湖南:工業互聯網+云計算支撐企業復工復產

·加強疫情期間各類云服務產品供需對接

·及時宣傳推廣幫助企業復工復產過程中涌現出的特色實踐案例

湖南省工業和信息化廳

新冠肺炎疫情發生以來，湖南積極運用工業互聯網、云計算等新一代信息技術，服務疫情防控和復工復產。

已開展的主要工作

面對疫情嚴峻形勢和企業復工迫切需要，湖南省工信廳面向省內一批工業互聯網平臺企業，分別從疫情防控、生產制造、經營管理、遠程運維、遠程辦公、基礎服務6個方面征集了59項平臺服務，其中免費服務達50項，助力企事業單位通過數字化、網絡化手段，實現高效、便捷、在線、協同的工作模式，減少人員流動聚集，加強疫情防控，提高經營管理效率，加快數字化轉型，廣大企事業單位和園區可廣泛推廣使用。工信部《關于應對新型冠狀病毒肺炎疫情幫助中小企業復工復產共渡難關有關工作的通知》要求，充分發揮工業互聯網和云計算支撐作用，幫助中小企業復工復產共渡難關，湖南省工信廳充分發揮新一代信息技術服務優勢，正式發布了72個云服務產品并在全省推廣，產品包括疫情防控、生產制造、經營管理、遠程運維、要素保障、遠程辦公、基礎服務等7個方面。目前，湖南省涌現出一大批優秀的云服務案例，面向企業復工復產多個方向提供服務。

（一）疫情防控平臺服務

超能機器人公司為當地政府開發的疫情防控助手，實現了疫區外來人員排查、醫學觀察數據上報、轄區疫情全員普查、周邊疫情線索上報、本地感染人群查詢，與政府網格數據庫聯動，全員覆蓋，強力觸達，快速上報，實時統計，減輕工作量，避免交叉感染。目前，已經在開福區和蘇州市得到應用，用戶10萬多人。

湖南高至科技有限公司研發改進了針對今年疫情防控的紅外非接觸式體溫檢測系統，在被檢測對象全程無感下，即可正確測量其額頭及臉部溫度，大大削減接觸交叉傳染風險。目前，該套系統已經在長沙中電軟件園公租房小區、麓谷印象公租房示范小區、尖山印象公租房小區使用，為近百家企業復工提供了幫助。

（二）遠程辦公服務

騰訊云計算（長沙）有限責任公司提供的“云辦公全家桶”服務套餐，包括企業微信、騰訊會議、騰訊文檔、騰訊樂享、騰訊微云等全套遠程辦公產品，產品支持1萬人全員群、300人音視頻會議，支持Word、PPT、Ex-cel等多種文檔類型在線編輯和遠程演示，免費向長沙所有中小企業開放。

湖南用友軟件有限公司免費為企業提供全方位的遠程辦公支持服務，服務內容包括視頻會議、云直播服務;健康管理、疫情上報服務;全方位協同辦公服務：移動辦公、業務審批、項目管理、通知公告等。

（三）協同制造平臺服務

在協同制造平臺服務領域，長沙樹根互聯技術有限公司在2月至5月期間，免費開放智能售后服務系統（iFSM）與云視界兩大“輕量化”產品。通過iFSM解決裝備制造行業在疫情下，無法如常提供售后服務的問題，幫助企業快速實現遠程診斷和在線精準指導。利用云視界，可以實現生產可視化管理，并生成定制云報表，隨時隨地查看，助力企業快速落地遠程協同作業，供用戶進行運營決策等。基于樹根互聯的這兩款APP，在整個火神山醫院建設過程中，對整個建設的工程設備實行了實時的遠程運維、設備監控。

中聯重科股份有限公司開發的中聯e管家集工業物聯網、互聯網、云計算、大數據技術于一體的工程機械設備智能管理平臺，支持手機APP和電腦雙端使用。通過對設備數據分析，為客戶提供設備工作情況、異常情況等統計數據，并按廠家規則計算保養提醒，降低設備使用成本，提高使用效率。在各大安卓應用市場或者APP Store搜索“中聯e管家”，下載安裝即可。

（四）工業互聯網平臺服務

中電互聯工業互聯網有限公司開發了中小企業遠程運維服務系統，為中小企業提供遠程設備上云，通過工業互聯網及物聯網技術，實現遠程設備巡檢、遠程設備運維、遠程設備診斷，減少人工現場操作;通過SMT行業云平臺為呼吸機研發合作伙伴明康中錦公司保障了500臺套PCB的生產工作;通過“醫藥前置倉+生鮮前置倉”，中電互聯工業電子商務平臺打通疫情防控民生保障最后一公里;長沙工業云防疫物資信息共享平臺已經上線，基于中電云網的藍信一站式在線工作平臺已經開通運行。

湖南華辰智通科技有限公司提供的平臺服務有：設備遠程編程調試、程序遠程更新升級，設備定位及設備狀態監測，設備故障提醒、故障遠程診斷，設備運行監測、生產可視化，現場視頻監控，故障、維保工單派發及處理，云端SCADA系統，運行報表生成及導出。

下一步工作打算

湖南省工信廳將結合省級工業互聯網平臺建設計劃、特色產業集群工業互聯網創新發展示范、中小企業“上云上平臺”行動等工作，加強疫情期間各類云服務產品供需對接，做好優秀云服務應用案例的宣傳推廣。引導承擔重點推廣任務的工業互聯網和云服務提供商做好培訓指導，強化服務、快速響應。及時宣傳推廣幫助企業復工復產過程中涌現出的特色實踐案例。動員各市州工業和信息化主管部門、各園區充分發揮組織優勢，引導更多企業積極運用工業互聯網和云服務開展復工復產，切實保障經濟平穩運行。