陳靜書
(安岳縣中醫醫院,四川 資陽 642350)
近些年來,在社會主義市場經濟的推動下,我國的醫療衛生事業得到了全面的發展,醫院的文化建設也發生了天翻地覆的改善,展現了新的文化傳承契機。現在,各大醫院不僅局限于醫療水平的提升,更是把競爭滲透到了文化的發展方向,在現有形式來看,文化的傳承與革新是推動醫院進步的重要方式,也是醫院在普羅大眾心中形象提升的關鍵。檔案作為醫院建設過程的承載手段,記錄著醫院的發展進程,是文化傳承的主要載體,在很大程度上提升醫院的文化內涵和綜合實力。但部分醫院仍受固有思維影響,對檔案管理缺少重視,忽略其產生的重要作用,也沒有科學的管理方案,由此,本文著重以檔案管理在醫院文化建設中的重要性入手,結合實際情況展開闡述,針對檔案管理在醫院文化傳承創新中的積極影響進行探討。
醫院文化主要由物質文化、精神文化、制度文化三部分組成,是醫院穩定發展的精神支撐和決策方向,不僅對醫院環境氛圍的良好發展起著推進的作用,也是激發醫務工作人員在工作中產生積極性和嚴謹性的核心動力,更能促進醫患和諧,增加醫療工作者的歸屬感。檔案是歷史的重要承載,體現了深遠的歷史文化資源,傳承了良好的醫風醫德,是醫院文化建設中離不開的一部分[2]。檔案的記錄歸納要在醫院良好的文化環境下有序進行,兩者之間密切結合,相輔相成,充分發揮因果關系,檔案一方面作為醫院精神物質方面的基礎保障,在醫院文化建設上提供真實的歷史資料,另一方面,可以作為有效的經驗參考,吸取檔案中珍貴的文史資料,為醫院的文化建設做有利貢獻。除此之外,在文化建設逐漸完善的情況下,醫院對檔案管理的要求也隨之提高,注重優化發展,使兩者之間呈現出互相烘托、互相依賴的良好關系。
文化建設在醫院的服務功能中始終發揮著重要的作用,因此,醫院要把文化建設作為工作的重點之一,充分體現醫院的核心價值體系,不斷的完善和規范檔案管理,形成獨特的文化服務和文化管理。醫院文化在很大程度上是醫院綜合實力和整體水平的重要體現,檔案管理也是重要的形式組成。醫院文化的發展進程對推進檔案建設至關重要,忽視檔案建設發展的話,會使醫院歷史記錄的完整性和統一性遭到破壞,對醫院的文化傳承造成不利影響。所以,只有明確的掌握現階段的醫療環境、歷史和現階段的檔案管理制度以及對醫療手段的具體發展進程和醫務工作人員的思想狀況深入了解,才能在醫院文化建設和檔案管理的規范化實施中得到有效的保障,醫療資源的研究都離不開長期不斷的歷史記錄和檔案管理。
在醫院的發展過程中,會有大量的數據、實例的檔案產生,而這些真實可靠的資料信息會從多個層面真實的反應出醫院各項事業發展的進程。以便捷、真實、原始等多個特點展現醫院發展過程中的問題以及經驗。比如在醫院的基礎設施建設和醫療實操過程中出現的問題都可以通過查詢檔案來獲取解決問題的辦法或者有效的參考意見等實際幫助[3]。除此之外,醫院的檔案管理還有諸多類型的劃分,不僅囊括了醫療工作者的個人信息檔案、典型或者罕見的病患案例檔案,行政管理檔案、科研項目檔案、基建項目檔案、會計檔案等,甚至還有醫院高端或普通的醫療設備更新檔案,從多層次、多角度反映醫院的發展風貌。對于醫院來說,在推動醫院發展過程中要始終秉承利民服務的理念,宣揚醫院文化的重點,直觀體現醫院的核心價值體系,堅持檔案始終為醫院文化建而服務的宗旨,使其合理適用于醫院管理工作、醫療服務水平、和醫德醫風思想建設等方面的工作展開,通過不斷融合與調整,切實做到將檔案管理與醫院文化傳承發展相扶持,在思想政治和精神文明上提升醫療科研的質量,促進醫院的全面發展和綜合實力的提升,加強醫院管理水平。檔案管理無時無刻不在推動醫院文化的傳承與創新,尤其對于新加入醫療行業工作的人員,檔案中的救死扶傷等一系列正能量內容的記錄,在一定程度上可以影響他們的職業責任感和信念感,促使其職業道德和職業素養的提升,為樹立良好醫德醫風奠定基礎。由此可見,檔案管理在促進醫院文化建設中的重要體現,也是醫院更好服務于公眾的系統素材,提升群眾對醫院的口碑,以群眾為基點,傳承醫院文化,推動醫院核心價值體系的建設。
醫院檔案是醫院長久以來醫療活動的有效記錄,也是醫院文化的變相積累,不僅在醫療實踐中起到教育的意義,更是醫院醫療技術水平提升與發展的重要事實依據。對于大部分的醫院來說,文化的建設主要體現在醫院的服務質量和服務水平上,基于實際檔案記錄,逐漸衍生出許多具有現實意義的醫療手段,充分展現了“以史為基”的醫療發展,進一步展現了檔案在醫院建設中的作用,奠定醫療研發的基礎。另外,在檔案的記載中,會有大量且豐富的典型病例,對醫療水平的提升和醫療手段的創新都有著極為重要的研討意義,為醫療方面的學術、技術交流提供充分的內容支撐,幫助醫療人員總結和積累更多的醫療實踐經驗,極具啟發意義,為臨床理論和醫療技術創新提供不可替代的醫療素材[4]。由此可見,檔案管理對于醫院的發展有著多么深入的影響,不僅是醫院文化的記錄,也是醫療技術水平發展的重要載體,在內強化了醫院的素質層面,在外又塑造了醫院的良好形象,全方位的展示了醫院的綜合實力。
醫院的發展是時刻以醫療服務為基礎進行的,醫院的文化也是以“以患者為中心”為核心的,在醫療服務過程中,可以根據以往的檔案記錄為患者提供更加完善的服務工作,同時也可以借助檔案相關信息的記載為醫院的科研工作展開、醫務人員論文的撰寫提供詳細的記實資料。醫院要不斷的加強檔案管理,以實現醫療的資源共享,便于為患者提供高質量的醫療技術,滿足醫療要求和科研積累,使檔案信息得到有效的傳承。醫療技術的提升,有利于為患者減輕家庭負擔,積極推動醫患和諧相處,優化了醫療資源和配置。
在創新檔案文化的推動下,院方始終秉承著“以人為本”的醫療宗旨,發揮檔案管理對于提升醫院精神文明、物質文明的作用。檔案的記載是不同時期不同經歷的醫院縮影,直觀真實的激勵著每個醫療工作人員,是醫院文化建設的主體,支撐著醫院文化的傳承與創新,是先進典型的代表,深深的影響著醫院文化的長遠發展。
總而言之,醫院的文化傳承與發展離不開檔案的管理,在現代醫院文化建設的大環境下,要深刻的認識到檔案管理的重要性,做到與時俱進、積極學習,推動醫院的發展,建設以檔案管理為核心的價值體系,開啟醫院文化傳承與創新的新篇章。