在美國看到、碰到、想到的智能鎖具

趙宏武 全國五金工業信息中心

2019.12.30-2020.01.12跨年之交，全國鎖具行業信息中心攜手中國智能鎖產業共享平臺（CSLP）、中國電子智能鎖技術中心等四家公司一行四人，繼2017年后再一次來到美國，借參觀全球最大的科技展CES之機，專項考察美國智能鎖具、智能家居產品、市場及行業的現狀，并了解當前全球各大巨頭及科技公司對智能鎖具產品未來的看法。

在13 天的行程里，我們一行人走訪了專業銷售鎖具的店鋪、家居賣場、超市、家電賣場、智能家居和智能鎖具相關公司、以及與智能鎖具使用和相關的場所等。在CES展會上，考察團針對智能家居、智能鎖具進行了專項的走訪與了解，并就跨境電商等相關問題也與一些專業人士進行了交流。同比上次更加專注了解了智能鎖具特別是門鎖方面的信息，并增加了對專業銷售店鋪、家電賣場、智能家居公司的訪問和智能家居相關的項目。一系列行程下來，考察團通過實地走訪考察，及與國外鎖具同行的交流與溝通，收獲良多。

一、美國智能鎖具實地考察行

1.智能鎖具普遍進入到各類賣場

在美國的實地走訪過程中，考察團一行人共計走訪了舊金山、洛杉磯、拉斯維加斯等五個美國西部城市的專業鎖具賣場、HomeDepot 家居賣場、BestBuy 賣場以及部分本土大型超市等相關銷售的市場，我們看到智能門鎖產品在這些賣場中普遍都有銷售。

從智能鎖具產品線下銷售價格方面來看：針對市場中銷售的產品，其價格分布在99 美元至499 美元區間不等，均價以專業銷售賣場的產品價格為高，家居、家電賣場和綜合超市的價格基本處于同一水平線上，價格以100-300美元居多。

同時，考察團在對市場的考察中發現：對于專業賣場，無論智能鎖處于什么形式，是否有智能家居配合，基本上均被當成傳統的鎖具在銷售。而智能家居會被獨立的劃分出一片區域，偶爾會有智能鎖銷售。在家居賣場當中，除被當作傳統鎖具之外，也被當成智能家居產品銷售，但區分仍然不明顯，要么與傳統鎖具不做類別區分，只做功能區分，要么同專業賣場一樣，只是場地略大。而在家電賣場當中，基本上是以智能家居形式出現，或與智能家居區域緊密相聯，均有智能門鎖銷售，但考察團發現有一處賣場中，智能門鎖被劃入小家電的區域當中。總體上看，這與國內目前智能門鎖市場銷售情況高度類似。

2.市場當中的產品形態

從眾多市場的走訪情況來看，各大賣場銷售的智能門鎖產品形態絕大部分是以美式輔助鎖和傳統美式球鎖為主，以單舌鎖為主，其它類別的鎖具在這些賣場當中極少發現。同時鎖舌狀態更多的是以電動鎖舌（以電機驅動自動回彈、伸出）為主，半自動智能鎖也比較少見。對于識別類型，大部分都是以密碼識別為主、機械鑰匙開啟為輔的產品類型，沒有發現生物識別類的鎖具產品。這與國內當前的主流以半自動鎖為主的產品情況還是存在較大的差異。

考察團在美國的市場及應用觀察中發現，聯網鎖與非聯網鎖在美國市場當中并存。在考察的幾個市場當中，聯網鎖應用較多的技術應用主要為藍牙、Z-WAVE 和WIFI，其中藍牙技術的應用最為廣泛，在谷歌的介紹中出現了WIFI應用的產品，基本上與國內聯網鎖應用技術基本類似，聯網也有著高度的相似性。但是國內應用較多的ZIGBEE技術在十幾天的走訪市場當中并沒有明確的宣傳應用。

3.智能門鎖的應用管中窺豹

在十幾天的行程當中，為了更好的看到美國鎖具市場實際應用智能鎖的情況。考察團一方面專門選擇了共享住宿這一新的模式，另一方面也實地觀察了部分民用及商用智能鎖的情況，著重考察了智能鎖在實際生活當中的應用。從有限的實地考察當中發現，雖然距離上次美國考察已經有兩年半的時間，但目前美國的智能鎖應用同樣處于發展時期，家庭應用普及率仍然偏低，B端普及率提升較快，同比國內的發展時期有著極高的相似性。

