老人生活，有了科技“保姆”

姜曉丹

“家有一老，如有一寶。”養(yǎng)老幾乎是每個家庭都要面對的“甜蜜負擔”，老年人的生活，說簡單，不過吃住行；說復雜，面臨著身體機能下降及陪護人手不足的雙重困境。

運用信息化的智慧手段為老人提供生活服務(wù)，將智慧養(yǎng)老嵌入老年人的日常生活中，既方便老年人生活，又能夠減輕工作人員勞動強度。這逐漸成為許多人安度晚年的有力保障。

構(gòu)筑居家安全智能防護網(wǎng)

具有傳統(tǒng)觀念的老人，總有“不離家、不離親”的養(yǎng)老愿望，但子女上班或在異地，家里又沒人照看，著實令人擔心。這一直以來都是居家養(yǎng)老的一個矛盾點，科技則從某種程度上解開了這個癥結(jié)。

晚上12點，年過八旬的葉伯緩緩從床上坐起，往衛(wèi)生間走去。途中感應(yīng)夜燈亮起，為他照路，而另一邊的大數(shù)據(jù)平臺上，“臥室有人運動”“客廳有人運動”……老人的行動軌跡形成實時記錄，傳送到家人或護工的手機上。

這樣的實時監(jiān)測，是通過智能設(shè)備實現(xiàn)的。工作人員對老人家里進行適老化改造，在玄關(guān)、門腳、床頭等隱蔽處安上紅外線體征檢測儀和傳感器。數(shù)據(jù)平臺所在的越秀銀幸頤園大德路養(yǎng)護院，離葉伯家步行15分鐘范圍內(nèi)，保證能夠在緊急情況發(fā)生時，及時反應(yīng)。

“有了這樣的系統(tǒng)，家人在外工作也可以準確及時地了解老人在家的狀況。”養(yǎng)護院院長周雯芹表示，“如若老人發(fā)生摔倒等意外，或是出現(xiàn)在一個空間時間太久，比如浴室或洗手間，傳感系統(tǒng)就會發(fā)出預警信號，讓家人或護工及時知曉。”

科技將養(yǎng)老服務(wù)“搬”進老人的居室，熟悉的環(huán)境讓老人生活舒心。實時了解老人動態(tài)讓家人安心，即使老人出門，有了科技的助力，家屬也能吃下“定心丸”。

在廣州，家有老人的居民對“平安通”都不會陌生。它既是一種設(shè)備，也是一種為老服務(wù)。它依托智能終端設(shè)備，運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，通過“智能終端+人工服務(wù)”模式，為老年人提供全方位關(guān)愛服務(wù)。

一鍵可呼援、跌倒會報警、日常能測心率血壓，還有實時定位、電子圍欄功能，更契合老年人的需求。

患有輕微阿爾茨海默病的羅伯，一次自己出門，找不到回家的路了，可把家里人嚇得不輕！后來佩戴了“平安通”智能腕表，家屬在手機地圖上畫個閉合形狀，就圈出了電子圍欄，老人一旦走出選定范圍，家人就會收到提醒，而實時定位也能讓家屬第一時間得知老人所處位置，為老年人居家安全構(gòu)筑起智能防護網(wǎng)。

因為智能而便捷的服務(wù)，僅在廣州地區(qū)，“平安通”就累計為逾10萬用戶提供定位服務(wù)。實時回應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)咨詢5萬多次，提供緊急呼援1600多人次，提供健康監(jiān)測約2000萬人次，為7000多名用戶設(shè)置電子圍欄。

“我們研發(fā)出腕表、手機、拐杖等多種載體，供老年人選擇。害怕攝像技術(shù)干擾生活怎么辦？用紅外線攝像頭，成影不成像?！睆V州市巨硅信息科技有限公司是廣州市“平安通”政府采購第一中標者，副總裁蘇艾瑞說，“要讓老年人跟科技熟悉起來，就得從老年人的角度考慮，最大限度便利老年人生活。”

用科技減輕陪護壓力

對于能自理的老人，智能穿戴設(shè)備可以解決大部分問題。但對于行走不便的老人，其日常陪護是更令人頭疼的問題。一個護理人員難以應(yīng)付，但護理員多了，成本又太高。不少企業(yè)看到了這些難點，一批科技產(chǎn)品也正在奔向市場的路上。

