車隊車輛維護管理問題探究

吉同超

關鍵詞：車隊 車輛 維護管理

車隊車輛的維護管理成效直接影響到事業單位的日常運行和持續化發展質量，也關系到單位人員的安全和健康。車隊負責人一定要明確車輛維護管理的重點，并將日常管理細節落實到各個方面，以能夠及時發現車輛中存在的問題，最大限度的降低車輛維護管理風險，不斷提升車輛維護效果，為保障事業單位的日常用車需求奠定基礎。

1 車隊車輛維護管理中存在的問題

1.1 車輛維護管理工作缺失

對于車輛的維護管理工作來說，其日常的檢查是工作重心。但是當前很多單位的車輛維護方式，都是以維修廠承包為主，等到車輛出現問題了，直接送去維修。但是由于個別維修廠的技術較為落后，以及在實際的維護過程中過于籠統敷衍，并沒有結合具體車輛的實際情況，認真仔細的排查及制定合理的維護方案。這種現象不僅增加了不必要的維修成本，還使得維護工作效率不高，縮短了車輛的使用壽命。

1.2 車隊維護管理方法不當

隨著科學技術的飛速發展，車輛的更新換代速度加快，單位車隊車輛的數量逐漸增多，在無形中增加了車輛維護管理的難度和工作量。再加上個別駕駛人員工作繁忙，有限的車隊管理人員并不能夠將細節落實，嚴重影響到了車輛的實際維護效果。雖然個別單位結合實際需求對車輛的用途做以明確的劃分，但是這種模式也增加了車輛的調配難度，無法對個別車輛實現及時的保養，在無形中也增加了車輛的安全隱患[1]。

1.3 缺乏完善的車輛信息檔案

只有加強對車隊車輛的信息做以了解和管理，才能夠從一定程度上提升維護質量水平，持續提升車隊管理的效果。但是在實際的車隊管理中，由于一些單位并沒有明確規定建立完善的車輛信息檔案，使得各個車輛的實際檢修次數、更新報廢等數據不詳。還有一些車隊為了應付上級檢查，隨便對車輛的檢查和維護記錄造假，嚴重限制了車輛檔案的價值發揮，影響其管理工作。因此，事業單位必須要針對不同車輛的購買信息、保養情況、使用情況等建立明確的檔案，形成統一的數據庫，以能夠在實際的管理過程中，能夠獲取相關信息，有針對性的展開保養和維護。

1.4 駕駛員綜合素質較低

駕駛員的綜合素質也是影響車隊車輛維護管理成效的主要原因之一。一方面，很多事業單位中的駕駛員綜合素質都普遍較低，其不僅駕駛技術得不到保障，在日常開車過程中不注重交通安全，存在一定的職業道德缺失問題。另一方面，個別駕駛員責任意識不強，不僅不嚴格按照正確的操作流程工作，對于車輛的維護和定期檢查也是敷衍了事，并沒有將車輛的維護管理工作作為重點來做。在日常工作中，不會積極主動的對車輛各項性能展開檢修，造成了個別車輛的內部零件受到不同程度的磨損，出現老化等現象，大大增加了車輛的潛在安全隱患，影響到車隊工作質量和效率，縮短了車輛壽命。

2 車隊車輛維護管理對策

2.1 重視車輛日常維護工作

車隊負責人必須要將車輛的日常維護管理工作放在首要位置，并不斷提升各個駕駛人員的責任意識，將日常維護和監管落實到工作中。一方面，事業單位要和正規的維修廠展開合作，以提升車輛的維修質量和效率，并結合不同車輛的差異情況，制定科學合理的維護方案。根據不同車輛的維修部位，派給不同的專業維修點維修，這樣不僅能夠確保車輛的維修質量，還能夠縮短維修時間，延長車輛使用壽命。另一方面，事業單位要結合車隊車輛的日常工作情況，合理劃分車輛檢修時間，出臺明確的規章制度，要求負責人嚴格按照條例進行。定期對各個車輛的日常維修情況進行記錄和匯報，不斷提升車輛維護管理的成效和便利度。此外，對于日常檢查工作比較薄弱的情況，事業單位還必須要加強對車輛出發前、行車時、停車后進行仔細的檢查。要求車隊定期進行大檢查，針對其中存在的問題找出原因并及時維修，追究相應的責任，落實到人頭并形成警醒他人的效果。及時記錄車輛存在的問題并上報。單位內部使用的車輛維修材料必須要從正規廠家購買，確保材料合格，嚴禁使用假冒偽劣等材料修理車輛。

