◎郭麗娜
事業(yè)單位作為社會服務(wù)性組織,具有非營利性特點,其也是我國組織體系中較為重要的組成部分。在事業(yè)單位的發(fā)展離不開人才的支持,因此在日常工作中需要做好人力資源管理工作。人力資源培訓(xùn)作為人力資源管理工作中較為重要一項內(nèi)容,通過針對事業(yè)單位員工開展相應(yīng)的培訓(xùn),不斷豐富員工的知識,全面提高員工的專業(yè)素養(yǎng),激發(fā)員工工作的積極性,使員工能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值。因此在事業(yè)單位發(fā)展過程中,通過構(gòu)建完善的人力資源培訓(xùn)體系,可以有效的提升員工的專業(yè)技能和知識水平,促進事業(yè)單位整體工作效率的提升,使事業(yè)單位能夠更好的為社會發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。
目前事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)工作的開展,存在培訓(xùn)內(nèi)容和形式過于單一的問題,缺乏創(chuàng)新性。具體的培訓(xùn)內(nèi)容也多以思想教育和規(guī)章制度為主,涉及到員工工作能力和專業(yè)知識的培訓(xùn)相對較少,而且培訓(xùn)形式過于傳統(tǒng),沒有做到與時俱進,多采用灌輸似的講授方式,不能與案例有效結(jié)合,培訓(xùn)者與受訓(xùn)者之間缺乏有效的交流,培訓(xùn)形式過于單調(diào),這也直接影響了培訓(xùn)效果。
在人力資源培訓(xùn)工作開展過程中,培訓(xùn)需求是較為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),但大部分事業(yè)單位對培訓(xùn)需求缺乏重視,在具體操作過程中針對于培訓(xùn)需求的分析失真,因此對于員工能力、知識和崗位技能的需求也只停留在表現(xiàn),無法發(fā)揮出培訓(xùn)的作用。而且在實際培訓(xùn)過程中,整個培訓(xùn)開發(fā)體系欠缺長遠(yuǎn)規(guī)則,沒有將培訓(xùn)作為一種連續(xù)開發(fā)和素質(zhì)教育的系統(tǒng)培訓(xùn)培訓(xùn)。
事業(yè)單位開展人力資源培訓(xùn)的最終目的是需要將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的實踐能力。但在實際培訓(xùn)工作開展過程中并沒有基于事業(yè)單位發(fā)展和員工需求作為出發(fā)點,培訓(xùn)缺乏針對性,無法滿足員工的發(fā)展需要,這必然也不處于員工綜合能力的提升,從而在實際崗位上無法與工作要求相適應(yīng),對事業(yè)單位的發(fā)展進步帶來一定的阻礙。
目前事業(yè)單位雖然也認(rèn)識到員工培訓(xùn)的重要性,但培訓(xùn)工作卻存在許多不完善的地方。特別是培訓(xùn)評估機制不過關(guān),培訓(xùn)效果評估更趨于形式化,這樣就導(dǎo)致事業(yè)單位無法客觀針對員工作的受訓(xùn)結(jié)果進行評價。當(dāng)前部分事業(yè)單位采取考試的方式來評估員工的培訓(xùn)效果,但考試成績無法代替員工的整體培訓(xùn)效果,也無法明確體現(xiàn)出員工受訓(xùn)后的實際能力。
現(xiàn)代化的事業(yè)單位在開展人力資源培訓(xùn)的工作時,應(yīng)該盡量的和相關(guān)企業(yè)保持一致,從市場的實際需求出發(fā),將企業(yè)內(nèi)部的人力資源當(dāng)成自身最重要的資源,協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系,不斷的激發(fā)員工的內(nèi)在潛力,全面提高工作效率。在引進新員工之后,其在開展工作時可能會遇到各種各樣的問題,這時候可以給相關(guān)員工進行引導(dǎo)和激勵,來提升員工對事業(yè)單位的滿意度,自主完成事業(yè)單位的最終發(fā)展目標(biāo)。在培訓(xùn)方面,事業(yè)單位也必須摒棄傳統(tǒng)的錯誤理念,根據(jù)實際情況制定出符合自身戰(zhàn)略發(fā)展的培訓(xùn)制度,真正的構(gòu)建一套屬于自身的現(xiàn)代化培訓(xùn)制度。在整個體系優(yōu)化的過程中,單位的領(lǐng)導(dǎo)必須要意識到現(xiàn)如今各項工作在不斷的改革,新的管理理念也在不斷的出現(xiàn),管理人員只有不斷的加強自身的素質(zhì),才能在事業(yè)單位中充當(dāng)引領(lǐng)的作用。
