我國旅游包車客運市場存在的問題及發展建議

陳博 賴龍華 鄭崴晟

摘 要：旅游包車具有靈活、方便、價格低等優勢，是旅客在旅行途中較為常用的交通工具，同時帶動了我國客運市場的發展。本文首先說明了我國旅游包車客運市場中存在的問題;其次，在此基礎上提出了相應的發展建議，進而為我國客運市場實現高效、穩定、可持續的發展目標，提供一些可行性的參考建議。

關鍵詞：旅游包車;客運市場;發展建議

隨著近年來經濟的高速發展，我國旅游行業的發展腳步也在不斷加快。旅游包車是當前旅游行業中較為主流的一種出行方式，并且在一定程度上帶動了我國客運市場的發展。但從目前的實際情況來看，由于相關法律法規不完善，并且對旅游包車客運管理工作不統一，導致我國旅游包車客運市場中仍然存在問題。

一、我國旅游包車客運市場存在的問題

（一）相關的法律法規不完善

雖然我國有明確的法律來對旅游包車進行規范和約束，要求對于非定線旅游客運要按照包車客運相關規定來進行管理，同時，對于省內客運標志牌、省內包車客運標志牌的樣式和要求，可以有各省級交通管理部門來自行規定。但由于部分省份沒有制定相關法律法規，導致一些旅游包車在實際運行過程中缺乏法律依據來進行規范，進而擾亂客運市場中的穩定秩序。

（二）旅游包車客運管理工作不統一

由于缺乏統一的規定和標準，導致在旅游行業中投用旅游包車時，各省各市只能根據各自區域的實際情況來對旅游包車客運市場進行規范和管理。這樣一來，就無法做到對全國范圍內的旅游包車進行統一管理，在一定程度上增加了客運市場管理工作的難度，不光使運輸企業難以在市場中謀求經濟利益，同時阻礙該行業的長遠發展。

（三）客運市場管理力度不足

首先，對于旅游包車車牌沒有明確規定，導致大部分旅游包車使用的都是統一發放的車牌，并且沒有及時進行更換和調整，為管理部門的檢查工作帶來了很大的難度。其次，雖然對旅游包車規范了其運營范圍，但經常會出現旅游包車在實際行駛過程中途徑其他城市的情況，為管理工作帶來不便。最后，還有部分企業利用旅游包車的名義進行拉散客、違規經營等不法行為，但由于管理力度不足，使其并沒有受到法律制約。

（四）運輸企業管理工作不到位

隨著旅游業的不斷發展，運輸企業對于旅游包車的質量也要不斷進行提升和完善。但由于運輸企業管理工作不到位，導致旅游包車在實際的運行過程中出現沒有統一的發票和協議、缺乏安全性、沒有先進的運輸設備等問題。這樣一來，不光制約了運輸企業進行長遠發展;同時，還在一定程度上擾亂了客運市場的正常秩序[1]。

二、我國旅游包車客運市場的發展建議

（一）完善相關法律法規

要想使我國客運市場的發展變得完善化、規范化，就需要有關部門盡快制定和完善相關的法律法規，來對旅游包車行業進行更加嚴格的管理。例如：各個省級管理部門在制定相應法律法規時，要順應時代的發展腳步、調整思路、拓寬管理理念，并且根據實際的運行情況，來出臺一系列科學、合理的旅游包車客運管理條例。這樣一來，不管是管理部門在進行管理工作時，還是運輸企業在實際的工作運行中，都有完善的法律依據來作為參考，進而對各類運營行為進行更好地規范，在一定程度上有效保證了客運市場的穩定秩序。

（二）加強對客運管理工作的重視程度

無論是相關管理部門，還是運輸企業自身，都應該對旅游包車客運管理工作形成高度的重視。旅游包車的規范運營，不光可以穩定我國客運市場中的秩序、帶動我國客運市場的長遠發展;同時，還能在一定程度上保證游客的安全性，避免游客產生安全上或是經濟上的嚴重損失。另一方面，有關管理部門要充分結合當前市場的需求，同時保證不違反相關法律法規，并在此基礎上，加強對于旅游包車的市場投入，并對其運行模式不斷進行創新;同時，運輸企業也要對自身加以約束，明確違反法律法規進行運營的危害性。這樣一來，就可以從根本上保證我國客運市場具有較強的穩定性以及較好的發展前景。

（三）改變傳統的管理理念

以往有關管理部門以及運輸企業對于旅游包車客運的管理都沒有成分考慮到其實際的運行情況，導致相關管理制度過于僵化，對于一些實際問題的考慮也不夠完善。基于此，有關管理部門應該改變對旅游包車客運管理的理念，充分考慮當前市場的實際運營情況，進而對旅游包車客運進行更加科學、合理、全面的管理工作。此外，運輸企業也要根據市場中的實際需求，來不斷調整和創新旅游包車客運的運行方式，規范遠行過程中的各個環節，并且還要加強先進技術的應用，例如：GPS定位功能、急救用品的配置等內容。

（四）規范旅游包車實際行為

想要從根本上整治我國客運市場的秩序，就要將管理工作落實到旅游包車實際運行過程中去，對于旅游包車客運產生的實際問題來進行治理，從而達到規范客運市場的目的。同時，對于旅游包車客運的管理工作還要嚴格的來進行，對于違反法律法規進行運營的旅游包車給予嚴肅處理，并以此警示其他運輸公司，避免市場內出現管理工作沒有效果的問題。這樣一來，無論是對于運輸企業，還是對于我國客運市場，都能在一定程度上保證自身長遠、穩定的進行發展[2]。

結論

目前我國旅游包車客運市場中還存在著一定的問題，從而在一定程度上阻礙了我國客運市場的高效發展。基于此，有關部門要對相關法律法規不斷進行完善，并且要加強對于客運管理工作的重視程度，改變以往傳統的管理理念，在創新管理制度的基礎上，進一步對旅游包車的實際行為進行規范。

參考文獻：

[1]潘開通.淺談當前旅游包車客運的發展現狀[J].財經界（學術版），2018（36）：59.

[2]殷煥煥，解曉玲，呂安琪，等.包車客運運力投放機制改革研究[J].綜合運輸，2019，41（11）：45-49.

作者簡介：

姓名（出生年、性別）：陳博，1997.04，男，籍貫：湖北孝感，職稱和學歷：本科，研究方向或專業：經濟學。

（?？诮洕鷮W院 ?海南 ??？??570000）