□ 文| 李彤云
事業(yè)單位在人力資源的管理過程中,要能充分的做到對(duì)于單位人才資源的科學(xué)利用,就要實(shí)現(xiàn)在人才管理的過程中,能充分發(fā)揮出良好的人才識(shí)別優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)基本工作的開展,能做到對(duì)于績(jī)效考核人才能力識(shí)別機(jī)制的落實(shí)和推廣,更加客觀的反應(yīng)人才的素質(zhì)能力,實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的科學(xué)化。
從績(jī)效考核這種方法在各個(gè)行業(yè)人力資源管理工作中的應(yīng)用情況來看,是“在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),對(duì)員工的工作行為及取得的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,并運(yùn)用評(píng)估的結(jié)果對(duì)員工將來的工作行為和工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方法。”換言之,即“績(jī)效考核是組織中的考核主體按照特定的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被考核者進(jìn)行評(píng)定,并將考核結(jié)果反饋給被考核者,以對(duì)被考核者今后的工作進(jìn)行引導(dǎo)和改進(jìn)。”
就績(jī)效考核的本質(zhì)而言,它其實(shí)是一種過程管理,是一個(gè)主體單位根據(jù)目標(biāo)需要不斷進(jìn)行計(jì)劃制定、計(jì)劃實(shí)施、計(jì)劃檢查和計(jì)劃總結(jié)的過程;就績(jī)效考核的目的而言,一方面,主體單位可以依據(jù)考核結(jié)果來判定員工的工作成效,決定對(duì)員工是予以褒獎(jiǎng)還是施以懲戒,同時(shí)能通過有效的績(jī)效考核機(jī)制落實(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)有能力、有干勁的人員能被有效的凸顯出來,實(shí)現(xiàn)在考核工作的執(zhí)行過程中,能做到對(duì)于自身人才的有效識(shí)別和篩選。
1.考核認(rèn)識(shí)不足。績(jī)效考核是人力資源管理工作開展的重要手段方式,在管理執(zhí)行的過程中,如果對(duì)于其重要性和科學(xué)應(yīng)用方式認(rèn)識(shí)不清,就會(huì)導(dǎo)致基本的工作開展不能發(fā)揮出良好的管理應(yīng)用效果,導(dǎo)致了績(jī)效考核不能被有效的應(yīng)用,或者在應(yīng)用過程中不能發(fā)揮良好的價(jià)值作用。
2.考核制度不健全。主要是績(jī)效考核機(jī)制執(zhí)行的過程中,往往存在有關(guān)制度內(nèi)容不全面、不完善的問題,導(dǎo)致了績(jī)效考核機(jī)制的執(zhí)行過程中,其管理依據(jù)存在諸多漏洞,工作開展過程中,始終存在不合理、不科學(xué)的問題。同時(shí)因?yàn)榭己酥贫却嬖趫?zhí)行過程中的偏差性,導(dǎo)致了考核工作開展的公平性受到較大的挑戰(zhàn)和影響,工作開展的過程中,有關(guān)人員存在諸多的問題質(zhì)疑,導(dǎo)致了績(jī)效考核制度的公信力不足,執(zhí)行效果不佳,良好的引導(dǎo)優(yōu)勢(shì)不能充分的發(fā)揮。
3.考核過程簡(jiǎn)單。績(jī)效考核要能做到在考核過程中,充分的體現(xiàn)出良好的公平性和深入性,能切實(shí)的反映出有關(guān)工作人員的工作成果,要能做到對(duì)于工作人員的工作開展具備良好的引導(dǎo)性。而績(jī)效考核的過程過于簡(jiǎn)單和片面,導(dǎo)致了其考核的指標(biāo)內(nèi)容往往不能實(shí)現(xiàn)良好的科學(xué)性,導(dǎo)致了有關(guān)工作的開展存在諸多的問題弊病。事業(yè)單位的績(jī)效工作要能實(shí)現(xiàn)對(duì)于基本工作考核機(jī)制的科學(xué)制定,實(shí)現(xiàn)考核工作開展更加符合工作事實(shí),做到在工作開展的過程中,能發(fā)揮出良好的工作開展優(yōu)勢(shì)效果。
