〔日〕本田宗一郎

在擔任公司社長時,我一直有一個心愿:和公司所有的員工一一見個面,并逐一握手。這個心愿在我辭去社長職務后終于實現了。我先是花了一年半的時間,走遍了日本國內的700多處工廠和銷售點,然后又花費半年時間乘飛機跑遍了公司位于海外的所有據點。
很多員工在本田公司工作了很多年,卻沒有見過我,特別是在一些偏僻城市的辦事處以及售后服務中心工作的員工。我與他們一一握手的時候,忍不住流下了眼淚,有的年輕員工也熱淚盈眶。其實,我并不是想鼓舞士氣才這么做的,而是發自內心地想與他們見面。
我覺得在辭去社長職務之后,我變得更有人情味了。
(陳海蓉摘自民主與建設出版社《匠人如神:本田宗一郎的人生進階課》一書,〔日〕福田繁雄圖)