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電商化采購與傳統(tǒng)采購的對(duì)比分析

2020-03-23 03:18:06丁田田
福建質(zhì)量管理 2020年12期
關(guān)鍵詞:服務(wù)企業(yè)

丁田田

(北京物資學(xué)院 北京 101149)

引言

隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的推行,電子商務(wù)依托數(shù)字信息化技術(shù)得到迅猛發(fā)展,企業(yè)采購電子化成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營管理信息化的必要條件之一。隨著行業(yè)分工的日益精細(xì)化,企業(yè)的供應(yīng)鏈變得越來越復(fù)雜。面對(duì)供應(yīng)鏈的這種變化,傳統(tǒng)的采購方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代供應(yīng)鏈發(fā)展的需要。作為一種新興的采購模式,電商化采購模式因其靈活、方便、響應(yīng)快等特點(diǎn),越來越受到各采購單位的歡迎。

一、傳統(tǒng)采購的模式

以補(bǔ)充庫存數(shù)量為目的采購形式,被稱為“傳統(tǒng)采購模式”。傳統(tǒng)的采購管理模式主要為:其一,在采購信息透明度方面。由于供需雙方信息溝通不及時(shí),選擇性性的披露相關(guān)信息,所以,采購風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)相對(duì)較大。其二,與供應(yīng)商的關(guān)系方面。在傳統(tǒng)采購模式下,買賣雙方多是一錘子買賣,采購過程中,買賣雙方花費(fèi)大量的時(shí)間討價(jià)還價(jià),一味的降低產(chǎn)品價(jià)格,忽視其他方面的成本和各項(xiàng)服務(wù)。同時(shí),雙方缺乏建立長期合作的意識(shí),在采購交易過程中,往往頻繁更換供應(yīng)商。[1]

二、電商化采購的實(shí)踐與優(yōu)勢

(一)電商化采購實(shí)踐

應(yīng)用數(shù)字化之后,公共采購從尋源、供應(yīng)商管理到支付結(jié)賬,相比傳統(tǒng)模式會(huì)有一個(gè)大幅度提升。其次,可以解決整個(gè)采購的流程問題,尤其是采購中的不公開、不透明問題。與此同時(shí),電商化將成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)路徑選擇,目前B2B的電商行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了非常成熟的階段。

2019年,蘇寧提出“智慧零售CPU”戰(zhàn)略,其中一個(gè)關(guān)鍵詞就是場景,即把“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用到整個(gè)商業(yè)零售,其中也包括公共采購領(lǐng)域。蘇寧在經(jīng)過四到五年的探索和技術(shù)迭代后推出了蘇寧易采云解決方案,其中包括六大應(yīng)用場景、五大解決方案、智能中臺(tái)系統(tǒng)和后臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)四個(gè)板塊。蘇寧易采云解決方案將企業(yè)的所有采購場景分成六大類,分別是行政辦公物資采購,配套物資采購,營銷禮贈(zèng)采購、員工福利采購、MRO采購、積分兌換采購。京東通過發(fā)揮自身技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)勢,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈及管理全流程數(shù)字化。

阿里在商業(yè)模式方面依然采用“撮合交易”為主的平臺(tái)型業(yè)務(wù)模式,支持企業(yè)在線上完成詢價(jià)、競價(jià)、招標(biāo)等采購方式。2018年阿里巴巴打造四大企業(yè)級(jí)服務(wù)入口,其中,1688大企業(yè)采購平臺(tái)主要面向大型企業(yè)開展服務(wù);企業(yè)匯采是1688專門服務(wù)企業(yè)自用型采購的平臺(tái),聚焦行政辦公、包裝耗材、生產(chǎn)用品、企業(yè)福利禮品和企業(yè)定制產(chǎn)品五大采購場景,并與阿里釘釘進(jìn)行了資源打通;淘寶企業(yè)服務(wù)頻道則主要面向中小企業(yè),依托豐富的品類優(yōu)勢、專業(yè)的賣家沉淀、完備的評(píng)價(jià)與保障體系,快速形成了包括商業(yè)辦公、創(chuàng)業(yè)開店、員工福利、企業(yè)定制、MRO以及工業(yè)制造等全場景的企業(yè)采購服務(wù)生態(tài)。

