社區(qū)民警的“警察故事”

張國(guó)軍 楊丹

科班出身的寇新輝，不僅是社區(qū)警務(wù)的排頭兵，還是打擊犯罪、偵破案件的多面手。

他，拖著帶鋼釘?shù)膫龋弑榱搜嘧佣锗l(xiāng)的每個(gè)村落，化解了一起起矛盾糾紛，成為轄區(qū)平安建設(shè)的“穩(wěn)壓器”；

他，帶著為民服務(wù)的一顆赤誠(chéng)之心，走近每一位需要幫助的求助對(duì)象，竭盡所能解決他們的實(shí)際困難，轄區(qū)群眾親切地稱呼他“寇所”“寇管家”；

他就是寧夏回族自治區(qū)石嘴山市惠農(nóng)區(qū)公安分局紅果子派出所副所長(zhǎng)寇新輝。從警19年以來(lái)，他先后榮立個(gè)人三等功4次、嘉獎(jiǎng)1次，3次被自治區(qū)公安廳評(píng)為“全區(qū)警企聯(lián)防保護(hù)電力設(shè)施工作先進(jìn)個(gè)人”；2019年被評(píng)為“全區(qū)優(yōu)秀社區(qū)民警”和“石嘴山市第七屆道德模范”。

主動(dòng)攬事的“寇管家”

2015年的一天，石嘴山市紅果子派出所收到一封群眾感謝信和一面錦旗，感謝的對(duì)象正是寇新輝。

馬家灣村三隊(duì)婦女張東娃，因早年結(jié)婚時(shí)將戶口遷移證遺失一直沒(méi)有補(bǔ)辦，20多年來(lái)一直是“黑戶”。此前，她也曾到派出所咨詢過(guò)，一直沒(méi)有把相關(guān)材料準(zhǔn)備齊全，干脆就不辦了。寇新輝得知后，主動(dòng)攬上了這個(gè)“麻煩事”。

“現(xiàn)在國(guó)家的惠民政策這么好，她卻享受不上，我都替她著急。”寇新輝說(shuō)的是真心話。他自掏腰包多次到張東娃原籍地調(diào)查，經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)，最終讓張東娃落上了戶口。張東娃感激不已，硬要塞給寇新輝兩千元錢，被寇新輝斷然拒絕了。事后，張東娃又托人做了一面錦旗，在村書記的陪同下送到派出所。

像這樣的麻煩事寇新輝還攬了不少。他說(shuō)：“群眾的事再小也是大事，我一定要想方設(shè)法辦成。”

2018年6月，賀蘭山沿線建設(shè)的某光伏電廠項(xiàng)目因工程層層轉(zhuǎn)包，拖欠農(nóng)民工工資，部分農(nóng)民工采取圍堵項(xiàng)目部、斷電等極端方式索要欠款，而該光伏電廠新批準(zhǔn)的30MW光伏項(xiàng)目必須趕在6月30日并網(wǎng)發(fā)電。紅果子派出所聯(lián)合勞動(dòng)監(jiān)察部門多次調(diào)解，但終因遺留問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜而未能達(dá)成和解。

寇新輝沒(méi)有氣餒，他先盡力勸說(shuō)鬧事的農(nóng)民工，使他們緩解情緒，平息事態(tài)。然后他又多方調(diào)查，找到了解決問(wèn)題的突破口。最終在6月26日幫助120多名農(nóng)民工討回了拖欠兩年的160余萬(wàn)元血汗錢，項(xiàng)目也很快得以復(fù)工。

身為一名警察，寇新輝把“為民服務(wù)”寫到了心里。看到群眾有困難，他出于本能第一時(shí)間沖上去為群眾排憂解難。

2018年3月的一天，寇新輝下班開車行駛至下簡(jiǎn)路蛟龍口路段時(shí)，發(fā)現(xiàn)溝渠邊一名中年男子推著一輛電動(dòng)三輪車搖搖晃晃，眼看就要掉進(jìn)渠溝。寇新輝連忙將車停在路邊，下車幫助男子推車。不成想這男子喝醉了酒，反而將寇新輝絆倒在地。寇新輝的左腿原本就有舊傷，這次絆倒，左腿腫了一個(gè)多月。

