醫院薪酬管理體系構建與實施思考

◎王思宇

一、薪酬管理體系

薪酬管理體系作為保護和提高員工工作熱情的最有效的激勵手段，是現代企事業單位管理制度中不可欠缺的一部分。企事業單位只有站在經營管理的高度，系統性地認識薪酬體系的定位、管理對象、實施手段，才能全面把握薪酬管理體系在企事業中發揮的管理作用。從薪酬管理的特點上看，一是薪酬管理是人力管理中最關切的部分。薪酬管理涉及到組織內部每一位員工的切身利益，直接影響著他們生活質量和幸福獲得感。同時，企事業支付給員工的薪酬也能夠體現其工作能力和水平，員工也以此衡量自己在企事業中的地位和作用。二是薪酬管理是高層實施管理的重要手段。任何企事業薪酬設定及管理都是由企高層參與設計及確定，并責成企事業專門部門進行貫徹實施，作為提升企事業內部活力和對外競爭力的一種重要手段。企事業的一般員工是很難或很少參與到薪酬管理之中，只能被動的接受，并對其過程幾乎一無所知。三是薪酬管理會根據實際情況有所不同。因每個企事業內外的實際情況不同，加上管理層對未來發展規劃和努力方向的設定，使得不同企事業的薪酬管理上會有很大的差別。加之，薪酬管理是復雜的體系，擁有如實施崗位，資歷，績效等不同管理類型。所以，不同企事業的薪酬管理都會有所不同，相互間可供參考和借鑒價值非常低。從薪酬管理的重要性上看，一是企事業單位薪酬體系的構建保證崗位公平性。經濟學中的公平是指收入分配的相對平等，即要求社會成員之間的收入差距不能過分懸殊，要保證社會成員的基本生活需要。對企事業而言，崗位公平性是指企事業根據員工所在崗位工作的不同來確定其對企事業貢獻價值的大小，并依此制定一套相對合理的薪酬發放標準，保證同崗位員工之間的薪酬基本一致。同時，也兼顧部分做出突出貢獻人員，給予相應的獎勵，激勵其更加努力工作。二是企事業單位薪酬體系的構建提升外部競爭力。對于一個具有長遠發展戰略企事業而言，要謀求或保持自己在某一領域的競爭優勢，保證企事業不斷發展壯大，人才是關鍵。因此，必須把培養和留住人才作為企事業發展的一項重要工作來對待，要創造條件把關鍵人才留住并激發其潛力為企事業貢獻智慧力量，轉化為企事業的發展優勢資源及競爭優勢。所以，要在員工比較關注的薪酬上，保持一定的外部競爭優勢，增強員工優越感。三是企事業單位薪酬體系的構建激勵員工更好工作。建立起科學合理薪酬管理體系，是激勵員工圍繞企事業設定目標積極工作的有效保證。企事業的戰略目標，是靠員工良好業績來支撐的，科學合理的薪酬管理體系能有效防止人才流失，避免出現因分配問題引起的內部矛盾，激發員工對企事業認同感，更加積極主動為企事業貢獻力量，推動企事業實現既定目標。

二、醫院薪酬體系構建與實施

醫院薪酬體系構建與實施是一項長期性、系統性工作，在醫院薪酬體系構建與實施的具體實踐與探索中，可以從調查研究、指標選取、體系構建、動態調整、服務發展等方面開展。一是醫院薪酬體系構建與實施應充分進行調查研究，使醫院薪酬體系構建與實施符合醫院發展的目標、發展的方向和發展的要求。人力資源管理工作以及薪酬管理體系的構建、實施是為了更好的提升醫院的內部管理質量，激發醫護人員工作積極性和質量。因此，在醫院薪酬體系構建與實施中應從醫院管理工作、醫療服務工作的實際情況出發，進行充分的調查研究，對外部環境、自身條件進行充分的調查研究基礎上，制定并實施薪酬管理體系，使薪酬管理體系能夠為醫院發展、醫療服務的高質量開展提供人力資源管理支持。二是醫院薪酬體系構建與實施應結合醫院發展的實際情況選取相關的薪酬評價指標，構建切合實際的醫院薪酬體系。在薪酬體系構建與實施過程中應根據醫院管理、醫療服務的具體情況選取能夠最大限度實現醫院管理與醫療服務高質量開展的薪酬評價指標，并以此作為構建薪酬指標體系的基本要素，使之能夠符合醫院發展和員工的利益需求。三是醫院薪酬體系構建與實施應進行動態調整與優化，始終符合醫護人員和管理者的切身利益。薪酬管理體系的構建與實施是為了更好的實現醫院高質量發展，在薪酬管理體系的運行過程中應根據醫院管理的實際需要進行動態的薪酬管理體系完善和優化，使之能夠適時于醫院人力資源管理的現實需要。四是醫院薪酬體系構建與實施應體現醫院發展的策略以及人力資源管理的目標和要求，醫院內部管理以及人力資源管理以薪酬管理體系助力醫院更好的服務新時代經濟社會高質量發展，滿足新時代人民群眾對美好生活的向往，提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

三、醫院薪酬體系構建與實施建議

醫院作為服務人民群眾身心健康，滿足人民群眾對美好生活向往的公益服務組織，應將薪酬管理工作進行高質量、精準的研究與實踐，構建醫院薪酬管理體系，以人力資源管理的高質量促進和提升醫療服務水平和質量的提升。對于醫院薪酬體系構建與實施，結合工作實踐，本文提出以下工作建議。一是加強人力資源管理理論學習。將先進的人力資源管理理論與醫院人力資源管理工作實踐相結合，以理論指導具體實踐工作，提升醫院薪酬管理體系的合法性、科學性和嚴謹性。二是動態調整、優化薪酬管理體系。醫院薪酬管理體系應根據醫院發展的實際需要和人員的變化情況進行動態的調整，通過不斷完善和優化薪酬管理體系實現薪酬管理體系與醫院人力資源管理工作的最佳適配。三是善于運用信息技術進行定性定量分析，隨著信息技術的不斷發展，為人力資源管理工作、薪酬管理體系構建提供了更加豐富、科學、具有可操作性的技術支持，在醫院薪酬管理體系構建與實施中應將相關信息技術與薪酬管理體系進行深入融合，并善于運用信息技術進行定性定量分析，為后續完善、優化薪酬管理體系提供有力的決策數據支持。