醫(yī)院黨員思想政治工作的實踐性

莊云清

習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中指出，要“加強和改進思想政治工作”。新時期醫(yī)院黨員思想政治工作應(yīng)成為醫(yī)院黨建工作的重要組成部分，且應(yīng)不斷增強實踐性，以此加強、改進并創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作。結(jié)合十九大報告關(guān)于黨建和思想政治工作的要求以及醫(yī)院黨員思想教育的實際需求，筆者認為增強醫(yī)院黨員思想政治工作的實踐性，應(yīng)從以下三個方面著力。

一、以崗位績效檢驗實踐性

醫(yī)院黨員思想政治教育的成效如何，直接地反映在黨員的崗位工作績效上。一個思想進步、努力進取的黨員，必然能夠按時保質(zhì)地完成崗位任務(wù)，并成為榜樣和楷模，帶動身邊職工共同進步;一個思想松弛、不思進取的人，則必然工作拖沓、質(zhì)效低下。因此，醫(yī)院黨員思想政治工作實踐性的增強，首先需要通過崗位績效進行檢驗。以崗位績效檢驗黨員思想政治工作成果，以此作為調(diào)整醫(yī)院思想政治工作策略和方針，具有一定的科學(xué)性、合理性。一方面，醫(yī)院做好黨員思想政治工作，本身就是為了提升黨員的工作績效，促使黨員在崗位上更好地提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)或院內(nèi)管理服務(wù);另一方面，崗位績效是職工思想境界的“試金石”，能夠直觀地反映出職工的思想動態(tài)，便于醫(yī)院充分掌握職工思想狀態(tài)，從而有針對性地做好思想政治工作。以崗位績效檢驗黨員思想政治工作實效，并進一步增強思想政治工作的實踐性，需要醫(yī)院做好黨員崗位績效評估工作：一是日常了解，要通過黨員的工作實際和群眾的反映，掌握黨員的狀況，對黨員存在的問題及時指出，幫助其克服改正;二是定期分析，每年對本單位黨員進行一次全面的分析，肯定成績，找出差距，以便今后有針對性的工作;三是定期考核，采取自我評價、黨員評價、支部考核相結(jié)合的辦法，對照黨章和崗位職責(zé)進行考核;四是全年總評，每年對黨員至少進行一次民主評議，并且讓普通職工參與，真實有效的反映黨員日常工作中的情況。通過加強黨員崗位績效評估工作，并以評估結(jié)果反映思想政治工作的成效，實現(xiàn)以評估機制體現(xiàn)實踐性的目標。

二、以志愿服務(wù)彰顯實踐性

思想是行動的先導(dǎo)，行動是思想的結(jié)果。一個黨員在思想上是否先進，是否真正做到以人民利益為先，并投入到為人民服務(wù)的事業(yè)中去，關(guān)鍵要看他的行為舉動。醫(yī)院黨員思想政治工作實踐性的增強需要注重對黨員行為的具體考察。志愿者服務(wù)是考察黨員思想認識水平和服務(wù)奉獻意識的一個良好窗口。一方面，志愿者服務(wù)過程本身就是一個思想洗禮的過程，能夠督促、鞭策黨員投身于為人民服務(wù)的事業(yè)中去，不斷加深黨員對群眾服務(wù)的認識;另一方面，志愿者服務(wù)也能夠檢驗思想政治工作的成果，有助于我們發(fā)現(xiàn)思想政治工作中存在的不足，據(jù)此加強和改進思想政治工作。以志愿者服務(wù)彰顯醫(yī)院黨員思想政治工作的實踐性，既能夠以具體活動強化實踐性，又能夠在服務(wù)群眾的過程中形成品牌效應(yīng)和口碑效應(yīng)，并促進群眾利益、公共利益的實現(xiàn)。醫(yī)院黨員志愿者服務(wù)應(yīng)成為展現(xiàn)黨員風(fēng)貌的一個良好窗口，黨員應(yīng)牢牢把握參加志愿者服務(wù)的機會。醫(yī)院在黨員志愿者服務(wù)活動中應(yīng)積極做到如下幾點：一是醫(yī)院應(yīng)制定黨員志愿者服務(wù)活動的計劃，可以通過年度計劃、季度計劃、月度計劃的制定有步驟、有目標地推動志愿者服務(wù)的開展;二是醫(yī)院應(yīng)為黨員參與志愿者服務(wù)提供平臺，為黨員在志愿者服務(wù)中施展才華提供便利和幫助;三是醫(yī)院應(yīng)教育、鼓勵黨員在志愿者服務(wù)過程中，利用掌握的知識服務(wù)于民，同時爭取樹立醫(yī)院的良好品牌形象，以此贏得群眾的支持和信賴。

三、以醫(yī)患和諧提升實踐性

醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)是一種公益服務(wù)，即由醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員提供并以滿足人民群眾的健康需求為本質(zhì)要求的服務(wù)。醫(yī)院管理活動的重點目標之一是建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，使醫(yī)患雙方都能夠處于一種融洽、良好的氛圍中。和諧醫(yī)患關(guān)系的建設(shè)集中地體現(xiàn)了醫(yī)院群眾路線的踐行。醫(yī)院黨員應(yīng)在和諧醫(yī)患關(guān)系中有所作為，身體力行地投入到和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)中，真正做到一切以患者利益為出發(fā)點。醫(yī)院黨員思想政治工作的開展需要重點教育黨員做好患者服務(wù)，切實了解患者需求，在發(fā)現(xiàn)患者需求的基礎(chǔ)上做好服務(wù)工作，使患者及其家屬感到滿意、舒心、放心。這一目標的實現(xiàn)需要醫(yī)院黨員具有高度的責(zé)任感、使命感，具備奉獻精神、敬業(yè)精神和創(chuàng)新精神。以和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)強化醫(yī)院黨員思想政治工作，要求醫(yī)院必須做到以下幾點：一是強調(diào)黨員應(yīng)站立在和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)的第一線，能夠發(fā)現(xiàn)、把握當(dāng)前和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)中存在的突出矛盾，在思想上、行動上形成矛盾解決的基本思路，并積極運用于實踐中;二是強調(diào)和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)本身就具有高度的實踐性，它要求醫(yī)務(wù)人員、管理人員能夠在思想上、行動上有針對性地圍繞當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系矛盾做好服務(wù)工作和管理工作，尤其是創(chuàng)造性地完善服務(wù)機制、創(chuàng)新管理方式，使患者的需求能夠得到充分表達，并得到盡量滿足;三是強調(diào)和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)離不開黨員的參與，需要黨員在其中充分利用黨的政治資源、組織資源、人力資源，在服務(wù)導(dǎo)向、需求導(dǎo)向的基礎(chