運用精細化思想提升企業管理效能

◎吳程程

（作者單位：唐山曹妃甸動力煤儲配有限公司）

引言：對于現代企業來說，實現精細化管理需要重點把握兩項工作，其一是將企業的戰略目標逐一分解，細化到每一個部門、每一個崗位；其二是明確職責分工，讓每一位員工都明確自己的工作任務，并且要把工作做精、做細。這樣就可以從源頭上提升企業各項工作開展和整體運營效率，讓管理效能得到了顯著的提升。在當前的市場環境下，企業管理從“粗放式”向“精細化”的轉變，將成為決定企業生存及發展的重要因素。

一、企業管理中運用精細化思想的重要性

精細化思想關注的是每一個細節，并且將企業的生產流程全部納入管理范疇，實現全過程監督、透明化管理。基于精細化思想的企業管理模式，能夠讓管理者隨時掌握各部門、各崗位的工作開展情況，因此無論是在具體工作上的優化，還是戰略決策的制定，都起到了必要的幫助。同時，精細化思想還能夠對員工產生潛移默化的影響，使其在各自的崗位上嚴格遵守企業的規章制度、高標準的完成本職工作，這樣既可以為企業創造更高的價值與效益，也有利于員工自我的成長與發展。因此，現代企業全面推行精細化思想，實現了企業與員工的共同提升，達到了一種“共贏”的局面，這也是企業管理所要追求的最終目標。

二、運用精細化思想提升企業管理效能的策略

1.自上而下的認識和運用精細化思想。

精細化思想從理論走向實踐，既需要企業領導的大力支持，將其自上而下的推廣；同時也離不開中層管理人員以及一線員工立足本職崗位的踐行。因此，現代企業在運用精細化思想時，必須要自上而下的強化認識和運用。落實精細管理，引入價值管理理念，以企業組織結構更加完善，資源配置更加優化為目標，按照專業化、集約化、扁平化原則，對各專業系統管理方式進行全方位優化，形成結構合理、分工明確、職責清晰的高效能生產運營管理體系，使企業的人力、物力資源配置更加優化。

2.優化企業運營機制，實現資源合理配置。

很多企業為了適應經濟新常態，從“粗放式”管理向“精細化”管理轉變。但是以往的組織架構、運營機制，不適合精細化管理的要求，必須要作出優化與調整。尤其是在運營模式上，以實現業務工作的無縫銜接、協同高效、良性互動為目標，以工作價值流為主線，按照梳理、評估、優化的步驟，全面完善各專業工作流程，打破專業壁壘，明確工作接口，形成全方位、全流程、一體化的工作機制。在資源配置上，也要嘗試運用精細化思想，讓有限的資源，能夠得到集約化、最大化的利用，滿足各部門的運行需求。以求在控制運營成本、提升管理效能、增加經濟收益之間達到統籌平衡。

3.堅持以人為本，不斷追求創新。

精細思想的組織原則可以概括為“參與者的主動”。“主動”是指發揮所有過程參與者的主觀能動性。這就需要面向企業的全體員工，基于企業的各個崗位，實行個性化、精細化的管理。只有把“人本思想”與“精細化管理”相結合，才能為一線員工提供一個反饋訴求的渠道，進而讓企業的管理者，能夠及時、準確的了解員工的利益訴求、工作困難，讓管理更加具有針對性，這也是提升管理效能的一種有效措施。

4.加強部門互動，提升運營效益。

精細化管理是將企業看作為一個有機整體，進行集中管理。首先要破解部門之間由于業務差異而造成交流較少、信息溝通不暢的問題。通過加強部門之間的互動與合作，減少內部管理資源的損耗。同時，基于精細化思想，還能夠讓業務流程更加流暢，部門之間的合作更加密切，這對于業務辦理效率的提升也有積極的幫助。例如，通過精細化管理，加強后勤部門、生產部門、采購部門、財務部門之間的密切合作，根據生產任務和后勤儲備，確定需要采購的物資，并向采購部門提供需要采購的物資清單；財務部門根據物資清單提供專項資金，保證采購工作順利進行，使企業生產運營保持持續性。

5.推進信息化建設，提升管理時效性。

信息技術在企業管理中的運用，成為全面推行精細化的重要“幫手”。以往企業管理之所以存在能效不高、管理粗放的問題，很大一部分原因在于不同的部門各自為政，管理者難以準確、全面的掌握各部門的經營信息，造成了管理上的滯后性。相比之下，信息技術的精細化管理，則可以利用企業內統一的信息管理平臺，實現對各部門的運行監管，讓每一項工作都能夠透明化的開展。一來是減輕了管理上的阻力，為管理工作開展提供了便利，二來也能夠提升管理時效性，保證問題的早發現、早解決。

6.完善管理制度，確保精細化思想落實。

落實精細管理，應建立健全各專業的管理標準、技術標準和工作標準體系，以具體、明確的量化標準全面取代各類籠統、模糊的管理要求。通過推行標準化作業來實現工作任務、作業時間的標準化和模塊化，明確規定工作的內容和先后順序，可以在很大程度上避免浪費，實現工作現場的“無縫連接”和“關鍵路徑最優化”。通過工作的標準化，人員行為的規范化，保證企業各項生產運營工作更加規范有序開展。

三、結語

基于精細化思想的現代企業管理模式，無論是在精簡管理流程、減輕管理壓力方面，還是在提升管理效能與時效方面，均發揮了顯著的優勢。要想將精細化思想在企業管理中得到貫徹落實，除了要企業管理層的支持外，還要求每一名員工能夠理解精細化思想，服從精細化管理；同時，配套的管理制度、信息基礎設施等，也是精細化管理中不可或缺的。統籌做好上述內容，才能實現企業管理效能的全面提升。