(二)電商化采購的優(yōu)勢

1.隨取所需,采購工作便利化,提高供應(yīng)效率

電商化采購實(shí)現(xiàn)采購全流程的規(guī)范化管理,從而在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都可下單采購,并減少重復(fù)組織的采購成本。采購項(xiàng)目單位可根據(jù)實(shí)際需求隨時(shí)在網(wǎng)上采購,自由選擇交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)等,確保采購物資的及時(shí)供應(yīng)。

2.商品信息全面,尋源滿意度提升

通過電子商城,用戶可以在供應(yīng)商之間自由選擇,從而有效地滿足各種各樣的采購需求。隨著平臺(tái)功能的升級(jí),可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商的的參數(shù)對(duì)比,智能答疑,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測履約評(píng)價(jià)等功能。不斷改善用戶體驗(yàn),滿足不同需求單位的個(gè)性化需求。[2]

3.減少庫存,科學(xué)采購降低采購成本

需求單位可按需隨時(shí)下達(dá)訂單,有效減少企業(yè)的庫存管理成本,避免庫存積壓等一系列庫存管理問題。

4.采購?fù)该鞫忍嵘阌诒O(jiān)督管控,助力陽光采購

通過電商化采購模式可以充分利用信息技術(shù)減少人工操作,從而減少人為因素出現(xiàn)的錯(cuò)漏,避免了采購人員與供應(yīng)商的直接接觸,在一定程度上降低采購風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到反腐效果。

5.重塑供應(yīng)鏈,提高整體供應(yīng)鏈的獲利能力

電商化采購使企業(yè)采購成本和庫存量得以降低、采購人員和供應(yīng)商數(shù)量得以減少、資金流轉(zhuǎn)速度得以加快。由于供應(yīng)不確定性的降低以及供應(yīng)鏈成員之間動(dòng)態(tài)的溝通,使得供應(yīng)鏈上的總體庫存水平大大降低,提高了供應(yīng)鏈的獲利能力。

三、電商化采購的實(shí)施

電商化采購模式更加適應(yīng)采購需求中金額小、頻次高、時(shí)間緊等原生特色。

(一)采購人員網(wǎng)上操作培訓(xùn)

電商化采購不同于傳統(tǒng)的采購方式,要求采購人員必須熟悉電商平臺(tái)采購流程,嚴(yán)禁未經(jīng)培訓(xùn)人員上網(wǎng)操作。通過培訓(xùn),保證了電商化采購的準(zhǔn)確性、規(guī)范性,為后期工作奠定了良好基礎(chǔ)。

(二)設(shè)置合理的電商化采購策略

在具體的采購工作實(shí)施之前,需全面調(diào)研需求單位現(xiàn)有的庫存情況,結(jié)合單位現(xiàn)階段需求編制采購計(jì)劃。根據(jù)采購物資的特殊性,選擇合適的采購策略。[2]

(三)有效控制采購履約風(fēng)險(xiǎn)

電商化采購采用競爭性談判采購方式,根據(jù)市場實(shí)際,合理上調(diào)商品價(jià)格,并進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督管控。采購人員要實(shí)時(shí)跟蹤采購審批、采購流程,對(duì)供應(yīng)商的履約進(jìn)行數(shù)字化分析,降低采購履約風(fēng)險(xiǎn)。

四、結(jié)束語

通過本文的對(duì)比分析,傳統(tǒng)采購已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,電商采購模式具有公開、透明和便捷的特點(diǎn),能夠極好地解決物資采購量小、頻率高的難題。在以互聯(lián)網(wǎng)為背景的經(jīng)濟(jì)發(fā)展下,原來的傳統(tǒng)采購模式向現(xiàn)代的電商化采購模式轉(zhuǎn)變是大勢所趨。

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