(1)績(jī)效考核重要性的認(rèn)識(shí)提升。要能做到對(duì)于事業(yè)單位績(jī)效考核機(jī)制的重要性認(rèn)知有效的宣傳,主要是在工作開展的過程中,能發(fā)揮出良好的績(jī)效考核重視性,能做到在績(jī)效考核制度規(guī)范化建設(shè),人員積極執(zhí)行參與的過程中,能提升思想層面的重視,實(shí)現(xiàn)基本工作的開展,能發(fā)揮出良好的思想引導(dǎo)作用,保障工作開展的過程中,能獲得事業(yè)單位上下人員的積極關(guān)注,從而提升了績(jī)效考核引導(dǎo)作用價(jià)值的擴(kuò)大化。(2)績(jī)效考核計(jì)劃科學(xué)制定。績(jī)效考核計(jì)劃是關(guān)系到績(jī)效考核效果的關(guān)鍵,要能做到在績(jī)效考核的執(zhí)行過程中,能充分發(fā)揮出良好的引導(dǎo)性優(yōu)勢(shì),要能根據(jù)事業(yè)單位的人力資源管理目標(biāo)和要求,科學(xué)的設(shè)置績(jī)效考核的具體內(nèi)容,要能做到在績(jī)效考核的內(nèi)容形式上,更加具備明確化、科學(xué)化的特點(diǎn),能科學(xué)的彰顯事業(yè)單位的引導(dǎo)力,實(shí)現(xiàn)單位人員在工作目標(biāo)和能力提升上的明確化。(3)考核評(píng)估指標(biāo)科學(xué)設(shè)計(jì)。績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi)容要能切實(shí)的反應(yīng)被考核人員的工作能力和積極投入情況,因此績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置要能充分的符合有關(guān)的指標(biāo)優(yōu)勢(shì),做到在績(jī)效考核過程中,能對(duì)于人員工作的客觀狀況有效的反饋,做到在工作開展的過程中,能發(fā)揮出人員積極認(rèn)同和參與效果。對(duì)于不同的崗位工作要能建立細(xì)致化、對(duì)應(yīng)化的考核指標(biāo)設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮,根據(jù)實(shí)際的崗位工作內(nèi)容和企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)導(dǎo)向,建立績(jī)效考核評(píng)估指標(biāo)的科學(xué)性發(fā)展作用落實(shí)。(4)績(jī)效考核結(jié)果積極利用。經(jīng)過科學(xué)化的績(jī)效考核評(píng)價(jià),獲得了對(duì)于被考核人員的工作成果客觀的反饋,績(jī)效考核可以作為在人員的薪資水平評(píng)定,企業(yè)工作人員升職培養(yǎng)人員的參考依據(jù)。全面科學(xué)的績(jī)效考核的結(jié)果利用,更加能得到事業(yè)單位人員的信服,能保障各項(xiàng)單位文件和人員任命工作的開展更加具備良好的團(tuán)結(jié)力。因此要能充分的挖掘績(jī)效考核結(jié)果的價(jià)值作用,實(shí)現(xiàn)在事業(yè)單位的發(fā)展過程中,能作為基本的依據(jù)性信息資料。
績(jī)效考核機(jī)制的科學(xué)完善建設(shè),要能充分的立足事業(yè)單位的基本現(xiàn)狀情況,保障在工作開展的過程中,能以科學(xué)工作開展流程和管理模式,實(shí)現(xiàn)對(duì)于基本績(jī)效考核機(jī)制的有效落實(shí)和發(fā)展,提升其對(duì)于事業(yè)單位科學(xué)發(fā)展的促進(jìn)作用。