“如果不是他及時(shí)出手相幫，我們這個(gè)村民一旦掉入溝中，極有可能摔傷，甚至再也醒不過(guò)來(lái)。”蛟龍口村副書記張學(xué)仁說(shuō)。

寇新輝說(shuō)：“我生在農(nóng)村，長(zhǎng)在農(nóng)村，現(xiàn)在又為農(nóng)村群眾服務(wù)，更該當(dāng)好他們的‘服務(wù)員’。”

因?yàn)楣ぷ鳂I(yè)績(jī)突出，惠農(nóng)公安分局領(lǐng)導(dǎo)有意提拔他到局機(jī)關(guān)工作，他卻婉言謝絕了。許多人說(shuō)他傻，“天天待在又臟又苦的農(nóng)村當(dāng)‘泥腿子’有啥干頭，去坐辦公室工作環(huán)境又好升遷的機(jī)會(huì)還多。”寇新輝卻笑著說(shuō)，“我就是‘泥腿子’的命，跟老百姓打交道舒服，我干著舒心！”

犯罪分子的“大克星”

科班出身的寇新輝，不僅是社區(qū)警務(wù)的排頭兵，還是打擊犯罪、偵破案件的多面手。

2009年8月，紅果子派出所接到報(bào)警，轄區(qū)某處在建工地上，建筑工人李某某被工友歐某持械打成重傷，案發(fā)后嫌疑人歐某和妻子雙雙外逃，下落不明。寇新輝主動(dòng)接過(guò)這個(gè)“燙手山芋”，對(duì)歐某夫妻二人留下的身份證等信息查詢，結(jié)果均為“查無(wú)此人”，一時(shí)間案件陷入了僵局。

兩個(gè)月后，寇新輝在一次接處警中，發(fā)現(xiàn)一位當(dāng)事人與嫌疑人歐某同為陜西人。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的工作，寇新輝得到了歐某的真實(shí)姓名。在與歐某真實(shí)戶口所在地的警方聯(lián)系后，寇新輝得到了歐某的近照。寇新輝即趕往陜西，將犯罪嫌疑人抓獲并移送司法機(jī)關(guān)，還為受害人追回了近10萬(wàn)元的醫(yī)療費(fèi)。

2018年3月，有群眾反映簡(jiǎn)泉農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)部有一處民房?jī)?nèi)有幾個(gè)油罐，且時(shí)常有車輛出入。寇新輝調(diào)查后發(fā)現(xiàn)該處民房大門緊鎖，不讓生人靠近，他憑借干過(guò)刑警的直覺判斷這其中一定有鬼。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的蹲守，寇新輝發(fā)現(xiàn)院內(nèi)有三個(gè)大油罐，經(jīng)常有一輛噴涂“XX果汁”字樣的貨車進(jìn)入。在精確掌握嫌疑人的行動(dòng)路線和時(shí)間后，寇新輝報(bào)告刑偵部門，迅速破獲一起非法存儲(chǔ)、販賣柴油案件，并將犯罪嫌疑人一網(wǎng)打盡。

2018年9月，燕子墩鄉(xiāng)海燕村村民馬某被列為網(wǎng)上逃犯，寇新輝第一時(shí)間趕赴馬某家中進(jìn)行摸排，馬某的家人謊稱馬某已前往外地打工，妄圖包庇馬某逃避公安機(jī)關(guān)打擊。寇新輝經(jīng)過(guò)前期對(duì)馬某家庭情況的調(diào)查了解，分析認(rèn)定馬某暫未外逃，應(yīng)該就在家附近并與家人保持聯(lián)系。寇新輝悄悄在馬某家附近進(jìn)行蹲守，終將回家打探消息的馬某逮個(gè)正著，使其歸案。

在紅果子派出所工作的13年間，寇新輝先后抓獲逃犯10多名，占全所追逃犯罪嫌疑人總數(shù)的40%，同事們開玩笑說(shuō)他是最會(huì)干社區(qū)工作的逃犯的“大克星”。

從不打烊的“警務(wù)站”

一部小小手機(jī)，牽系著人民群眾的和諧與穩(wěn)定；99個(gè)微信群，是轄區(qū)治安的“宣傳欄”和“情報(bào)站”。在惠農(nóng)縣燕子墩鄉(xiāng)，由寇新輝探索創(chuàng)設(shè)的以“微信群、微防范、微管理、微服務(wù)”為主要內(nèi)容的“四微警務(wù)”工作法，成為婦孺皆知的“警務(wù)站”，架起了派出所和轄區(qū)百姓的“連心橋”。

燕子墩鄉(xiāng)是惠農(nóng)縣最大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，轄區(qū)面積占惠農(nóng)區(qū)總面積的三分之一，有11個(gè)村、1社區(qū)、74個(gè)生產(chǎn)隊(duì)。“轄區(qū)面積大、人口分散、信訪遺留問(wèn)題多，給社會(huì)綜合治理帶來(lái)了很大難度。”燕子墩鄉(xiāng)鄉(xiāng)長(zhǎng)金剛告訴記者。

怎么辦？寇新輝把眼光瞄準(zhǔn)了手機(jī)微信群。從2012年開始，寇新輝分類建立了99個(gè)微信群，群友達(dá)1.5萬(wàn)余人。從此，他的手機(jī)不論白天還是黑夜始終保持開機(jī)狀態(tài)，隨時(shí)接聽群眾來(lái)電。一部手機(jī)，就是一個(gè)24小時(shí)不打烊的移動(dòng)“警務(wù)站”。

“我們有什么事總是第一時(shí)間給寇所打電話，有他在，我們放心！”這是燕子墩鄉(xiāng)海燕村黨支部書記何鵬的肺腑之言。

2018年9月初的一天晚上，寇新輝在家休息，微信提示音響起，他立即拿起手機(jī)。“我孫子小龍找不到了，娃娃13歲，男孩。”海燕村一村民的求助信息寫道。“前幾日下過(guò)暴雨，村內(nèi)多處積水。村子離鐵路較近，存在安全隱患。”想到這兒，寇新輝趕緊起身披上衣服就出了門。他一邊下樓一邊電話聯(lián)系海燕村村干部，號(hào)召村民幫忙尋找。

驅(qū)車趕到海燕村后，寇新輝組織百余名群眾和村干部分為四個(gè)小組，分區(qū)域進(jìn)行地毯式搜索。晚上10時(shí)許，終于在一間廢棄的民房?jī)?nèi)找到了凍得瑟瑟發(fā)抖的小龍，將他送回了家。小龍爺爺見到孫子后，激動(dòng)得熱淚盈眶：“感謝你們啊，咱家孩子和正常孩子不一樣，多虧你們找回來(lái)了。”

當(dāng)寇新輝回到大武口家中時(shí)已是深夜12時(shí)，他才想起來(lái)沒(méi)顧得上接家人的電話，忘了向妻子報(bào)個(gè)平安。

寇新輝的妻子宋敏無(wú)奈地說(shuō)：“他經(jīng)常接個(gè)電話或看到手機(jī)信息起身就走，有時(shí)候半夜了才回個(gè)信息說(shuō)住在所里了。這么多年也習(xí)慣了，但還是擔(dān)心他……”

