基于微信農產品營銷策略

王增飛

摘? ?要：近年來，隨著我國移動互聯網技術的升級和發展，移動端網名的增多，為順應移動互聯網發展，農產品電子商務也繼而從PC端向移動端發展的趨勢。其中微信營銷已成為農產品線上營銷的重要方式之一，特色農產品借助騰訊微信平臺的營銷也因此成為農產品移動電商線上營銷的的重要模式。針對當下微信平臺線上營銷特點，分析和探討農產品利用微信平臺進行線上營銷。

關鍵詞：微信平臺;移動端線上營銷;電子商務

移動互聯網技術在我國的快速發展，使國內移動互聯網網民組織不斷發展壯大，在互聯網的虛擬線上社交環境下，用戶可根據一種共同的消費習慣、興趣愛好、供需訴求而成為一個集合，形成以線上互聯網技術為介質的新形式經濟形態。這種新的經濟形態可以為農產品提供以網絡媒體為載體和介質、以網絡營銷為手段的一系列的線上銷售環境，有利于農產品與消費者之間形成有效快速銜接，為面臨發展困境的農產品帶來發展機會

農產品在互聯網平臺上屬三大暢銷產品之一，我國地域遼闊，各地農產品的生產銷售普遍存在想買的人買不到，而農民生產的農產品銷售不出去的信息孤島情況。解決生產、銷售信息孤島問題除了要保證產品水平問題，信息孤島是急需解決的問題。通過個人微信平臺發布信息、轉發、分享，可使消費者疑慮因熟人經濟原因打消，并會激發產生消費行為，使得農產品實現低成本營銷、高利潤回報的銷售。

1? ? ?微信營銷的特點

（1）微信平臺擁有強大的移動端用戶群體，移動端用戶具有個體靈活、信息實時更新、互動性強、支付便利等特點，用戶依托移動終端設備，可實現農產品商戶及企業進行點對點、點對面（群）、點對公眾的進行精準營銷。（2）基于微信平臺，平臺具有文字營銷、語音營銷、位置分享營銷、互動群聊、圖片展示、線上下單等多種形式靈活的營銷方式。（3）二維碼技術的發展與運用使得微信擁有了無可替代的搜索、添加、分享用戶的便利性特點，用戶可通過分享二維碼添加用戶，也可用二維碼鏈接進行內容分享，擁有終端用戶便利性和易用性強的特點。（4）微信開放平臺是針對B端用戶，進行B2C營銷所開發的應用平臺，應用開發用戶可利用微信開放平臺接入或直接在平臺開放應用程序。微信開放平臺所開發或鏈接的應用可在用戶對話或好友圈等功能中直接調用，用戶可以直接選擇內容與分享。（5）微信的強關系營銷特點在于將用戶與用戶，企業與用戶之間由之前的普通關系轉化可實時進行咨詢、服務、下單、營銷、反饋的強關系營銷，用一切形式使用戶與消費者之間成為朋友，利于客戶與商戶之間增加粘性。

2? ? ?農產品微信營銷主要模式

2.1? ?微信公眾號B2C模式

微信平臺上的活躍用戶是農戶或商戶進行口碑營銷的關鍵人群，微信平臺是用戶活躍度最高，使用量最大、在線時間最長的免費社交網絡平臺，這樣龐大的活躍用戶群體就為B端電子商務營銷提供了巨大的商機和平臺。與其它行業一樣，許多農產品商戶均開通了微信公眾號或微信微店，進行產品促銷、活動宣傳、產品信息傳播。微信公眾號可以向C端微信用戶推送包括產品資訊、品牌信息、活動信息等，還可以進行用戶咨詢溝通，利用微信二維碼平臺技術，通過掃描公眾號二維碼進行客戶留資，實現商戶線上線下針對性地營銷用戶，利用微信鏈接C端到B端，是農產品商戶進行農產品傳播的主要渠道。

2.2? ?微信朋友圈C2C模式

農產品往往具有固定的生產周期，特別是生鮮等時令性很強的農產品，在農產品成熟時如何將農產品快速銷售出去，對農戶至關重要。微信朋友圈作為個人消息快速發布的社交類媒體，可以讓許多農戶自己就成為營銷窗口。微信朋友圈營銷模式主要以圖文內容、文字鏈接、Banner廣告等方式，但微信朋友圈也存在傳播較中心化的弊端特點。

