文化館數(shù)字服務(wù)平臺與智慧空間建設(shè)

摘? 要：文化館是公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要組成部分。基于信息化、數(shù)字化的科技背景下，文化館數(shù)字化平臺建設(shè)與智慧空間建設(shè)勢在必行。文化館智慧空間需要在物理空間、虛擬空間、內(nèi)涵空間上進行拓展。文化館數(shù)字服務(wù)平臺建設(shè)則要充分利用云計算技術(shù)，以服務(wù)為核心，進行資源及系統(tǒng)整合，推動移動客戶端數(shù)字化起源建設(shè)。

關(guān)鍵詞：文化館;公共文化服務(wù)體系;數(shù)字服務(wù)平臺;智慧空間

文化館是我國社會文化公共事業(yè)發(fā)展的重要構(gòu)成部分。隨著我國經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展，人民生活水平逐步提高，人們除了關(guān)注衣食住行外，也開始注重精神文化生活。基于信息化、數(shù)字化的科技背景下，文化館數(shù)字化平臺建設(shè)與智慧空間建設(shè)勢在必行。

一、文化館數(shù)字服務(wù)平臺與智慧空間建設(shè)的必要性

（一）傳統(tǒng)文化館的職能發(fā)揮受到制約

文化館的基本職能是舉辦各類展覽、講座、培訓等，普及科學文

化知識，開展社會教育，提高群眾文化素質(zhì)，促進當?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)。由于空間及技術(shù)限制，傳統(tǒng)的文化館職能發(fā)揮受到的制約較多。一是信息傳播渠道單一，導致信息傳遞受阻;二是時間空間不靈活。活動安排需要考慮主題、規(guī)劃、主體、受眾、時間、場地等多方面因素，只能綜合多方面因素盡可能提升活動質(zhì)量和數(shù)量提高受眾參與度;三是參與方式單一。;四是數(shù)字化建設(shè)滯后。大部分文化館有了網(wǎng)站就等于數(shù)字化，網(wǎng)站管理缺失、更新不及時、群眾參與度低，對數(shù)字化建設(shè)認識不足，缺少整體的規(guī)劃和設(shè)計。

（二）文化館數(shù)字服務(wù)平臺與智慧空間建設(shè)是充分發(fā)揮未來文化館職能的重要舉措

2015年，國家發(fā)布《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見》，提出要充分利用數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓老百姓可以隨時隨地的享受公共文化服務(wù)，提升公共文化服務(wù)效能。2017年，文化部印發(fā)《“十三五”時期公共數(shù)字文化建設(shè)規(guī)劃》的通知，強調(diào)加快推進數(shù)字文化館建設(shè)，提升文化館全民藝術(shù)普及職能。文化館作為一個城市文化建設(shè)必不可少的部分，建設(shè)文化館數(shù)字服務(wù)平臺與智慧空間，加快文化館向現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)型，優(yōu)勢主要體現(xiàn)在一是群眾受益范圍大大增加。二是24小時全天候服務(wù)。廣大群眾可以在任何時間通過網(wǎng)絡(luò)訪問到最新的文化信息。三有利于文化館活動推陳出新，降低活動成本，減輕工作壓力。四指導群眾業(yè)余文藝團隊建設(shè)、輔導和培訓效果更好。

二、文化館數(shù)字服務(wù)平臺與智慧空間建設(shè)構(gòu)想

如何利用科技手段提高群眾的參與度和滿意度，讓人們能夠樂于參與、積極參與到文化館的活動中，是文化館始終追求的目標，將文化館數(shù)字服務(wù)平臺與智慧空間建設(shè)納入文化館整體規(guī)劃中，通過新媒體擴大文化館的傳播力和影響力，提升整體能力水平。

（一）文化館智慧空間建設(shè)

1.物理空間的拓展

隨著時代的發(fā)展與社會的進步，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字信息的發(fā)展，尤其是4G、5G、物聯(lián)網(wǎng)、AR等技術(shù)越來越成熟，智能設(shè)備的普及與廣泛應(yīng)用，人們對文化館的功能提出了更高更多的要求，各個城市在建和新建的文化館的面積和規(guī)模也越來越大。文化館數(shù)字化服務(wù)平臺建設(shè)未來的發(fā)展方向要把重心放在文化館的空間功能的變化上。例如國內(nèi)有眾多文化館開始對文化館進行物理區(qū)域的分割，由原來單純的信息共享空間重新規(guī)劃為研究共享空間、學習共享空間和多媒體共享空間等。