一位村民在朋友圈里發(fā)信息說(shuō)半個(gè)月前母親的貂皮大衣搬家時(shí)遺失在110國(guó)道，寇新輝連續(xù)查三天的監(jiān)控，又多方聯(lián)系遠(yuǎn)在湖南的當(dāng)事大客車司機(jī)，終將價(jià)值2萬(wàn)多元的貂皮大衣找回；一位四川老兵想聯(lián)系失聯(lián)25年的戰(zhàn)友，寇新輝多方調(diào)查奔走，終于讓他們?cè)贁?zhàn)友情；轄區(qū)的精神病人想辦理殘疾證，寇新輝主動(dòng)上門拍照然后自己掏錢洗印，帶著病人家屬辦好證件才放心……這樣的事情不勝枚舉。

“不隨時(shí)留心就怕錯(cuò)過(guò)了群眾的求助啥的，萬(wàn)一誤了事咋辦？農(nóng)村的居民文化程度普遍偏低，打字啥的又慢，一般都是發(fā)語(yǔ)音信息，我要在各個(gè)群里不停地聽語(yǔ)音。”寇新輝解釋道。

因?yàn)槊刻扉L(zhǎng)時(shí)間瀏覽手機(jī)頁(yè)面和近距離接聽語(yǔ)音信息，寇新輝的視力和聽力大幅下降。“原來(lái)我是五點(diǎn)零的視力，現(xiàn)在東西遠(yuǎn)了就看不清了……”寇新輝說(shuō)。

“有困難找民警”，這是燕子墩鄉(xiāng)百姓的共識(shí)。于是，寇新輝和同事們利用微信群為群眾提供各種各樣的“微服務(wù)”也就成了常態(tài)化的工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅2019年一年，寇新輝為群眾上門送件、快遞寄件38人次；發(fā)布尋人啟事并找回失蹤人員29人；發(fā)布失物招領(lǐng)啟事86次，均找到失主；幫助轄區(qū)企業(yè)代轉(zhuǎn)“招聘啟事”6次，為轄區(qū)30余名群眾解決就業(yè)。

2019年，寇新輝通過(guò)微信群向轄區(qū)群眾發(fā)布防火、防搶、防盜、防騙、反恐、反邪、禁毒、自救等內(nèi)容的小提示、小案例1萬(wàn)余篇，接待轄區(qū)群眾咨詢3千余人次。99個(gè)微信群，是寇新輝隨時(shí)隨地為群眾授課的“防騙課堂”。

化解矛盾的“穩(wěn)壓器”

“寇所在群眾中威信很高，有了他的幫助，許多疑難矛盾糾紛都得到了圓滿解決，收到了良好的效果。”燕子墩鄉(xiāng)司法所所長(zhǎng)賀全峰如此評(píng)價(jià)寇新輝。

2018年5月的一天,精神病人張某突然發(fā)病，拿菜刀和棍棒在村里揮舞并謾罵周圍群眾，有群眾報(bào)了警并同周圍鄰居聯(lián)名要求將張某送到精神病院治療。

寇新輝考慮到如果帶離張某，他年僅4歲的小兒子將無(wú)人照顧。于是，他自己墊錢讓張某在紅果子精神病院就近住院治療，又為張某和他的兒子辦理了低保申請(qǐng)，緩解了他家的經(jīng)濟(jì)困難。張某經(jīng)過(guò)3個(gè)月的住院治療后病情好轉(zhuǎn)，再?zèng)]有犯病。

“矛盾化解不能搞一錘子買賣，你把百姓當(dāng)親人，他們就會(huì)把你當(dāng)親人。”寇新輝是這么說(shuō)的，更是這么做的。

有一次，轄區(qū)居民王小軍因生意失敗滋生了厭世情緒，挾持自己的老婆揚(yáng)言自焚，寇新輝趕到現(xiàn)場(chǎng)后巧妙將其制服。之后，寇新輝主動(dòng)認(rèn)王小軍當(dāng)了親戚，一次次上門談心，用自己身殘志堅(jiān)的親身經(jīng)歷鼓勵(lì)王小軍重塑人生。

看著寇新輝殘疾的傷腿，王小軍羞愧地流下了眼淚：“你遭遇了這么大的挫折都能面對(duì)，還拖著傷腿上門一次次給我這個(gè)健全人做工作，我還有啥想不開的。”

這以后，王小軍重拾生活的信心，安心種起了家里的幾十畝地，和妻子也和睦多了。現(xiàn)在，王小軍經(jīng)常給寇新輝打電話，邀請(qǐng)寇新輝去家里坐坐。他知道寇新輝身體不好，聽說(shuō)有治療的偏方，第一時(shí)間打電話告訴寇新輝，叮囑他抽時(shí)間去看看。

“人心都是肉長(zhǎng)的，只要你真心為老百姓著想，他們一定會(huì)理解我們的。”寇新輝說(shuō)。

2018年4月，自治區(qū)人民政府主席咸輝到惠農(nóng)區(qū)燕子墩鄉(xiāng)簡(jiǎn)泉村現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研督辦18戶村民反映的拆遷問(wèn)題。其中一個(gè)拆遷戶因?qū)Υ甯刹繘](méi)有選擇自己家入戶不滿，準(zhǔn)備沖進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)鬧事。沒(méi)想到他剛剛抬腳，就被周圍的群眾給攔住了，群眾勸他：“你這樣會(huì)連累寇所的，寇所對(duì)咱們這么好，你怎么忍心……”事后，寇新輝又聯(lián)合村干部到該拆遷戶家中進(jìn)行實(shí)地測(cè)量和解釋，最終該拆遷戶心悅誠(chéng)服地接受了調(diào)解。

“寇所長(zhǎng)和老百姓關(guān)系融洽，惠澤湖征地糾紛、雁窩池老百姓反映的環(huán)保問(wèn)題、海燕村兩次村委會(huì)選舉等，寇所都發(fā)揮了積極的‘穩(wěn)壓器’作用，為基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委排憂解難。”燕子墩鄉(xiāng)原鄉(xiāng)黨委書記安樂(lè)華對(duì)寇新輝稱贊道。

寇新輝真心為民服務(wù)的事跡廣為流傳，讓群眾從心底感受到了安全和滿意。2007年至今，他化解各類矛盾糾紛1000余起，無(wú)一起信訪積案。

在其他民警、鄉(xiāng)司法所工作人員、各村隊(duì)干部的協(xié)同配合下，寇新輝能夠很快化解轄區(qū)的矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)了小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，矛盾不上交的效果，用實(shí)際行動(dòng)為踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”寫下了生動(dòng)注解。

一條不成文的“家規(guī)”

寇新輝在家里有一條不成文的規(guī)矩：家里不談公事。“作為警察，手里有一點(diǎn)權(quán)力，但是如果讓我用這些權(quán)力為自己的親友謀私利，那辦不到。”寇新輝說(shuō)。

寇新輝剛?cè)刖瘯r(shí)，父親告訴他：“你要記住，你是農(nóng)民的兒子，啥時(shí)都不能忘記農(nóng)民的本分，要干干凈凈做人，勤勤懇懇做事。”父親的叮嚀寇新輝一直記在心上，他將自己的手機(jī)鈴聲設(shè)為歌曲《問(wèn)心無(wú)愧》，時(shí)刻提醒自己不忘初心，忠誠(chéng)履職，清正廉潔。

2004年12月12日，寇新輝騎摩托車上班途中遭遇車禍，手術(shù)后鑒定為十級(jí)傷殘。年輕輕就成了殘疾，符合工傷條件卻因逾期未申報(bào)無(wú)法認(rèn)定等不順心的事，讓他一度消沉過(guò)。但骨子里好強(qiáng)的性格讓他重新站了起來(lái)，“要干就要干好，就要干出個(gè)樣來(lái)！”

2012年，寇新輝被任命為紅果子派出所副所長(zhǎng)兼社區(qū)民警，高負(fù)荷的工作讓他的身體亮起了“紅燈”。

拖著這條殘疾的腿，寇新輝走遍了轄區(qū)的每一個(gè)村落。“農(nóng)村和城市不一樣，村戶分散得很。有時(shí)候一天走十幾公里，最多也只能走訪50來(lái)戶。”寇新輝說(shuō)。

