民營(yíng)孵化器運(yùn)營(yíng)發(fā)展路徑探索

王 輝

（江蘇科容創(chuàng)業(yè)服務(wù)有限公司，江蘇句容 212400）

0 引言

2014年9 月在夏季達(dá)沃斯論壇上，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)公開提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的號(hào)召；2015年6 月的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”再次被提及并迅速引起人們的高度關(guān)注，并逐步出臺(tái)一系列政策文件，大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新目前已成為新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)建設(shè)的國(guó)家戰(zhàn)略［1］。

“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略的有效實(shí)施對(duì)于實(shí)現(xiàn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換及經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及高質(zhì)量增長(zhǎng)等戰(zhàn)略目標(biāo)具有重要意義。而孵化器作為“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略的重要推手，在推動(dòng)科技企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，孵化優(yōu)質(zhì)科技企業(yè)的事業(yè)中承擔(dān)著重要責(zé)任。

1 孵化器發(fā)展情況

1987 年，我國(guó)第一家科技企業(yè)孵化器武漢東湖新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心成立；1988 年中國(guó)針對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)實(shí)施“火炬計(jì)劃”，將孵化器承擔(dān)的科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)列為重點(diǎn)工作內(nèi)容，孵化器在全國(guó)得到較好的發(fā)展［2］。根據(jù)《中國(guó)創(chuàng)業(yè)孵化發(fā)展報(bào)告2019》統(tǒng)計(jì)顯示，經(jīng)過30多年的發(fā)展，截至2018年底，全國(guó)科技企業(yè)孵化器為4 849 家，同比增長(zhǎng)19.2%，尤其是近5 年孵化器呈現(xiàn)井噴式發(fā)展［3］。

隨著孵化器數(shù)量越來(lái)越多，社會(huì)、政府和創(chuàng)業(yè)企業(yè)對(duì)于孵化器運(yùn)營(yíng)成效和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求，單純依靠傳統(tǒng)房租物業(yè)、政府補(bǔ)貼等收入將逐步無(wú)法支撐孵化器運(yùn)營(yíng)成本，孵化效率和服務(wù)質(zhì)量將難以得到有效保證。孵化器作為獨(dú)立的社會(huì)組織，需要有合適的商業(yè)模式，形成自我造血功能，尤其是民營(yíng)孵化器，關(guān)系到其發(fā)展存亡［1，4］。

2 不同主體運(yùn)營(yíng)的孵化器特點(diǎn)

根據(jù)孵化器所有制的差異，按照孵化器創(chuàng)辦主體的不同，我國(guó)孵化器可大致分為政府主導(dǎo)孵化器、高校主導(dǎo)孵化器和民營(yíng)孵化器三大類型。政府主導(dǎo)孵化器具有較強(qiáng)的資源背景，規(guī)模較大，服務(wù)于政府政績(jī)指標(biāo)，通過稅收、產(chǎn)業(yè)集聚與升級(jí)等模式使政府獲益。高校主導(dǎo)孵化器具有較好的技術(shù)及人才資源，較為穩(wěn)定的項(xiàng)目源，易于搭建公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，主要服務(wù)于科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化。上述兩類孵化器對(duì)于孵化器本身運(yùn)營(yíng)盈利壓力較小，能夠從戰(zhàn)略高度搭建較長(zhǎng)周期型商業(yè)模式，且孵化器運(yùn)營(yíng)具有一定的公益性，但受體制機(jī)制的制約，缺乏市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的靈活性。民營(yíng)孵化器一般有較高的營(yíng)利性要求，且更傾向于短期效益，市場(chǎng)嗅覺靈敏，以利潤(rùn)點(diǎn)為導(dǎo)向，構(gòu)建孵化器業(yè)務(wù)類型，集中資源實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)［5］。

3 研究目的

目前政府主導(dǎo)孵化器占多數(shù)，但民營(yíng)孵化器作為最具活力的一種形式正迅速發(fā)展，在孵化器發(fā)展的紅海中，探索民營(yíng)孵化器發(fā)展思路已成為一項(xiàng)重要課題。民營(yíng)孵化器注重經(jīng)濟(jì)效益，其運(yùn)營(yíng)需要實(shí)現(xiàn)自我造血功能，并獲得一定的經(jīng)營(yíng)收益。本文圍繞民營(yíng)孵化器主要利潤(rùn)點(diǎn)業(yè)務(wù)，分析目前發(fā)展中的利潤(rùn)增長(zhǎng)瓶頸，并嘗試給出合理化對(duì)策，總結(jié)性提出一種民營(yíng)孵化器現(xiàn)階段運(yùn)營(yíng)發(fā)展思路，以促進(jìn)民營(yíng)孵化器更好更快地發(fā)展，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