對于大多數(shù)上了年紀的老人來說，床和輪椅是其主要的生活用具。但凡陪護過老人都會有一個體會，即使看著再瘦弱的老人，要幫助他翻身或坐起，并不是件輕松的事。累得氣喘吁吁滿頭大汗不說，一個不小心還有可能傷到老人。于是，一張能輔助翻身、帶有助便功能的床，會令養(yǎng)老機構(gòu)以及不少家庭非常期待。

廣州市煥思儀器科技有限公司就研發(fā)出了這樣一款智能護理床機器人。通過床體的各靈活部件，能夠輔助老人抬腿、坐起，而智能馬桶及排污收納系統(tǒng)，又可以讓老人在床上如廁，且保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。

“我自己的家人之前就面臨看護難題，因此就想用科技手段，減輕更多類似家庭的負擔。”煥思科技公司負責人周凱說。

而碧桂園集團旗下的廣東博智林機器人有限公司研發(fā)的床椅一體化機器人，則致力于解決床與輪椅之間的移乘難題。一鍵按下，床與輪椅之間全自動變換，在一定范圍內(nèi)感應(yīng)自動回床，整個過程中，機器減輕了大部分陪護壓力，且大大降低了老人移乘的跌倒、損傷風險。

“未來還將加入語音控制系統(tǒng)，并進一步提升其應(yīng)對更復雜養(yǎng)老應(yīng)用場景的能力?！辈┲橇止狙邪l(fā)總監(jiān)封錦華告訴記者，單體機器人只是智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的一個開端，隨著智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，更多現(xiàn)代化技術(shù)與智能設(shè)備的應(yīng)用，會帶來多層次的服務(wù)內(nèi)容。做飯、送餐、喂飯、洗澡、排泄護理、出行等，會由整體控制平臺打通，滿足更多元的養(yǎng)老需求。

智慧養(yǎng)老，以需求引導供給

科技雖好，但老年人的接受度如何？市場又向怎樣的方向發(fā)展呢？

“年輕人更容易接受，老年人會對科技感到陌生，無所適從，另一方面也會有價格上的顧慮。”廣州市民政局養(yǎng)老服務(wù)處工作人員表示，“觀念上還需要一個適應(yīng)的過程，需要家人的引導，以及政府的政策推動。”

“平安通”的廣泛應(yīng)用，與政府制定的補貼政策分不開。60歲以上失能老年人、獨居老人及80歲以上老人等符合條件的用戶，由政府提供資助，不僅本市戶籍老年人可以申請，持有廣州市有效居住證的非戶籍老年人也可以申請。

“科技養(yǎng)老領(lǐng)域，技術(shù)的不斷推進，與政府的鼓勵助推，都不可或缺?！狈忮\華說，目前的養(yǎng)老機器人，包括智能護理床機器人、床椅一體化機器人等，大多處于研發(fā)、測試階段。“由于屬于醫(yī)療器械，需要報備審批的環(huán)節(jié)復雜，周期至少兩年以上，在產(chǎn)品化的過程中需要投入巨大成本。對于大企業(yè)來說，資金還能夠支撐較長時間，但如果是專注研發(fā)養(yǎng)老機器人的中小企業(yè)，恐怕負擔很重?！?/p>

封錦華雖然對未來充滿信心，但他也承認，目前一切才剛剛起步?！半m然各界都很看好智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，但畢竟興起時間不長，發(fā)展還需要過程?！?/p>

博智林研發(fā)團隊，最近計劃與汽車廠家合作開發(fā)福祉車，能夠讓行動不便的老人坐著輪椅直接上下車。意圖雖好，但新產(chǎn)品生產(chǎn)資質(zhì)能不能得到批準，以及銷售成本增加導致的市場前景不明，都讓企業(yè)有所顧慮?！皯?yīng)當鼓勵更多的產(chǎn)品盡早投入市場競爭，同時以優(yōu)惠的政策鼓勵老年人嘗試，市場才會有更大的積極性，科技的效果才能進一步體現(xiàn)出來。”封錦華說。

“服務(wù)技術(shù)手段的變革非常重要，但同時，智慧養(yǎng)老更強調(diào)以人為本、尊老敬老的文化意涵?！睆V州市民政局養(yǎng)老服務(wù)處相關(guān)負責人認為，“科技與現(xiàn)實需求的矛盾雖然存在，但在這個過程中，政府、企業(yè)以及研發(fā)人員都要開動腦筋，以需求引導供給。探尋如何運用成熟的技術(shù)，創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)，最大限度地助老為老，這或許才是智慧的要義所在?！?/p>