◎ 鄭曉紅
針對中醫藥院校圖書館閱讀推廣面臨的缺乏創新性,活動間缺少邏輯關聯性,讀者粘性較差,組織機構不完善,專業人員配備不足等問題,提出了新定位、新途徑、新生態的多層次閱讀推廣模式,通過完善機制、深入調研、樹立閱讀推廣活動品牌等實踐活動促進了中醫藥院校圖書館多層次閱讀推廣的可持續發展。
多層次閱讀推廣是中醫藥院校圖書館的服務表現形式,它通常通過多維度、深層次、各個方位的閱讀推廣模式,引領讀者來利用圖書館,提高讀者的閱讀興趣和文化素養,提高館藏資源的使用率。開展多層次閱讀推廣是中醫藥院校圖書館宣傳文化陣地的一種延展。
1.閱讀推廣缺乏創新性,活動形式單一。中醫藥院校圖書館依據館內紙質資源或數字資源開展閱讀推廣活動,使館藏資源得以高效利用。每年的校園讀書月系列活動成為各大中醫藥院校閱讀推廣的集中體現,而后續的閱讀推廣活動密度明顯下降,導致讀者參與積極性降低,且推廣形式缺乏主觀能動性,創新性較差,導致推廣活動形式化嚴重,推廣時間、內容延展性較差。
2.閱讀推廣活動之間缺少邏輯關聯性,讀者粘性較差。大多數中醫藥院校圖書館開展諸如競賽、講座、薦書等傳統的系列閱讀推廣活動,活動的初期效果較好。但各個活動之間缺少邏輯關聯性,缺少與讀者深層次交流和對其系統科學的實踐指導,缺少對讀者閱讀習慣和閱讀興趣的調研分析,進而無法將閱讀推廣主題進一步深化和擴展,導致讀者粘性降低。
3.閱讀推廣組織機構不完善,專業人員配備不足。中醫藥院校缺少相對固定的閱讀指導機構,圖書館和其他職能部門(學生處、團委、工會等)每年圍繞相關主題開展各項閱讀推廣活動,各部門之間相對獨立,沒有形成閱讀推廣聯動網,缺乏行之有效的鼓勵機制和長遠的推廣目標,導致閱讀群體分散、閱讀熱情消退。同時各院校閱讀推廣專業人員明顯配備不足,缺少專業業務培訓,不利于閱讀推廣活動的持久性和高質性。
中醫藥院校閱讀推廣是以傳承中醫藥文化為己任,培養全校師生具有良好的閱讀習慣和閱讀興趣,提升讀者的文化素養,營造濃郁中醫藥特色的文化氛圍。中醫藥院校一般以圖書館為推廣活動主體,以全校師生為閱讀推廣對象,以館藏資源為基礎,以新媒體為載體,圍繞特色主題進行總體設計和活動開展,從而不斷延伸閱讀推廣內涵,創新閱讀推廣新模式。
1.閱讀推廣新定位。在面對讀者閱讀個性化需求日益增長、紙電資源更新速度較快、閱讀空間不足、支撐學校學科雙一流建設等情況,中醫藥院校圖書館應做好閱讀推廣的定位工作。例如針對不同專業的、不同年齡段的閱讀群體,圖書館在閱讀推廣前期應有針對性地做好特定群體的閱讀需求分析和活動總體設計,做好館藏資源、閱讀空間及服務保障工作,為活動有序開展提供必要條件。活動結束后要做好工作總結和跟蹤服務,通過對閱讀群體的定量評估(如借閱圖書冊數、種類、人數等)和定性分析(如活動滿意度調查、意見建議收集等),準確定位,增加讀者粘性。