2.3? ?微信開放平臺的O2O模式

農產品電商平臺或個人商戶與社區超市、便利店等聯合，將社區超市和便利店當做農產品商戶線下的實物提貨點，消費者在微信平臺下單后，可以自由選擇到附近提貨點拿貨。這種O2O現實場景是建立在微信公眾號B2C模式或微信好友圈C2C已發展較成熟的基礎上。農產品商戶將農產品推廣營銷放在線上完成，線下與實體店聯合合作作為農產品展示銷售和物流配送貨點。線上線下協同的O2O營銷模式在微信開放平臺上實現起來需要一定的技術儲備，或需要一定的資金投入到技術開發上，微信開放平臺可以實現商戶自由設計、開發平臺內容及展示方式、并可以直接鏈接第三方平臺為消費者進行服務，可以為線上挖掘的消費者提供更好的線下購物體驗，讓消費者在消費時買得安心、放心。

3? ? ?農產品微信營銷面臨的問題

微信平臺與傳統線下市場的地域限制相比，更能幫助農產品產銷結合不完整或銷售時效性長的問題，利于快速擴大農產品的銷售及生產規模。但生鮮類農產品的特性，如地域性、鮮活性、時令性，以及生鮮類農產品的倉儲難、物流運輸難和產品標準化程度低，同一產品差異化大的特點，導致消費者對線上購買的農產品缺乏信任。

3.1? ?農產品生產非標準化

根據農產品生產特點很難做到標準化，農產品質量無法在生產過程中完全把握。但消費者個人對農產品的喜好，如口感、色澤、形狀又多樣化，怎樣實現既滿足消費者個性需求，又可以盡量實現農產品質量上的批量標準化問題。另外，農產品在交易運輸過程中普遍存在包裝造成農產品出現損耗，消費者往往在收到農產品時，已經出現質量差異，也因此不少用戶消費者會通過微信平臺或交易平臺給出負面評價，更有甚者，通過互聯網絡發布該產品負面評價，這些都直接影響農產品線上銷售。

3.2? ?農產品保存和跨區域運輸難

因為農產品自身特點，與其它產品不同的是，農產品交易后物流運輸成本相對較高，一是因為在農產品包裝上要精細小心且包裝成本大，一些生鮮農產品需要采用特殊的包裝材料;二是生鮮類農產品會用到冷鏈物流，冷凍包裝冷鏈物流除了價格高以外，還會出現溫度變化使農產品保鮮程度不夠，保險用冰在融化后還會直接影響其他快遞的運輸配送。目前，在我國許多農產品還不太能夠實現批量遠距離配送，因此，農產品的物流配送問題是目前利用微信平臺進行線上農產品營銷的一大難題。

3.3? ?傳統消費者購買習慣

根據我國農村城鎮消費現狀，目前大部分農產品消費者依然習慣在居住地周邊集市或大型商超購買農產品，線上銷售農產品仍集中在年輕用戶群體之中，不少農產品消費主力的中老年家庭主婦對微信網絡銷售存在質疑與不信任，同時這些家庭主婦會將線下市場買菜購物作為日常生活中的一部分。與此同時，微信平臺不斷出現假面膜、假奶粉等售假事件，更讓微信營銷變得十分艱難。盡管國家已出臺了很多進行網絡銷售的監管制度，但普通消費者在面對微信平臺上的農產品時，仍會對農產品交易過程中的質量及物流運輸過程存在質疑，這種不信任感直接影響了農產品微信營銷的效果。

4? ? ?結語

在當下移動互聯網發展迅速，微信用戶群體不斷擴大的今天，大多數微信平臺用戶的朋友圈都被各類微信消息廣告及朋友圈廣告無縫滲透，到熟悉的微信好友購買商品，只要一般商品品質較好，價格公道，對普通消費者來說，已經成為一種方便的購物方式。微信平臺作為目前國內最大的即時聊天互動平臺，正在成為各類商家征戰的新領域新戰場。從專業人士看來，微信平臺營銷到了2019年真正變得成熟，同時也推動農村電子商務快速的規模化發展。微信平臺營銷新模式必將進一步快速推進農產品線上營銷模式的發展和改革，促進我國農產品線上營銷新模式的誕生。

（責任編輯? ?王蔓）