4 民營(yíng)孵化器利潤(rùn)增長(zhǎng)瓶頸

民營(yíng)孵化器一般立足于某個(gè)不超過5 萬(wàn)m2的孵化器，擁有一支不超過20 人甚至不超過10 人的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，雖具有一定的雙創(chuàng)服務(wù)公益屬性，但更具有明顯的經(jīng)濟(jì)特性，其開展的業(yè)務(wù)必須“有利可圖”，否則在其運(yùn)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略上具有“不經(jīng)濟(jì)”性。民營(yíng)孵化器利潤(rùn)點(diǎn)主要有以下5個(gè)方面，但均不同程度存在一些問題，難以持續(xù)獲得有效經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

4.1 租金

租金是民營(yíng)孵化器獲得收益最直接的方式，具有相對(duì)穩(wěn)定性，在民營(yíng)孵化器整體利潤(rùn)中往往占有較大比重。隨著全國(guó)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化及孵化器同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)增多，科技型企業(yè)越來(lái)越難招引，場(chǎng)地空置率逐步增加，傳統(tǒng)被動(dòng)式招商難以為繼，這需要運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)多渠道加大招商投入，但在有限的孵化器場(chǎng)地及企業(yè)行業(yè)領(lǐng)域要求的條件下，招商投入的性價(jià)比不高，甚至?xí)霈F(xiàn)招引入駐企業(yè)的租金不足以抵扣招商投入的成本，這也是許多民營(yíng)孵化器寧可坐等企業(yè)入駐也不愿主動(dòng)出擊招引企業(yè)的主要原因。

4.2 企業(yè)增值服務(wù)

通過企業(yè)增值服務(wù)，獲得一定服務(wù)收入的利潤(rùn)模式是所有民營(yíng)孵化器都會(huì)考慮的，但只有極少數(shù)民營(yíng)孵化器能夠通過企業(yè)增值服務(wù)獲得有效利潤(rùn)，大部分民營(yíng)孵化器通過不懈努力只能獲得零星甚至仍沒有增值收入。因?yàn)榉趸鲀?nèi)的企業(yè)基數(shù)不大，且企業(yè)一般為小微型創(chuàng)業(yè)企業(yè)，能夠有增值服務(wù)需求及支付意愿的較少，投入收益不成正比，企業(yè)增值服務(wù)也逐漸淪為應(yīng)付孵化器績(jī)效考核指標(biāo)的公益性服務(wù)，其服務(wù)質(zhì)量定會(huì)懸崖式下降。

4.3 政府獎(jiǎng)補(bǔ)

大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新還處于風(fēng)口之時(shí)，各級(jí)政府部門通過資質(zhì)、項(xiàng)目等形式給予孵化器充分資金支持，部分民營(yíng)孵化器甚至以政府獎(jiǎng)補(bǔ)作為主要盈利模式。經(jīng)過近幾年發(fā)展，現(xiàn)階段政府獎(jiǎng)補(bǔ)資金均有所下降甚至取消，多數(shù)政府獎(jiǎng)補(bǔ)對(duì)于孵化器的運(yùn)營(yíng)成效要求越來(lái)越高，獎(jiǎng)補(bǔ)方式正由普惠性支持轉(zhuǎn)向重點(diǎn)型支持，孵化器的政府獎(jiǎng)補(bǔ)資金趨于集中于少數(shù)具有亮眼型成效的優(yōu)質(zhì)孵化器，一般民營(yíng)孵化器往往難以企及，且同等條件下與國(guó)有背景孵化器進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)不具有先天優(yōu)勢(shì)。

