2020年6月8日,由中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)社和北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院聯(lián)合主辦的中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力夏季峰會(huì)舉行。北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院BiMBA 商學(xué)院院長(zhǎng)陳春花教授作了題為“變量時(shí)代,企業(yè)如何應(yīng)對(duì)危機(jī)把握新機(jī)遇”的開題演講。
陳春花指出:“世界經(jīng)濟(jì)正在進(jìn)入新常態(tài),其中非常重要的三個(gè)變化就是企業(yè)成本結(jié)構(gòu)的改變、商業(yè)模式的重構(gòu)和對(duì)傳統(tǒng)價(jià)值體系的超越。反映到企業(yè)的微觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境上,企業(yè)就要理解環(huán)境的變化,進(jìn)而知道該如何應(yīng)對(duì)。”
在陳春花看來,“企業(yè)只有一個(gè)定義,就是要?jiǎng)?chuàng)造顧客價(jià)值。伴隨工業(yè)時(shí)代進(jìn)入到信息時(shí)代,企業(yè)要做的最重要的事情已經(jīng)不是滿足顧客需求,而是要通過打造共生的系統(tǒng)來創(chuàng)造顧客的新需求。由此,企業(yè)底層的戰(zhàn)略邏輯就要發(fā)生改變,要從競(jìng)爭(zhēng)模式轉(zhuǎn)向共生模式,同時(shí)要構(gòu)建協(xié)同共生的組織。”
為什么說世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),陳春花表示,她關(guān)注到兩個(gè)事件:一個(gè)是深受眾人喜愛的從1999年開業(yè)至今24 小時(shí)全天候營(yíng)業(yè)的誠(chéng)品書店,在這次疫情的沖擊下,于今年5月31日不得不把燈熄掉。另外一個(gè)則是同一天,人類歷史上首次商業(yè)載人航天飛船發(fā)射成功。
“這兩個(gè)事件都很有代表性,意味著新冠肺炎疫情后我們面對(duì)的將不再是以前熟悉的世界,這對(duì)每個(gè)人的考驗(yàn)都是巨大的。體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)上,就是企業(yè)可能沒有辦法再用過去的模式和過去的發(fā)展速度、增長(zhǎng)方式來開展經(jīng)濟(jì),我們稱之為‘新常態(tài)’。……