2.2 建立車隊管理責任制

由于事業單位的車隊車輛管理工作比較復雜，其涉及到的各個管理要素也很多，再加上事業單位的車隊負責人員有限，因此有必要建立明確的責任制度，落實各個崗位職責，進而強化負責人的主人翁意識和責任感，將車輛維護管理工作落到實處。與此同時，單位還要督促負責人和駕駛員的日常溝通交流，將車輛可能存在的問題及時上報，找出其中存在的原因，以能夠第一時間解決問題，將風險扼殺在萌芽狀態。為了進一步細化車隊車輛維護管理工作，還可以將車輛各個檢修部位分派給相關人員，有效的避免了推諉責任等情況出現[2]。

2.3 建立完善的車輛信息檔案

完善的車輛信息檔案能夠對車輛的維護管理工作提供科學的參考建議，因此事業單位相關領導一定要結合內部車隊的實際情況，注重車輛信息檔案的建設。首先，可以安排專門的檔案管理人員對車輛檔案信息進行建檔和登記，實行“一車一檔案”制度，確保各個車輛的購買信息、檢修記錄等完整。要求車隊負責人定時上傳更新檔案信息，尤其是對故障信息、維修信息等要做以明確的記錄。其次，加強檔案人員和駕駛員的溝通交流，駕駛員應當定期向檔案管理人員匯報車輛的使用情況，以及在行駛過程中出現的各種問題，以便于檔案管理人員及時記錄，確保各項信息收集的完整性，不斷規范車輛信息檔案的準確度。再次，加大對合格證的管理工作，不定時隨機抽查車輛實際狀態，確保車輛各項性能合格之后方能使用。不斷完善監督登記機制，并成立專項檢查小組對其進行監督，駕駛員因隨身攜帶登記證，真實完整的記錄車輛維修情況，數據過期之后應當及時更換證件[3]。

2.4 提升駕駛員綜合素質

駕駛員的綜合素質會直接影響到車隊車輛的維護管理質量，事業單位必須要結合車輛日常工作訴求，聘請專業的、有經驗的駕駛人員，并從多個層面對其進行嚴密的考核，具體包含了開車技術、職業道德等。待考核達標之后，予以聘用，在上崗之前實施統一的培訓，進一步強化駕駛人員的工作責任心和專業水準，盡最大限度避免駕駛過程中不必要問題的出現。與此同時，事業單位還要對駕駛人員實施不定期的培訓和考核，通過自學、教育等多種途徑，確保每一位駕駛人員都能夠充分掌握交通、駕駛知識，能夠強化自己的開車技術，提升其隨機應變的能力，將車輛運行過程中的安全問題降到最低。針對在崗的駕駛人員，還要著重培訓他們在車輛維護管理方面的知識，要求他們在日常工作中做到細心嚴謹，注重對駕駛人員的思想道德教育，并為其營造良好和諧的車隊氛圍[4]。

2.5 提高車輛運行管理準則

在車隊車輛日常維護管理中，必須要對車輛的安排進行細致的考慮，通過合理的調度制度，進一步規范用車現象。除去特殊情況，如果事業單位的相關人員要使用車輛，首先要提交用車規劃，并通過用車申請全面探查用車目的和具體方案，從而按照調度規則進行合理安排。在實際的分配過程中，還必須要清楚的認識到工作任務，結合實際情況安排，著重提升車輛的機動性能。車隊負責人要對車輛的內部情況、外觀情況以及車輛的清潔度進行良好的處理，制定合理的應對方案，以能夠應對不同的突發情況。每天需要留下相應數量的車輛值班，借助數據系統將每天車輛的使用情況進行統計，以能夠全方位掌握車輛出勤和維修狀態，為后續的車輛調度提供科學的參考建議。

2.6 積極借助信息技術

事業單位一定要深刻認識到信息技術在實踐應用中的價值，并深刻認識到信息技術對提升不同工作效率的關鍵作用。尤其是針對車隊車輛維護管理工作來說，積極引入先進的信息設備，借助信息技術能夠進一步提升維護管理的最終成效。一方面，信息技術能夠通過智能檢測，在短時間內將各個車輛存在的安全隱患反映出來，能夠讓工作者第一時間找出問題，為優化用戶服務提供支持。另一方面，加強信息技術的應用，還能夠為車隊人員提供培訓，不斷培養出專業能力強的車隊人員，這也無形中成了一個隱形投資，為單位日后的發展做好鋪墊。

3 結語

車隊車輛的維護管理工作作為事業單位正常運營中不可缺少的一環，負責人必須要認識到車輛維護管理的重要性，并結合自身實際發展情況，制定完善的管理措施，明確各個責任制度，并將其落實到日常運行的方方面面，以此不斷提升車輛維護管理的效果，確保事業單位各項工作的安全進行。