學校的智能鎖應用較為廣泛，共享住宿已經實現了智能鎖的應用，但卻發現有不聯網的民宿智能鎖，這與國內還有著一定的差距，在家庭應用當中，無論是采訪、實地調研的地方，智能鎖的普及率仍然處于亟待提升的階段。在校園當中，考察團看到，宿舍的智能鎖應用與酒店鎖高度類似，是以卡片形式為主，方便管理，在教室當中的應用仍然是以密碼鎖/卡片的方式存在，方便應用！實際應用當中感覺，美國在校園特別是教室中的智能鎖對質量的要求應該是較高的。

4.宣傳上與國內相似度很高

從幾天的走訪中，考察團在產品的宣傳資料上實際看到的宣傳語以及從電視廣告當中看到的美式智能門鎖宣傳等可見的產品宣傳上，看到了一個有趣的發現，美國的宣傳口號與國內的極其類似。均以安全、方便、智能等為主，不過有很多美國的智能鎖還介紹安裝方便這一口號，這一點與國內宣傳口號不大相同，但是也沒有看到在幾大賣場當中銷售的智能鎖產品包含有安裝服務費的選項，這也許與美國的DIY 精神和服務費較貴有著極大的相關性吧。

5.谷歌、亞馬遜等智能家居應用廣泛

考察團在市場的走訪及應用調研中發現，美國智能家居的發展形勢非常好，特別是以谷歌、亞馬遜等大型科技公司的智能家居體系，而另一大型智能家居體系蘋果的HomeKit 體系則看的較少，甚至在考察蘋果展示中心時，仍然沒有發現HomeKit的專區。而谷歌的Nest已經走入到了千家萬戶當中，考察團共享住宿的全部住宅當中均有Nest產品應用。

在市場的走訪當中，谷歌的智能家居套裝展示的最多，在BestBuy 當中，谷歌智能家居是以套裝的形式展示的，溫控、影像、音箱、門鎖等智能家居產品以協同工作的方式展現，這與國內智能家居公司的展示方式也基本一致。

二、CES考察實錄

在今年的CES展中，考察團主要關注兩大區域，一個是主展館區，另一個則是在金沙展館的智能設備區。其中主展館可以看到當前科技發展的新方向，而在智能設備區可以看到當前的智能產品化，特別是近年來智能家居類產品的發展程度。三天的觀展走訪下來，總體上看，今年的CES新科技亮點應用不多，但在智能家居應用上仍然可以找到一些值得我們智能鎖具行業關注的一些信息。

1.全球各大家電、科技巨頭企業紛紛布局智能家居

三天走訪，特別是在主展館，給考察團留下最深印象的是全球科技、家電巨頭企業在智能家居領域均在用心地做布局，無論是擁有成熟應用的谷歌等互聯網科技公司，還是三星、LG、松下、博世等家電公司，均有在智能家居領域深入的布局，布局之深并非是僅有幾款產品擺放，而是真正從智能化家庭的角度進行思考。比如松下在展會現場進行了情景劇展示，真實再現了家屬對智能化家居特別是家電產品的使用。

而在這些智能家居產品當中，智能鎖占據著非常重要的一環。參展的各大中國家電、科技巨頭企業基本上均對智能鎖進行了布局，這種布局并非是單一的產品布局，更多的是基于智能家庭、家居使用的布局，比如博世智能家庭的智能鎖與其它家電的聯動等等。由此可見，在當前狀態下，在智能家居全球高速發展的大背景下，作為智能家居重要組織部分的智能鎖具產品，越來越受到了各大巨頭企業的重視。而互聯網巨頭企業則更多是以生態的面目出現，比如谷歌Google Assistant智能助理的形態不僅在其展位進行展示，同時還與各大公司合作，在其它展位上進行了全面的宣傳，從Google Home到安卓生態，智能家居貫穿整個展會，這也是本次CES 上宣傳最廣泛的智能家居應用之一。

2.國內巨頭企業也開始全球布局智能家居

國內的家電、科技巨頭企業，近些年來作為CES展會的重要一員，也是本次考察團在展會期間重點觀展的區域之一。在本次的CES 展會上更是對智能家居投入了更多的關注，甚至直接以基于智能家居的、智能家庭形式在展位上出現，比如TCL 的智能家居專用展區，海爾智能廚衛產品、海信智能家庭，創維的智能家電產品等等。而在國內智能家居展區當中，我們看到國內家電、科技巨頭企業均已經不僅僅布局國內，還在向全球布局，諸如TCL 與谷歌合作的真實產品使用環境展示，海爾的智能家庭講座，均在本次CES 展會上獲得了大量觀眾的青睞。

