◎ 廖宇欣
績效考核的應用可以發現項目活動開展期間存在的問題,通過考核結果能夠制定有效措施進行優化與完善,對企業各項工作的有序開展有著促進作用。但是績效考核在應用過程中還存在著一些問題,如客觀性不強、考核結果不科學等,無法將績效考核的作用價值充分體現出來,企業需要明確績效考核的主要目標、制定完善的項目計劃,保證績效考核結果的科學有效為項目活動管理工作的開展提供依據。
從目前企業的績效考核實際情況來看,無法實現各項指標的量化處理,沒有在制定考核內容之前明確具體的績效目標,影響績效考核評估工作的有效落實。另外,這項工作在開展期間整個流程的客觀性不強,沒有嚴格按照考核的標準與內容對員工進行管理,許多管理者沒有從客觀的角度出發影響考核結果的準確性,不能將績效考核的真正作用發揮出來。
績效考核工作開展之前都會根據企業項目工作的實際情況來確定具體的規范與標準,能夠為后續績效考核工作的開展提供有效參考。但是在實際開展這項工作的過程中管理人員沒有實現規范制度的有效落實,還是按照以往的管理模式來開展項目工作,沒有認識到績效考核的重要作用從而影響績效考核的結果。
要想將績效考核在項目管理工作中的作用充分發揮出來,首先要結合項目工作的具體內容確定績效考核目標從而有計劃的開展績效考核工作。這就需要考慮到項目工作開展期間涉及到的多方面內容,如成本、質量和進度等,根據具體的項目目標來制定績效考核內容,確定各崗位工作人員的職責與義務保證工作開展流程的規范性,有利于提高企業項目工作的開展質量。績效考核管理還需要綜合項目內容,確定項目工程在企業中的實際作用,以此為基礎對考核內容和管理方式進行優化與完善,要從員工的角度出發確保能夠提高他們的工作熱情。
要將績效考核與項目管理工作相結合,根據考核結果來優化項目工作的開展流程,實現企業相關管理工作的計劃性開展。
首先,要對項目工作內容進行系統劃分,每個階段都有不同的績效目標,通過不同階段的績效考核工作促進項目管理目標的達成。在這一過程中需要根據管理活動來確定績效考核內容,可以以時間為單位來設置階段性目標,并將不同階段的考核結果整合在一起對整體的考核內容進行優化與完善,有利于企業項目管理工作的系統化開展。
其次,在確定每個階段的績效考核項目之后還需要確定具體的任務內容,要從項目活動的整體出發實現對整個流程內容的系統管理,保證項目任務分配的合理性以此促進階段性目標達成,這對提高整體的績效考核效果有著重要作用。可以根據項目內容劃分成不同的小組,嚴格按照考核內容進行操作并做好考核計劃的提交工作,通過審核后對考核計劃進行完善以此控制工作開展期間風險問題的出現。對于項目活動開展期間的重難點需要與專業技術人員進行溝通交流,為項目任務的順利完成提供有效參考提高績效考核內容的科學性。通過審核后還需要將績效考核內容與相關政策制度相結合,確保企業資源的合理運用與此推動績效考核工作的有序開展。要及時發現工作開展期間存在的缺陷問題并進行有效處理以此降低風險產生。
在實踐中,可以將周目標與周階段的績效考核數據信息進行綜合對比分析,通過對各項信息數據的分析,強化項目監督以及項目控制,了解項目進展狀況,以及項目任務的完成狀況,及時了解工作人員項目績效考核開展的問題,綜合分析,基于其為主要依據對其進行系統調整,進而降低項目風險與問題。在個人績效考核工作開展以及計劃實施過程中,必須要明確不同崗位的責任以及義務,明確在項目執行過程中的各項要求以及指標,進而對其進行系統驗收,避免因為指標要求不明導致的問題出現。在常規狀況之下,必須要基于既定的要求以及驗收準則對其進行分析,了解各項問題與不足,綜合個人績效計劃,合理確定不同的工作任務,明確不同任務權重,要通過工作總結分析,了解自己的工作困難與問題,總結項目分析,提交績效計劃;系統分析,對于項目成員計劃的內容進行系統分析。對于異常狀況進行系統分析,了解狀況,及時完善,最終綜合不同項目成員的工作能力以及績效狀況,合理評判分析,對其進行匯總分析,此種方式可以保障整個工作流程客觀公正,通過量化的考核,可以提升企業項目績效管理質量與效果。
正確處理績效考核與員工薪酬之間的關系,確保能夠通過績效考核來提高員工工作的積極性,將考核內容與薪資待遇掛鉤并建立客觀、完善的評價體系標準,根據考核結果對員工薪資進行科學調整。在現代人力資源管理的角度來說,進行薪資分配過程中必須要基于公正、公平的原則開展,要對項目工程中不同崗位工作人員的責任、義務以及勞動能力、工作成果等進行系統的分析,要對其進行定量以及系統評定,基于工作效率與質量,遵守公平以及效率的原則,做到按勞取酬,將績效考核結果與員工薪酬進行綜合分析,進而通過合理的薪酬加強員工激勵,認可員工工作能力,促進員工主動工作,構建一個公平、公開的競爭氛圍。
績效考核作為現階段企業發展中工作開展以及管理的重要手段,對于企業的發展有著直接的影響。但是在企業項目管理中應用績效考核還是存在一定的問題與不足,要想在根本上解決此種問題,必須要綜合企業項目管理的各個要素、內容,綜合項目管理特征,對其進行深入分析,合理的應用績效考核理論以及結果,這樣才可以提升企業項目管理的質量,在根本上增強企業的核心競爭能力,為企業的持續發展奠定基礎。