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不動產(chǎn)登記系統(tǒng)信息安全工作的實(shí)踐研究

2020-03-02 16:13:28周建軍
遼寧自然資源 2020年2期
關(guān)鍵詞:用戶信息系統(tǒng)

周建軍

(遼寧省自然資源事務(wù)服務(wù)中心 ,遼寧 沈陽 110032)

不動產(chǎn)作為百姓最重要的財(cái)產(chǎn)之一,不動產(chǎn)登記系統(tǒng)中包含大量的不動產(chǎn)登記信息量大面廣,涉及個人隱私以及商業(yè)機(jī)密,關(guān)系人民群眾的切身利益,受到社會高度關(guān)注,加強(qiáng)登記信息安全管理有著重要的意義。

一、主要的風(fēng)險(xiǎn)隱患

1.不動產(chǎn)登記信息系統(tǒng)不完善

由于我國不動產(chǎn)登記技術(shù)平臺建設(shè)尚處于起步階段,不動產(chǎn)登記系統(tǒng)軟件基本都是在運(yùn)行中不斷修改完善,問題集中后再進(jìn)行系統(tǒng)升級。但這種方式往往對于不動產(chǎn)信息安全管理來說無疑會帶來巨大隱患。

2.應(yīng)用場景多元化

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”的推進(jìn),原有登記機(jī)構(gòu)獨(dú)立運(yùn)行模式正悄然發(fā)生改變,建立政務(wù)服務(wù)APP,將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)從線下、電腦端推向移動端,進(jìn)一步突破時間、地域和環(huán)境的限制,提升群眾辦事體驗(yàn)。我省的很多登記機(jī)構(gòu)都開發(fā)了不動產(chǎn)登記APP軟件,如大連、撫順、丹東、營口、興城等。通過手機(jī)軟件,網(wǎng)上預(yù)約、預(yù)申請、預(yù)受理以及查詢、網(wǎng)上繳費(fèi)、推送不動產(chǎn)電子證權(quán)證,乃至實(shí)時查檔等服務(wù)事項(xiàng)逐步普及。按照自然資源部辦公廳《關(guān)于完善信息平臺網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維環(huán)境推進(jìn)不動產(chǎn)登記信息共享集成有關(guān)工作的通知》精神,今后兩至三年內(nèi),全國所有地級及以上城市和具備條件的縣區(qū),企業(yè)和群眾互動緊密的申請、受理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)將遷移至互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)借助各種終端設(shè)備隨時隨地可申請、可查看。審核、登簿等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)及數(shù)據(jù)遷移至與互聯(lián)網(wǎng)邏輯隔離的電子政務(wù)外網(wǎng),與各級政府、相關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺應(yīng)通盡通,實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門、跨層級網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和信息互通共享。同時將不動產(chǎn)空間圖形數(shù)據(jù)及權(quán)籍調(diào)查成果審核環(huán)節(jié)部署在與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離的業(yè)務(wù)內(nèi)部局域網(wǎng)。在這一大背景下,不動產(chǎn)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)驟增。

3.用戶安全風(fēng)險(xiǎn)

人為因素、制度因素導(dǎo)致終端安全隱患嚴(yán)重。當(dāng)前的不動產(chǎn)登記系統(tǒng)用戶均為非信息安全領(lǐng)域?qū)I(yè)用戶,缺乏安全意識培訓(xùn)和安全技術(shù)管控,內(nèi)部人員存在內(nèi)外網(wǎng)終端設(shè)備交叉使用違規(guī)行為。外來人員在允許上內(nèi)網(wǎng)工作的前提下,缺少技術(shù)管控,一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)也無法追溯和定位。在制度制定上,由于對終端安全缺乏足夠重視、缺少終端安全應(yīng)急預(yù)案和流程或應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備不充分。

4.數(shù)據(jù)共享交換安全風(fēng)險(xiǎn)

不動產(chǎn)登記信息系統(tǒng)需要面向國土、住建、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、海洋等部門相關(guān)業(yè)務(wù),提供信息實(shí)時互通共享。還需面向公安、民政、財(cái)政、稅務(wù)、工商、金融、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)等部門提供不動產(chǎn)登記信息共享服務(wù),滿足相關(guān)部門日常管理工作對不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理對部門共享信息的需求。