在當(dāng)前事業(yè)單位構(gòu)建人力資源培訓(xùn)體系過程中,需要遵循以人為本的原則,做好人力資源開發(fā)和管理工作,積極創(chuàng)新人力資源培訓(xùn)工作,在實際培訓(xùn)工作中,將員工放在主體的地位。在人力資源管理工作中,通過開展多種形式有效的培訓(xùn)活動來提升員工的整體業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),積極開發(fā)人才、吸引人才和激勵人才,將員工長期規(guī)劃與成長晉升有效的聯(lián)系起來,全面促進人力資源管理工作水平的提升。
對于事業(yè)單位員工而言,由于事業(yè)單位招聘門檻較高,因此能夠進入到事業(yè)單位的員工自身專業(yè)素質(zhì)都較高,但由于傳統(tǒng)的培訓(xùn)工作中存在許多不足之處,這也導(dǎo)致這些高素質(zhì)人才在事業(yè)單位中并沒有將自身的能力真正的發(fā)揮出來。因此事業(yè)單位需要針對現(xiàn)有人力資源的實際情況來科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,并制定完善的人才晉升制度,使員工積極、主動的參與到培訓(xùn)中來,不斷的提升自身的專業(yè)技能和激發(fā)潛能,并采用輪崗制度,使員工能夠找到適合自身的崗位,更好的發(fā)揮出自身的聰明才智。
事業(yè)單位在進行人員的培訓(xùn)工作時,一定要保證培訓(xùn)的內(nèi)容和員工工作的崗位相匹配,事業(yè)單位人員內(nèi)部的工作崗位、人員的編制都存在差異相同,在培訓(xùn)的內(nèi)容上也要有所區(qū)分。制定培訓(xùn)計劃時要以崗位特點和崗位技能為基礎(chǔ),并針對崗位要求來開展具有針對性的培訓(xùn),有效的提升各崗位工作人員的專業(yè)素質(zhì),全面提高工作效率。在培訓(xùn)的過程中也可以根據(jù)不同的工作性質(zhì)和特點,設(shè)置豐富化的培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)評估是對培訓(xùn)效果的總結(jié)和檢查,發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,找出獲取的有效效果。在結(jié)束培訓(xùn)工作后,及時地進行培訓(xùn)效果評估,將所學(xué)知識運用到實踐中去,提高自身的綜合能力。也要適時地歸納培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題和不足之處,吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗,有助于提高以后的培訓(xùn)水平??茖W(xué)有效的培訓(xùn)評估機制,不但可以幫助總結(jié)改進,還有利于提高事業(yè)單位的總體績效。當(dāng)然,在進行評估時,可以對員工實施獎懲制度,激勵員工積極學(xué)習(xí),重視培訓(xùn)工作,以便形成良好的培訓(xùn)效果,促進事業(yè)單位和員工個體的發(fā)展。
事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)質(zhì)量直接關(guān)系到事業(yè)單位服務(wù)水平,事業(yè)單位為了能夠更好的提供社會服務(wù),則需要積極構(gòu)建更為科學(xué)和完善的人力資源培訓(xùn)體系,全面提高員工的綜合能力和整體素質(zhì)。在實際培訓(xùn)工作中,需要結(jié)合自身的實際情況,根據(jù)員工的崗位需求,制定切實可行的培訓(xùn)計劃,以此來促進員工和事業(yè)單位的共同發(fā)展和進步。