2.閱讀推廣新途徑。多層次閱讀推廣不僅是對知識的獲取和掌握,更是立體閱讀思維方式的構建,是對傳統閱讀推廣模式的創新。目前大多數中醫藥院校在利用圖書館主頁,海報、電子屏、留言板等線上、線下實體推廣方式進行閱讀推廣的基礎上,以微信、微博、短視頻等新媒體為活動推廣平臺,以館藏紙質資源和數字資源為基礎,結合讀者的閱讀興趣和使用習慣,設計出特色活動主題,同時加大宣傳推廣力度和推廣速度,與讀者建立及時、有效的溝通渠道,最終達到良好的閱讀推廣效果。除了融合傳統推廣模式與新媒體推廣手段,還應該與學校各相關職能部門和學生社團等聯合,多途徑開展閱讀推廣活動,使閱讀推廣活動的讀者覆蓋面最大化。這種館內館外、線上線下、紙電結合的多層次、立體化閱讀推廣,極大地調動讀者參與活動的熱情和滿足了讀者的個性化閱讀需求。
3.閱讀推廣新生態。隨著新媒體的快速發展、閱讀方式的多元化更迭,閱讀內容的廣泛涉獵,使大學生閱讀出現了碎片化、淺顯化、寬泛化等現象。中醫藥院校圖書館閱讀推廣應堅持“以本為本”,引導大學生回歸經典閱讀、專業閱讀和深度閱讀,培養大學生良好的閱讀習慣和高度的文化自信,營造出崇尚閱讀的校園文化新風尚。同時要以專業閱讀推廣團隊為保障,以館藏資源為基礎,以系統科學的實踐指導為依據,以知識服務為支撐,以弘揚傳承中醫藥優秀傳統文化為目標,打造團隊化、個性化、系統化的多層次閱讀推廣新生態。
1.深入調研,滿足個性化閱讀需求。中醫藥院校圖書館閱讀推廣存在重形式輕效果的問題,實效性較差。圖書館活動形式多樣,但活動類型雷同,短期內能吸引大多數讀者參與并產生較好的反響,但隨時間推移,活動影響力明顯降低,缺少與讀者進一步深層次交流,閱讀推廣效能大幅度下降。造成此現象的原因可能是閱讀推廣動機不明確,閱讀群體的需求和興趣了解不夠深入。圖書館應主動服務讀者,破除傳統的思維定式和克服功利心里,深入調查不同年級、不同專業的閱讀群體進行閱讀需求和閱讀興趣,進而增強對其心理需求的全面了解和把握,有的放矢地開展各種滿足讀者個性化需求的閱讀推廣活動。
2.主題鮮明,創立閱讀推廣活動品牌。中醫藥院校圖書館要開展多層次閱讀推廣活動,首先要設計出貼近讀者個性化閱讀需求、鮮明的活動主題、提供相關活動內容的資源、空間和技術保障,創立閱讀推廣活動品牌。樹立活動品牌是提升讀者對圖書館閱讀推廣活動的滿意度、參與度和認可度的關鍵、是助力閱讀推廣朝專業化、常態化趨勢發展。高校圖書館應注重讀者的體驗滿意度,增加對館藏特色資源的推廣、加強活動之間的聯動性等,為創立多層次閱讀活動品牌提供必要條件。圖書館還可以圍繞特色主題,開展形式多樣的(講座、演講、書評、真人圖書館等)閱讀推廣活動,同時向讀者提供專業化、系統性的閱讀指導,使讀者能從不同角度真正理解活動主題內涵與外延,真正達到閱讀推廣的目的。
3.完善機制,打造專業化閱讀推廣團隊。要想實現閱讀推廣工作的有序進行和可持續發展,中醫藥院校圖書館首先應為推廣人員創造良好的職業發展環境以及提供專業培訓機會,進而打造一支專業素質過硬的閱讀推廣團隊。其次建立以圖書館為閱讀推廣活動主體,以其他職能部門和學生社團為輔助支撐的多部門、多組織的閱讀推廣聯動機制,不僅擴大了閱讀推廣的輻射范圍,還增進各部門之間的聯系和感情,為營造濃厚的閱讀氛圍奠定基礎。圖書館還應建立行之有效的評估和鼓勵機制,對活動的執行效果進行深入分析,提升讀者閱讀體驗,及時評測活動效能,制定長遠的閱讀推廣計劃。
圖書館可以充分發揮館藏資源優勢、特色空間優勢以及創新服務優勢吸引更多的讀者參與到閱讀推廣活動中來,滿足讀者的個性化需求和增強讀者閱讀體驗感,促進中醫藥院校圖書館閱讀推廣可持續發展。