用“軟糖”刷牙

計(jì)玉蘭

約翰遜是美國(guó)佛羅里達(dá)州一家牙膏公司的研發(fā)員，他日常的工作就是研發(fā)改良新產(chǎn)品。

2015年8月的一天，約翰遜出差去紐約。乘坐飛機(jī)時(shí)，他隨手翻閱報(bào)紙，其中一則報(bào)道引起了他的興趣。

報(bào)紙的內(nèi)容：一對(duì)夫妻戀愛(ài)3年，結(jié)婚6個(gè)月，分居3個(gè)月后離婚了。原因竟是因?yàn)橄壬⒀罆r(shí)不小心把洗手盆里粘得到處都是牙膏，太太很惱火，把先生還沒(méi)用完的牙膏扔進(jìn)了垃圾桶，夫妻倆為此爭(zhēng)吵，后來(lái)離了婚。

約翰遜看完報(bào)紙，想起自己平時(shí)也這樣，沒(méi)讓太太少生氣。還有家里的小女兒，愛(ài)吃軟糖，就是不愛(ài)刷牙，每天刷牙要哄。

約翰遜覺(jué)得要是把牙膏的樣子改良一下就好了。他迷迷糊糊睡著了，睡夢(mèng)中女兒拿著五顏六色的軟糖喂他吃，開(kāi)心地咯咯笑。約翰遜也開(kāi)心地笑醒了，醒來(lái)后，他突發(fā)奇想，如果把牙膏做成色彩繽紛的“軟糖”一定很受歡迎。

出差回來(lái)后，約翰遜告訴女兒：“把牙膏做成一顆顆軟糖，你會(huì)不會(huì)很喜歡呀”他女兒聽(tīng)說(shuō)刷牙用“軟糖”，高興地吵著要刷牙。這下更堅(jiān)定了約翰遜的想法。

第二天，約翰遜把想法告訴同事，他們一開(kāi)始覺(jué)得驚訝，用“軟糖”刷牙有點(diǎn)太不可思議，沒(méi)有一位同事贊同他的想法。公司老板認(rèn)為雖然產(chǎn)品不新穎很難在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，但他覺(jué)得約翰遜的想法可以一試。

得到公司支持的約翰遜開(kāi)始對(duì)牙膏進(jìn)行改良，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的反復(fù)試驗(yàn)，不斷改進(jìn)，新產(chǎn)品終于誕生了。

改良后的牙膏看似是軟糖，樣子很可愛(ài)。分成人和兒童兩個(gè)品種，很多種口味。成人的有薄荷味，兒童的有草莓味、香橙味、哈密瓜味……“軟糖”外層是可食用植物做成的，放在嘴里5秒就能溶化的糖衣。

糖衣溶化后就可以直接刷牙了，這和普通牙膏一樣，刷完牙把泡沫吐出來(lái)，用水漱口就可以了，嘴里留下一股清新的薄荷味。兒童牙膏更奇妙，如果一不小心把牙膏吞咽下去，父母也不用緊張，因?yàn)槟鞘遣捎每墒秤貌牧献龅摹?/p>

像“軟糖”形狀的牙膏，用紙盒包裝替代了原來(lái)那些不容易分解的牙膏皮，減少了環(huán)境污染。刷牙時(shí)不用再擠牙膏也不會(huì)有浪費(fèi)，外出攜帶使用也很方便，只需要把“軟糖”放進(jìn)嘴里就可以刷牙了。

這款不同于市場(chǎng)上傳統(tǒng)的牙膏，推出后很受歡迎，一時(shí)成了顧客的新寵。公司的銷售額上升了好幾倍，約翰遜也受到了公司的獎(jiǎng)勵(lì)。

最讓約翰遜開(kāi)心的是他的女兒從此愛(ài)上了用“軟糖”刷牙。太太也沒(méi)有因擠牙膏的事和他有不愉快，直夸他太棒了。

一次對(duì)牙膏的小小改良，改變了牙膏在人們心目中的一貫形象。每天用“軟糖”刷牙對(duì)大人和小孩都是一種享受。改良后的“軟糖”可放在紙盒里，再也不用那些難以降解的牙膏皮了。既解決了人們?nèi)粘Ｉ瞵嵤聠?wèn)題，又減少了環(huán)境污染，真是一舉多得。

（田宇軒摘自《中國(guó)企業(yè)家日?qǐng)?bào)》）