新時代汽車維修安全及質(zhì)量管理對策

◎張朝陽

一、汽車維修安全及質(zhì)量管理的意義

質(zhì)量與安全管理是重要工作，對汽車維修具有積極作用。

1.提高汽車使用壽命。汽車是重要的生產(chǎn)工具和出行工具，無論是商用汽車還是普通乘用汽車，需要盡量增加服役壽命，發(fā)揮其價值和作用，提高汽車使用壽命。汽車維修企業(yè)忽視維修質(zhì)量，輕者為引發(fā)更多的汽車部件磨損，降低汽車的整體壽命，造成汽車過早報廢，給個人帶來較大的經(jīng)濟損失，給社會造成較大的資源浪費。重者會造成更多的安全事故，導(dǎo)致各種不僅加速汽車報廢，影響汽車壽命，更會造成嚴(yán)重的交通事故。為此，維修企業(yè)一定要充分重視汽車維修質(zhì)量和安全，為每個車主保駕護航，為國家節(jié)約社會資源，以過硬的質(zhì)量保障汽車安全行駛，最大限度地延長汽車服役時間，提高汽車使用壽命。

2.促進汽車維修順利進行。一些汽車維修人員施工時，不很重視安全和質(zhì)量管理問題，極容易造成事故，不僅影響進度，制約汽車維修任務(wù)順利完成。而采取有效管理方法，積極對各類事故進行防控，對汽車維修機械、材料、人員進行合理設(shè)置，支持汽車維工作。

3.提高汽車維修質(zhì)量與效益。產(chǎn)生安全與質(zhì)量事故，出現(xiàn)汽車維修質(zhì)量問題，還造成較大的經(jīng)濟人員損失，影響汽車維修效益的實現(xiàn)。采取有效防范策略對各要素科學(xué)合理設(shè)置，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，能夠保障各種資源、材料發(fā)揮最大作用。另外還能激發(fā)汽車維修積極性，防止損失情況，提高汽車維修質(zhì)量與效益。

二、現(xiàn)代汽車維修的特征

1.故障診斷特征。現(xiàn)代汽車維修技術(shù)的典型特征是故障診斷特征。這一特征是在電子技術(shù)及其應(yīng)用快速發(fā)展的情況下，汽車科技化程度提升而形成的。如今，各個汽車企業(yè)生產(chǎn)的汽車大多具備較為完整的隨車自診斷系統(tǒng)，能夠及時對汽車各系統(tǒng)進行自診斷，及時將故障以代碼的形式記錄在汽車電控單元的隨機存儲器中。專業(yè)維修人員使用專業(yè)解碼器或手工方法（OBD-Ⅰ）將電控單元隨機儲存器中的這些故障代碼讀取出來，從而確定汽車故障的范圍，為維修人員及時排除故障提供重要依據(jù)和維修方向。另外，針對一些汽車有故障而沒有故障代碼的情況，可以使用專業(yè)解碼器讀取電控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流，并經(jīng)過與標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)流對比來對故障進行診斷。

2.檢修工具特征。隨著汽車技術(shù)的發(fā)展，維修設(shè)備也隨之產(chǎn)生了質(zhì)的變化。汽車保修設(shè)備的生產(chǎn)，也不再是多以機具類為主。四輪定位儀、解碼器、汽車專用示波器、汽車專用電表、發(fā)動機分析儀、尾氣測試儀及電腦動平衡機等，這些昔日人們十分陌生的檢測設(shè)備，已經(jīng)成為現(xiàn)代維修企業(yè)的必備工具。而這些檢測設(shè)備，本身就是高科技化的產(chǎn)品，是電子檢測技術(shù)、電腦技術(shù)的高級集成物。這種高科技化的現(xiàn)代汽車檢測設(shè)備，使現(xiàn)代汽車維修的科技含量大為提高。

3.維修設(shè)備特征。汽車維修設(shè)備正逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橄冗M的汽車故障檢測設(shè)備和儀器。四輪定位器、解碼器、尾氣檢測器等檢測設(shè)備相繼問世。這些檢測設(shè)備已在汽車維修行業(yè)逐步普及，成為現(xiàn)代汽車維修技術(shù)的必要工具。大多數(shù)這樣的檢測設(shè)備和檢測技術(shù)的集成產(chǎn)品，電子技術(shù)和計算機技術(shù)掌握技術(shù)，運營商必須需要高技術(shù)水平和理論知識，技術(shù)人員需要通過一定的訓(xùn)練，為了正確地掌握各種類型的電子測試設(shè)備的使用，可以充分發(fā)揮的精確功能測試設(shè)備。