寇新輝的母親因?yàn)樯B(yǎng)了三個(gè)兒子，特別渴望身邊有一個(gè)女兒，后來(lái)就把本村的一個(gè)鄰居認(rèn)作干女兒，關(guān)系融洽。有一次，母親打電話給寇新輝說(shuō)，她的干女兒遇到買房糾紛，房東卷錢跑了，讓寇新輝利用公安信息系統(tǒng)查詢房主的信息。

老母親無(wú)論如何也沒(méi)想到兒子在電話那頭說(shuō)道：“如果真是被騙了，她可以去當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警，公安機(jī)關(guān)會(huì)為她做主的。讓我私查信息那是違法的，我做不到！”寇新輝還囑咐母親：“以后親戚朋友有事找我，讓他們?nèi)ヅ沙鏊依锊徽劰拢阋矆?jiān)決不能收他們拿來(lái)的東西！”

寇新輝的哥哥是個(gè)大貨車司機(jī)，有一次在惠農(nóng)區(qū)違章了，想讓弟弟幫忙銷分。寇新輝說(shuō)：“違章的罰款我可以替你交，但扣分和學(xué)習(xí)你必須自己來(lái)，咱不能知法犯法。”

對(duì)自己的親友，寇新輝鐵面無(wú)私、不徇私情，但對(duì)來(lái)求助的陌生人，寇新輝卻是個(gè)十足的熱心腸。

2019年清明節(jié)前夕，一個(gè)村民找到寇新輝說(shuō)他想修繕位于賀蘭山腹地的父親的墳?zāi)梗恢廊绾无k理手續(xù)。寇新輝馬上聯(lián)系森林公安派出所，幫其很快辦理了報(bào)備手續(xù)，完成了心愿。

寇新輝生活簡(jiǎn)樸，衣服鞋子都磨白、破洞了也舍不得扔，補(bǔ)補(bǔ)繼續(xù)穿。可他對(duì)自己小氣，對(duì)別人卻很大方。工作中，他經(jīng)常自掏腰包買牛奶、水果、米面油去群眾家“串門”；工作錯(cuò)過(guò)飯點(diǎn)了，他就請(qǐng)輔警一起下館子；誰(shuí)家遇到困難了，他二話不說(shuō)就拿出錢來(lái)救急……

2018年3月，寇新輝的弟弟體諒哥哥左腿受過(guò)傷，開著車況差的舊車上下班不方便，贊助他買了一臺(tái)新車，結(jié)果這臺(tái)私車就變成了工作離不開的公車。寇新輝經(jīng)常開它拉著輔警每天行駛幾十公里進(jìn)村入戶，一年多的時(shí)間這臺(tái)車已經(jīng)行駛了5萬(wàn)多公里，又成了一臺(tái)舊車。

因?yàn)閭。由祥L(zhǎng)期積勞成疾，今年40歲的寇新輝結(jié)婚10年來(lái)一直沒(méi)要上孩子，這也成為寇新輝最大的傷痛。“我大哥的孩子今年已經(jīng)17歲了，每次回家爹媽都追著問(wèn)孩子的事，我覺得也挺對(duì)不住他們的……”寇新輝的臉上難掩失落的神色，但隨即，他就又“陽(yáng)光”起來(lái)，“一切隨緣吧，現(xiàn)在沒(méi)有孩子，我可以把所有的精力都投入到工作中，更好地為群眾服務(wù)！”

寇新輝，就是這樣一名普通的派出所民警，扎根公安基層一線，不忘初心，牢記使命，在派出所社區(qū)民警的崗位上，拖著鑲嵌鋼釘?shù)膫龋徊揭粋€(gè)腳印，用自己的汗水和心血，一點(diǎn)點(diǎn)一滴滴，忠實(shí)地踐行著一名公安民警的神圣使命，譜寫了一曲新時(shí)期“人民公安為人民”的時(shí)代贊歌。