次，企業在進行變革的時候需要根據實際情況來進行選擇。

企業在進行數字化轉型的時候除了資金之外還需要人才的支撐，對于傳統行業來說越來越缺少對口的人才，這也會給變革帶來阻力。企業如何獲得更多數字化的人才是目前最需要解決的問題。現在很多傳統企業在進行轉型的時候都會以互聯網企業管理者為主進行招聘。

企業在進行數字化轉型的時候還需要注意節奏問題和力度問題，因為數字技術帶來的變革和沖擊力度會非常的驚人，很多企業在進行改革的時候會遇到很多新的問題和困難，對企業的管理者也是一個重大的挑戰。企業管理者需要不斷的思考。從互聯網時代開始之后很多數字化發展和信息化的發展都要回歸到本質，這也是企業管理者在變革的時候需要考慮的問題。

三、企業人力資源的數字化轉型之路的發展路徑

1.通過建立管理數字化平臺的方式來提高企業員工的業務處理能力。

企業要想進行數字化轉型就必須要建設人力資源管理系統。人力資源管理系統是數字化的基礎。企業在工作的時候可以把日常的業務都放在該平臺上工作，這樣還能給優化實時數據分析提供幫助，進而更好的幫助企業完成數字化轉型工作。

2.通過建設以人為本的員工服務平臺來提高員工工作的積極性。

在建設完人力資源管理系統之后企業就需要結合一些先進技術讓企業內部員工之間更好的溝通和交流，在通過工作交流來維護客戶和企業的關系。在進行數字化轉型的時候一定要強調以人為主，這樣企業員工在處理工作的同時也能給予員工更多的發展空間，讓員工的價值發揮到最大化。

3.通過建設智能化的共享服務中心來提高企業的管理能力。

企業經過前兩個階段之后就開始需要朝著橫向發展，通過一站式、全方位的員工服務體系能夠更好的加強企業管理能力，進而提高企業員工的敬業度。企業在招聘一些人才的時候可以適當的建立一些多媒體、高智能的員工服務熱線，通過數字化技術來給員工提供更多的服務，讓企業員工的辦公渠道變得更加的多樣化，企業的員工也可以成為綜合發展的員工。

4.通過加強數字化決策的方法來提高企業的管理能力。

企業在發展的時候也可以建立相應的大數據分析平臺，通過大數據分析平臺來給各部門提供文檔管理的信息，通過智能化的招聘方式來加強管理的能力，另外還可以在管理的時候加入遠程服務等設備，提高員工對企業的滿意程度。

5.通過云平臺、高智能、全方位來轉變企業員工的思維模式。

新型的技術企業要想在如此競爭激烈的環境下站穩自己的腳步就需要通過大數據信息的幫助來提高自身的市場競爭力。企業可以在發展的同時建立大數據、大連接的云平臺，通過云平臺實現數據和信息的互通，徹底顛覆傳統的工作方式。管理者還可以通過數字化管理來引導員工，轉變員工的思維模式，讓數據真正能夠給企業的發展奠定一個扎實的基礎。

結束語

綜上所述能夠發現在數字化轉型的背景下人力資源管理要想進行變革就需要先真正認識到目前存在的問題，在改革工作進行的時候要深入挖掘問題進行研究，這樣就可以給更多需要轉型變革的企業提供借鑒。