與此同時，國內各大家電巨頭企業也紛紛推出智能家居的重點產品——智能鎖進行了展示，例如在智能家居展示區中，TCL 分別對自身品牌的各類型智能門鎖進行了動態和靜態的展示，受到了大量觀眾的青睞，海爾在其展位的中心位置同樣放置了全自動智能門鎖的實景展示，同樣受到了很多觀眾的關注。

3.國際鎖具大牌重視，智能家居概念扎堆智能鎖

在金沙展館智能家居的展區當中，智能鎖產品占據了非常重要的位置，耶魯、凱特安、飛利浦等國際品牌均在展區中出現，足以見得智能門鎖產品不僅僅是在中國，在全球也受到了各大品牌的重視。與此同時，不管是單品還是組合型產品，在展區內絕大部分智能鎖具產品是以智能家居的概念出現在了展位上，這與在主展區的國際巨頭企業的概念如出一轍。

在此期間，一些跨界公司特別是與智能相關的公司也紛紛以智能家居的形式，結合自身技術的特點在布局智能家居體系，比如羅格朗發布的智能鎖芯產品，比如安防公司的智能鎖具防護產品等，均是以此類形態出現。這與國內智能鎖具的發展相似度也是非常高的。

4.中、韓智能鎖爭霸各具特色，韓式鎖更加注重美國市場

考察團在幾天的走訪中發現：特別是在智能家居展區當中，我們看到了大量的以中、美、韓為主要國家的全球智能鎖具產品，其中韓國和中國的產品占據著主流地位，但中國的鎖具產品更多是以美國或者其它國家品牌的形式出現，又或者以生產公司的形態出來，承接方以ODM、OEM為主，而韓國更多的是以自主品牌為主的形式出現在展位上，盡管也承接相關訂單，但品牌意識略強，特別是在產品類別上，幾天的走訪下來，考察團發現，韓國的鎖具產品因為其國家的特點，更加注重美國的市場，其產品無論是兼容性、適用性還是產品的理念，更接近于美國的需求，而國內的產品，更多是強調產品生產、成本控制、工廠交付、產品質量等方面的需求。兩者之間有著明確的區隔，但總體上來看，在本次CES展會上，智能鎖具產品，仍然是以中國、韓國兩國為產地的產品居多，兩強爭霸，而從考察的效果來看，韓國的智能鎖具廠家，介入到美國智能鎖市場的更深，也更加投入，適應性也更好一些。

5.中國自主品牌參展不多，但仍具特色

幾天的走訪考察下來，真正以國內自主品牌參展的國內智能鎖一線企業除巨頭企業，例如TCL、海信、海爾、飛利浦等品牌之外，真正以中國自主品牌參加本次展會的，并不多見，這與國內的產品類別、需求形態、市場發展、行業發展等方面有著巨大的關系，但在展會期間，我們仍然發現了一些以自主品牌走出去的智能鎖具企業，比如南京東屋以自主品牌SECURAM 品牌出現在CES展會的單獨展位上；同時青松沃德、智家人等品牌聯合出現在了本次的CES 展會上，算是給國產自主品牌增添了一抹亮色。從為數不多的自主品牌當中，每一款產品都發揮了其自身的特色，比如SECURAM 品牌高安全性，青松沃德的平臺合作，智家人的驚艷外觀等，都向世界傳遞著中國自主品牌的聲音。

6.供應鏈平臺企業同樣在布局

在本次CES 展會上，考察團最大的發現是供應鏈企業特別是平臺型的企業走向全球的趨勢最為明顯，智能鎖具產品本身的供應鏈就是全球化的，特別是電子方面的供應鏈，而在本次展會上，平臺型的幾大供應鏈均在全球范圍內發力，比如杭州涂鴉、深圳雅觀科技等平臺型企業，這類平臺型企業均以智能家居物聯平臺為主，同時也針對智能鎖具產品推出了快速反映的產品。而在國內，杭州涂鴉、深圳雅觀等攜天貓精靈等平臺及自身技術整合優勢，在智能家居特別是智能鎖方面已經有了形成獨角獸的趨勢，大量的智能鎖具的廠家使用了這兩家平臺的產品。隨著這些平臺型的企業走向全球的腳步越來越快，越來越深入，我們期待未來中國智能鎖走向全球的步伐會更加順利，更加快速。