三、汽車維修安全管理與質(zhì)量控制策略

1.加強汽車維修質(zhì)量體系建設(shè)。汽車維修需要構(gòu)建一整套完善的質(zhì)量綜合管理體系，以此來保障維修質(zhì)量，保障維修安全。堅持質(zhì)量為本、安全第一的原則，提高維修質(zhì)量，保障維修安全，強化汽車維修標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，完善維修企業(yè)管理制度，從制度上保障汽車維修質(zhì)量。強化質(zhì)量控制和監(jiān)督，以制度為依據(jù)，加強維修過程控制，做好各種控制預(yù)防方案，強化現(xiàn)場監(jiān)督，加大抽檢力度，做到預(yù)防預(yù)防在前，補救及時，杜絕各種質(zhì)量問題，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，切實提升維修質(zhì)量，保障維修安全。

2.充分融入現(xiàn)代化信息技術(shù)。我國科技水平的不斷發(fā)展帶動了各行各業(yè)的進步，各種新興技術(shù)的不斷出現(xiàn)也在一定程度上推動了我國汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及人工智能技術(shù)已經(jīng)成為現(xiàn)階段我國兩大技術(shù)產(chǎn)業(yè)。汽車維修產(chǎn)業(yè)要想在未來得到更好的發(fā)展，融入現(xiàn)代化的信息技術(shù)非常重要，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及人工智能技術(shù)為汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定有效的基礎(chǔ)必不可少。通過對有關(guān)資料進行分析，我們可以知道，近年來，我國汽車維修體系的建立越來越完善，建立的速度也越來越快，這主要得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，除此之外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在維修產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用有利于維修信息的共享，可以有效地提高維修的效率，新型技術(shù)在其中的應(yīng)用有效地提高了汽車廠家、商家以及消費者之間的聯(lián)系，對于汽車使用效率的提升也有一定的好處。

3.采用現(xiàn)代化的檢測和維修設(shè)備。首先，它是用來修復(fù)設(shè)備自動化設(shè)備技術(shù)含量高，重要的是要注意，必須完整、配套設(shè)施在使用過程中應(yīng)注意設(shè)備的維護和使用方法，以避免材料質(zhì)量和測量誤差的大小，等等。其次，在診斷設(shè)備方面要從根本上改變傳統(tǒng)的診斷方法，尤其是汽車解碼器和發(fā)動機需要使用綜合分析儀器，只要技術(shù)人員到用電，就可以直接獲取汽車的健康讀數(shù)，為汽車的維修保養(yǎng)提供保障。最后，是檢測設(shè)備，在完成維修操作后要進行全方位的檢測，最大限度地滿足客戶的需求。

4.落實汽車維修安全管理措施。第一，構(gòu)建并不斷完善適合企業(yè)自身實際的安全責(zé)任制度。為保障汽車維修安全，提高安全事故預(yù)防能力，首先，做好安全管理制度完善工作，管理的靈魂是理念，管理的關(guān)鍵是制度，保障管理的公平高效是制度，以制度形成對所有人的約束和引導(dǎo)，確保每個人都能嚴(yán)格履行安全管理制度，盡職盡責(zé)，從制度上保障安全生產(chǎn)，防范各種事故。第二，實行嚴(yán)格的安全責(zé)任制，安全管理靠制度，更要靠落實，以制度為綱，以責(zé)任制為保障，保障安全管理的公正性和實效性。對汽車維修人員，要嚴(yán)格落實責(zé)任制，使他們明確自身職責(zé)，在汽車維修實際中嚴(yán)格履行職責(zé)。建立較為完善的獎勵和懲處機制，賞罰分明才能形成激勵和威懾，確保所有人都能安全生產(chǎn)，杜絕各種安全事故發(fā)生。第三，做好監(jiān)督工作，組建安全監(jiān)督管理小組，專門負(fù)責(zé)汽車維修安全管理，監(jiān)督和管理汽車維修人員各項工作，使他們嚴(yán)格按規(guī)定進行汽車維修。

結(jié)束語：汽車維修過程中，加強安全管理，提高安全管理水平是重要目的。為實現(xiàn)這一目的，就需要一套完整的管理制度，實現(xiàn)安全管理制度的完善和有效，推動汽車維修的有效運行。在汽車維修安全質(zhì)量管理中存在諸多的問題，對汽車維修安全帶來了很大影響，對維修施工順利進行帶來巨大影響。今后需轉(zhuǎn)變這種情況，建立完善的安全管理體系，促進汽車維修安全管理水平提高。