16載真誠相伴 廣西中行與東博會共同升級成長

高航 許俊豪

現場開戶辦卡、外幣現鈔線上預約、手機銀行生活繳費、ETC業務線上辦理、智能機器人服務……如今，在中國—東盟博覽會的舞臺上，銀行的存在感越來越強烈。作為重要的國際性展會，東博會期間匯聚了大量的中外客商，每天會產生頻繁的商品交易，由此產生的大量貨幣結算、轉匯、現金提取、開戶辦卡等工作都涉及銀行。而連續16年擔任東博會主辦銀行的中國銀行廣西區分行（以下簡稱廣西中行），是東博會上承擔這些工作的主角。

高定位：東博會永久主辦銀行

“東博會選擇中國銀行，中國銀行服務東博會，雙方在看到彼此的那一刻，就決定做長期穩定的合作伙伴，這是一種根子里的默契和共識?！睆V西中行行長袁龍在接受本刊記者專訪時表示。東博會是中國—東盟共同主辦的國際性展會，而中國銀行是全球機構布局最廣的中資銀行，也是首家在東盟10國實現全覆蓋的中資銀行，這種“根子里的默契和共識”就是雙方的國際性。

袁龍回憶，他曾向東博會秘書處秘書長王雷表態，東博會永久落戶廣西南寧，廣西中行也希望永久服務東博會、做東博會永久主辦銀行。16年來，廣西中行始終是東博會落戶廣西，并發展壯大，成為廣西亮麗名片和中國—東盟重要合作平臺的見證者、參與者和推動者。

2014年，南寧國際會展中心改擴建啟動時，曾面臨一定的資金緊張問題，廣西中行為東博會秘書處提供了低息貸款，助力南寧國際會展中心改擴建工程的順利進行。而2019年是落實《中國—東盟戰略伙伴關系2030年愿景》的開局之年，也是廣西設立中國（廣西）自由貿易試驗區、“建設面向東盟的金融開放門戶”上升為國家戰略的機遇之年。在第16屆東博會上，廣西中行以“共繪合作新愿景，共享精彩東博會”為主題在主會場設立品牌形象展位，從“共建面向東盟的金融開放門戶”、服務自貿試驗區、人民幣業務和普惠金融等多個方面展示中國銀行支持中國—東盟經貿合作、區域發展，服務“一帶一路”，服務廣西金融業發展的良好形象。

據袁龍介紹，16屆東博會以來，中國銀行展位接待參展客商超過7萬人次，為參展客商提供代收票證服務超過12萬人次，臨時網點為超過4萬客商提供金融服務，提供智能POS服務超過1.7萬次，提供ATM存取服務超過7500萬元，提供外幣代兌服務超過2萬人次。來自柬埔寨的家具商、斯里蘭卡的珠寶商、緬甸的玉石商等各國客商，每年到東博會參展都會先到中國銀行的臨時網點辦理兌換外幣等業務，也因中國銀行便利的服務而對東博會更加贊賞有加。

大藍圖：全方位、全時空的金融服務

近年來，在中國銀行總行的支持和指導下，廣西中行以打造行業領先的會展金融服務品牌為目標，服務東博會提質升級。從“坐在場下”——在展館內展示企業形象，到“走上臺去”——在開幕式上展示企業創意;從把銀行網點“搬”進主會場獨家提供現場金融服務，到攜手東博會秘書處服務廣西壯族自治區成立60周年大慶獻禮工程;從在東博會的平臺上進行“展示、結算、融資”到通過東博會平臺譜寫“走上去”“走出去”“引進來”三部曲，廣西中行與東博會的合作之手越握越緊。

在“走上去”方面，廣西中行促成了中國銀行與廣西壯族自治區政府建立了全面戰略合作伙伴關系。在“走出去”方面，秉承東博會到哪，中國銀行服務跟到哪的理念，廣西中行積極為東博會到東盟國家設立外展提供通關咨詢與落地服務。在“引進來”方面，廣西中行在廣西承辦中國—東盟中小企業跨境投資與對接洽談會，為桂、港兩地金融合作提供撮合服務，為廣西建設面向東盟的金融開放門戶提供相關服務。

如今，打造一個“永不落幕”的東博會、將投資貿易促進工作日?；呀洺蔀闁|博會秘書處的重要目標。對此，廣西中行服務東博會的未來方向，除了繼續成為唯一永久主辦銀行，打造會展金融服務的專業銀行之外，還計劃將金融服務從線下發展到線上、從廣西走向東盟乃至全球、從展會服務走向預前服務。袁龍表示，從線下到線上、從廣西到東盟就是為了拓展服務范圍，而從展會服務走向預前服務則是為了提高服務質量。

“過去我們是被動地在做結算，交易雙方談生意談成了再來找我們?，F在我們正在探索把客戶的意向信息放到我們的平臺上，為客戶提供配對、撮合的服務，以中行的信用提升交易雙方的信任度，進而提高成交率?！痹垖Ρ究浾哒f道。據了解，自2015年以來，廣西中行已經為超過1200家參展客商提供跨境撮合服務，間接提升了東博會的經貿實效。

“我們認為，只有往這幾個方向發展，才能讓廣西中行真正成為全方位、全時空領域的東博會金融服務商?！痹堈f道。

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