4.4 股權(quán)投資

在股權(quán)投資領(lǐng)域，不同于國(guó)有背景孵化器，民營(yíng)孵化器能夠進(jìn)行快速、靈活的項(xiàng)目早期股權(quán)投資，成功的早期投資能夠帶來(lái)豐厚的回報(bào)。資本往往不是民營(yíng)孵化器所缺的，優(yōu)秀的投資項(xiàng)目才是。民營(yíng)孵化器有限的孵化場(chǎng)地及服務(wù)企業(yè)基數(shù)，不足以持續(xù)篩選出優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目進(jìn)行早期股權(quán)投資，通過股權(quán)投資獲得的利潤(rùn)已成為偶發(fā)性利潤(rùn)，不能形成持續(xù)穩(wěn)定的利潤(rùn)點(diǎn)及通暢的“投資-收益-再投資”模式閉環(huán)。

4.5 中介服務(wù)

孵化器掌握著企業(yè)資源，根據(jù)企業(yè)需求，有效對(duì)接專業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、高校院所、上下游產(chǎn)業(yè)等資源，并從中獲得一定的中介傭金。但是基于有限的企業(yè)數(shù)量，企業(yè)需求不多，多數(shù)民營(yíng)孵化器積極對(duì)接資源所獲得的中介傭金不足以形成一定規(guī)模的利潤(rùn)，甚至不能覆蓋對(duì)接資源的人力成本。

5 對(duì)策

針對(duì)民營(yíng)孵化器面臨的上述問題，結(jié)合目前雙創(chuàng)環(huán)境及孵化器發(fā)展階段，筆者認(rèn)為民營(yíng)孵化器可通過區(qū)域規(guī)模化發(fā)展來(lái)解決所遇問題，即在一定區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)孵化器多點(diǎn)擴(kuò)張，協(xié)同發(fā)展，增加并整合專業(yè)服務(wù)人員，降低邊際成本，擴(kuò)大服務(wù)企業(yè)基數(shù)，提升服務(wù)成效，以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的成倍增長(zhǎng)。

5.1 租金

經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型及業(yè)態(tài)升級(jí)，城市周邊乃至市中心逐步釋放出閑置樓宇，在產(chǎn)業(yè)賦能趨勢(shì)下，孵化器成為發(fā)展方向，這也為孵化器的規(guī)模化提供了有效物理空間。招商團(tuán)隊(duì)根據(jù)面積增量適當(dāng)增加招商人員，統(tǒng)籌招商渠道，共享招商資源，有效降低單位招商成本，招商投入性價(jià)比更高。同時(shí)，多點(diǎn)擴(kuò)張的孵化器之間能夠協(xié)同互補(bǔ)，從單價(jià)、戶型、房型、區(qū)位、政策等形成高低搭配，更易促成潛在項(xiàng)目落戶，大大提高招商落戶轉(zhuǎn)化率，單位成本投入也將獲得更高的企業(yè)入駐率和租金回報(bào)。

5.2 企業(yè)增值服務(wù)

孵化器區(qū)域內(nèi)定點(diǎn)擴(kuò)張，其孵化面積將成倍增加，入駐企業(yè)基數(shù)也將成倍增長(zhǎng)，而服務(wù)邊際成本降低，易于推廣，同等增值服務(wù)需求率條件下，企業(yè)基數(shù)越大，其越可能產(chǎn)生數(shù)量可觀的增值服務(wù)業(yè)務(wù)，也越容易貢獻(xiàn)一定規(guī)模的利潤(rùn)。

5.3 政府獎(jiǎng)補(bǔ)

現(xiàn)階段的政府獎(jiǎng)補(bǔ)越來(lái)越需要孵化成效作為依據(jù)，同時(shí)也存在孵化器之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)。規(guī)模化發(fā)展后，在邊際成本遞減效應(yīng)下，招商投入將獲得更多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)入駐，這為產(chǎn)出良好的孵化成效奠定了基礎(chǔ)。規(guī)模化發(fā)展同時(shí)，也必將促使人員增加并形成高效的協(xié)同服務(wù)，即算術(shù)級(jí)人員數(shù)量增加可提供幾何級(jí)增加的雙創(chuàng)服務(wù)，服務(wù)邊際成本低，全方位的孵化服務(wù)得以有效保證，孵化器運(yùn)營(yíng)成效則更易凸顯。

5.4 股權(quán)投資

規(guī)模化發(fā)展意味著運(yùn)營(yíng)面積增加，也就意味著入駐并服務(wù)的企業(yè)數(shù)量增多，這為股權(quán)投資提供大量原始企業(yè)資源，篩選出優(yōu)質(zhì)企業(yè)并進(jìn)行股權(quán)投資的概率增加，能夠更容易盤活股權(quán)投資盈利模式，促成投資資金高效循環(huán)利用，投資利潤(rùn)爆發(fā)式增長(zhǎng)可能性大大提高。