2.虛擬空間的拓展

從物理環(huán)境來看，現(xiàn)在的文化館往往都是空間寬闊和整潔的，各種技術(shù)設(shè)備都得到了充分應(yīng)用，但是未來的文化館發(fā)展趨勢一定是現(xiàn)實和虛擬相結(jié)合的模式。各個文化館不斷推出線上虛擬文化館，用戶可以依托虛擬文化館的平臺，獲得文化資源，并與其它用戶進行線上思維交流;或是利用大數(shù)據(jù)和云計算等手段針對用戶的需求提供活動推薦等功能，虛擬空間的拓展也是未來發(fā)展趨勢之一。

3.內(nèi)涵空間的拓展

隨著時代的變遷，文化館所承擔的社會功能也不斷地在發(fā)生變化，由最原始的開展活動功能逐漸演變?yōu)槿伺c人進行交流的功能轉(zhuǎn)變。各個文化館從原來的信息共享中心逐漸演變?yōu)橹R和學習交流中心。各個文化館要推動文化館空間再造和智慧服務(wù)進行更加深入地融合，加快文化館向現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)型。

（二）文化館數(shù)字服務(wù)平臺建設(shè)

1.充分利用云計算技術(shù)。云計算可以處理超大規(guī)模的數(shù)據(jù)，賦予用戶前所未有的計算能力。同時云計算也具有極高的可靠性，不會因為某一臺或若干臺計算設(shè)備的故障而影響數(shù)據(jù)的安全以及提供服務(wù)，比使用本地服務(wù)器更加可靠也更容易應(yīng)對大量的用戶訪問。

2.以服務(wù)為核心。數(shù)字文化館的核心就是服務(wù)，構(gòu)建數(shù)字文化館的時候必須從用戶需求出發(fā)，多提供一些人民群眾喜歡的信息，吸引更多的群眾訪問，才會具有長久的生命力。將全部場館設(shè)置內(nèi)容項目，置人文化館數(shù)字化網(wǎng)頁中，進而促使傳統(tǒng)文化館向數(shù)字化、科技化、信息化方向逐漸轉(zhuǎn)型發(fā)展。

3.資源及系統(tǒng)整合。數(shù)字文化館應(yīng)當對本地區(qū)各種文化資源及系統(tǒng)進行整合，統(tǒng)一進行提供服務(wù)。數(shù)字文化館的基本單位應(yīng)為市級文化館，在設(shè)計數(shù)字文化館的時候充分考慮市級文化館下級的縣區(qū)文化館需求，最后形成統(tǒng)一的文化服務(wù)以及管理平臺，對文化信息進行分享，減少開發(fā)成本以及以后的運行成本，有助于提升用戶體驗。

4.移動客戶端數(shù)字化起源建設(shè)。隨著智能手機的不斷普及，越來越多的人已經(jīng)習慣使用手機來獲取信息，通過手機獲取信息具有方便快捷即時性好的特點。通過微博、微信等可以快速的讓用戶了解最新的咨詢，有利于快速推廣文化信息。數(shù)字文化館利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將為大眾提供新的服務(wù)方式、多姿多彩文化產(chǎn)品以及提供優(yōu)良、便利及普遍的公共文化服務(wù)，使廣大群眾不僅能得到益處，還享受公共文化權(quán)益的權(quán)利充分實現(xiàn)。

三、結(jié)語

文化館數(shù)字服務(wù)平臺與智慧空間建設(shè)，有利于解決當前制約公共文化服務(wù)體系發(fā)展的突出矛盾和問題，可以提高文化館服務(wù)能力，也可使群眾獲得豐富的文化資源，對提高全社會民眾素質(zhì)產(chǎn)生積極影響。

參考文獻

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作者簡介

王文文，工作單位：大連市群團組織綜合服務(wù)中心，主要從事群眾文化工作。