一是數(shù)據(jù)傳輸范圍廣環(huán)節(jié)多,使得安全風(fēng)險(xiǎn)增大。在傳輸過程中,數(shù)據(jù)很容易被監(jiān)聽或被攔截,從而被分析破解,造成數(shù)據(jù)泄露。二是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全受到威脅。網(wǎng)絡(luò)的開放性使惡意程序入侵內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)更加自由便利,一旦入侵成功,內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)端甚至服務(wù)器、防火墻、路由器等設(shè)備都可能被控制。三是病毒侵?jǐn)_造成危害。木馬等病毒傳播速度快,不易被殺滅,從而引發(fā)系統(tǒng)通路阻塞、應(yīng)用癱瘓、數(shù)據(jù)泄露等較大事故。四是黑客攻擊。黑客一旦入侵并獲得相應(yīng)權(quán)限,就可利用各種攻擊手段對無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)起攻擊。2018年就曾有某市不動產(chǎn)登記系統(tǒng)因遭到病毒攻擊系統(tǒng)受影響,無法正常辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。

5.人為泄露風(fēng)險(xiǎn)

從不動產(chǎn)屬性信息看,不動產(chǎn)登記信息涉及權(quán)利人的信息、不動產(chǎn)權(quán)利狀況等隱私信息,數(shù)據(jù)較敏感。一方面,授權(quán)不動產(chǎn)登記部門之外的人查詢不動產(chǎn)登記信息,難以保證信息不被泄露;另一方面,受理、審核、查(解)封、檔案查詢等崗位,工作人員因工作需要,可用不動產(chǎn)的坐落、單元號、權(quán)證號碼、登記證明號碼、權(quán)利人身份證明號碼以及姓名、名稱在不動產(chǎn)登記信息管理平臺中自行檢索。雖然《不動產(chǎn)登記暫行條例》規(guī)定了相應(yīng)的法律責(zé)任,但由于缺乏具體的職業(yè)制度規(guī)范和違法追究機(jī)制,基于工作便利考慮,不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)人員查詢登記信息缺乏約束機(jī)制,信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)大大增加。

二、不動產(chǎn)登記系統(tǒng)信息安全工作的應(yīng)對策略

1.強(qiáng)化源頭安全保密意識

不動產(chǎn)登記信息系統(tǒng)在項(xiàng)目招標(biāo)時就選擇正規(guī)、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)單位提供開發(fā)建設(shè),并與系統(tǒng)開發(fā)人員簽訂保密協(xié)議,強(qiáng)化不動產(chǎn)登記信息安全保密意識。在系統(tǒng)上線運(yùn)行后,配備專業(yè)的設(shè)計(jì)開發(fā)人員進(jìn)行后期的系統(tǒng)維護(hù),保障登記系統(tǒng)軟件的穩(wěn)定運(yùn)行。

2.建立完善信息共享機(jī)制,充分應(yīng)用安全設(shè)備

不動產(chǎn)登記工作涉及范圍廣、牽扯部門多,如何實(shí)現(xiàn)多部門的業(yè)務(wù)協(xié)同,部門信息共享集成交換機(jī)制主要克服的技術(shù)難點(diǎn)之一。在不動產(chǎn)登記信息各應(yīng)用系統(tǒng)管理上,由于國家、省、市、縣各層級和自然資源、住建、林業(yè)等各業(yè)務(wù)部門之間使用數(shù)據(jù)庫信息有所不同,因此需通過不動產(chǎn)登記查詢分級權(quán)限設(shè)置。通過設(shè)置不同用戶權(quán)限的方式,讓經(jīng)授權(quán)的用戶能夠順利完成操作,并拒絕非法用戶連入。利用防火墻、安全隔離信息交換系統(tǒng)(雙向網(wǎng)閘)、安全隔離信息交換系統(tǒng)(單向光閘)分別部署在不同區(qū)域,從而實(shí)現(xiàn)在保證內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)互相隔離的基礎(chǔ)上進(jìn)行適度的、可靠的數(shù)據(jù)交換,進(jìn)一步加固網(wǎng)絡(luò)私密性。

3.加強(qiáng)從業(yè)人員的信息安全意識

不動產(chǎn)登記信息涉及個人隱私和商業(yè)秘密,關(guān)系百姓切身利益。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰使用誰負(fù)責(zé)”的工作要求,組織登記人員簽訂《不動產(chǎn)信息安全保密承諾書》,與外單位查詢單位簽訂《不動產(chǎn)信息安全保密協(xié)議》。定期開展信息安全教育培訓(xùn),及時發(fā)現(xiàn)解決日常工作生活中存在的風(fēng)險(xiǎn)苗頭,做到登記信息全方位監(jiān)管。對違反信息安全規(guī)定造成信息泄漏或數(shù)據(jù)破壞的,對責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重的依法追究法律責(zé)任。

4.強(qiáng)化數(shù)據(jù)實(shí)時監(jiān)測和異常預(yù)警

明確規(guī)定禁止出借不動產(chǎn)登記用戶查詢賬號,禁止在內(nèi)網(wǎng)使用移動硬盤、U盤等移動存儲介質(zhì)拷貝資料,加強(qiáng)打印管理,嚴(yán)防電子數(shù)據(jù)和具有敏感信息的紙質(zhì)件外泄。部署網(wǎng)絡(luò)版殺毒系統(tǒng),并分發(fā)到各個用戶終端和業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器中,進(jìn)行統(tǒng)一管理和防范;同時做到系統(tǒng)安全補(bǔ)丁定時分發(fā),使終端系統(tǒng)保持最佳狀態(tài);部署在用戶終端的“違規(guī)外聯(lián)”和“移動介質(zhì)管理”有效方法外部威脅侵入。