5.5 中介服務(wù)

孵化器規(guī)模化發(fā)展后，掌握的企業(yè)資源將成倍增加，孵化器作為企業(yè)與外部服務(wù)的一種連接渠道，能夠通過傭金、中介費(fèi)等形式直接將企業(yè)資源變現(xiàn)，且企業(yè)基數(shù)越大，中介服務(wù)模式越多，變現(xiàn)可能性越大，變現(xiàn)利潤(rùn)越高，中介服務(wù)利潤(rùn)收入也將形成一定規(guī)模。

6 積極影響

孵化器區(qū)域規(guī)模化發(fā)展不僅提高了各個(gè)利潤(rùn)點(diǎn)，也將產(chǎn)生眾多積極的影響，使之形成相輔相成螺旋式前進(jìn)的融合模式，并不斷促進(jìn)利潤(rùn)增長(zhǎng)。

6.1 團(tuán)隊(duì)人員

規(guī)模化發(fā)展，人員數(shù)量必將增加，但低于孵化器面積增加比例，總平均人力成本降低。人員增多使團(tuán)隊(duì)可進(jìn)行細(xì)致分工，促使人員在各自業(yè)務(wù)上能夠深入研究，大量的企業(yè)也為團(tuán)隊(duì)人員提供了眾多研究樣例，有效為服務(wù)人員提供豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，更好地促成團(tuán)隊(duì)成員快速成長(zhǎng)，成為孵化服務(wù)行業(yè)的資深服務(wù)人員。

6.2 服務(wù)內(nèi)容

基于人員的增加，服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人力資源能夠有效整合與調(diào)動(dòng)，為擴(kuò)大雙創(chuàng)服務(wù)內(nèi)容邊界提供了人力保障。如舉辦創(chuàng)業(yè)大賽、組織項(xiàng)目評(píng)審等大型服務(wù)，將成為孵化器一部分工作內(nèi)容，形成其他孵化器不具有的特別競(jìng)爭(zhēng)力，并可能因此獲得一定的業(yè)務(wù)收入。

6.3 品牌度

孵化期規(guī)模越大，服務(wù)內(nèi)容越豐富，團(tuán)隊(duì)人員越專業(yè)，服務(wù)企業(yè)越廣泛，則越容易被知曉，被傳播，無(wú)形之中形成品牌影響力，挖掘和實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)成為可能。

6.4 資源集聚

資源追逐利益，當(dāng)孵化器規(guī)模變大、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量具有競(jìng)爭(zhēng)性，利益實(shí)現(xiàn)得到一定保證時(shí)，資源會(huì)自發(fā)集聚，并促使利益進(jìn)一步擴(kuò)大，形成資源-利益交互式發(fā)展。

7 結(jié)語(yǔ)

民營(yíng)孵化器區(qū)域內(nèi)規(guī)模化發(fā)展作為現(xiàn)階段的一種發(fā)展思路，能夠通過各利潤(rùn)點(diǎn)有效提升總利潤(rùn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)自生競(jìng)爭(zhēng)力及影響力，并進(jìn)一步獲得更多發(fā)展可能。目前這種發(fā)展思路已得到一些民營(yíng)孵化器的實(shí)踐，效果良好。民營(yíng)孵化器區(qū)域內(nèi)規(guī)模化發(fā)展，其第一步是物理空間的規(guī)模化，即孵化器需通過各渠道擁有實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的孵化場(chǎng)地。區(qū)域內(nèi)規(guī)模化是為了能夠充分共享、協(xié)調(diào)、整合資源，降低成本，提升效率，實(shí)現(xiàn)各因素之間相互推動(dòng)，協(xié)同促進(jìn)，擴(kuò)大利潤(rùn)率。與此同時(shí)，孵化器規(guī)模化面臨著許多內(nèi)部管理挑戰(zhàn)，比如本文所述的一些商業(yè)模式，在不同的規(guī)模下其模式未變，但管理思路、執(zhí)行路徑等需要重新規(guī)劃；再比如人員增多，其組織架構(gòu)及合作分工需要精細(xì)化調(diào)整，管理及執(zhí)行效率需要加強(qiáng)，謹(jǐn)防出現(xiàn)“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)象。