嚴(yán)格規(guī)范數(shù)據(jù)收集、整理、上報(bào)、發(fā)布等環(huán)節(jié)流程,嚴(yán)格控制原始檔案查閱、借閱和數(shù)據(jù)拷貝、導(dǎo)出,嚴(yán)禁對檔案隨意拍照、復(fù)印,切實(shí)消除不動產(chǎn)登記信息安全隱患。以系統(tǒng)日志為依據(jù),定期進(jìn)行安全督查,對違反信息安全規(guī)定的,及時給予嚴(yán)肅處理,對造成信息安全事故的,依法追究當(dāng)事人和有關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

5.建立安全責(zé)任機(jī)制

按照“誰主管誰負(fù)責(zé),誰運(yùn)行誰負(fù)責(zé),誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則,建立不動產(chǎn)登記信息安全管理制度,把信息安全貫穿數(shù)據(jù)生產(chǎn)、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)應(yīng)用和共享服務(wù)等各環(huán)節(jié)、全過程中,明確責(zé)任,落實(shí)到人。

6.通過技術(shù)措施強(qiáng)化保護(hù)

部署有堡壘機(jī)(用戶登錄審計(jì)系統(tǒng)),對業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維人員進(jìn)行實(shí)時審計(jì),設(shè)置統(tǒng)一登陸,對系統(tǒng)授權(quán)賬號進(jìn)行密碼的自動化周期更改,簡化密碼管理,讓使用者無需記憶眾多系統(tǒng)密碼,即可實(shí)現(xiàn)自動登錄目標(biāo)設(shè)備,便捷安全。賬號管理方面,配置統(tǒng)一賬戶管理策略,能夠?qū)崿F(xiàn)對所有服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備等賬號進(jìn)行集中管理,完成對賬號整個生命周期的監(jiān)控,并且可以對設(shè)備進(jìn)行特殊角色設(shè)置如:審計(jì)巡檢員、運(yùn)維操作員、設(shè)備管理員等自定義設(shè)置,以滿足審計(jì)需求。身份認(rèn)證方面,提供統(tǒng)一的認(rèn)證接口,對用戶進(jìn)行認(rèn)證,支持身份認(rèn)證模式包括 動態(tài)口令、靜態(tài)密碼、等多種認(rèn)證方式;安全的認(rèn)證模式,有效提高了認(rèn)證的安全性和可靠性。資源授權(quán)方面,設(shè)備提供基于用戶、目標(biāo)設(shè)備、時間、協(xié)議類型IP、行為等要素實(shí)現(xiàn)細(xì)粒度的操作授權(quán),最大限度保護(hù)用戶資源的安全。訪問控制方面,對不同用戶進(jìn)行不同策略的制定,細(xì)粒度的訪問控制能夠最大限度的保護(hù)用戶資源的安全,嚴(yán)防非法、越權(quán)訪問事件的發(fā)生。操作審計(jì)方面,設(shè)備能夠?qū)ψ址D形、文件傳輸、數(shù)據(jù)庫等全程操作行為審計(jì);通過設(shè)備錄像方式實(shí)時監(jiān)控運(yùn)維人員對操作系統(tǒng)、安全設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫等進(jìn)行的各種操作,對違規(guī)行為進(jìn)行事中控制。對終端指令信息能夠進(jìn)行精確搜索,進(jìn)行錄像精確定位。

7.開展數(shù)據(jù)備份工作

做好不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)的本地備份并開展異地備份工作,并充分利用自然資源部重慶的建設(shè)的異地?cái)?shù)據(jù)備份中心,確保重要數(shù)據(jù)的安全管理。

8.建立應(yīng)急處置機(jī)制

不動產(chǎn)登記信息平臺發(fā)生安全事故,要在第一時間同時向上級自然資源主管部門和同級信息安全主管部門報(bào)告。制訂應(yīng)急預(yù)案,確保病毒不蔓延,登記業(yè)務(wù)不中斷。

9.做好風(fēng)險(xiǎn)評估和等級保護(hù)

不斷對照國家信息安全等級保護(hù)制度要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),做好不動產(chǎn)登記信息平臺的信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估和等級保護(hù)工作,堅(jiān)持內(nèi)外網(wǎng)物理隔離,加強(qiáng)邊界保護(hù),強(qiáng)化訪問控制和防病毒技術(shù)措施,做好安全管控。

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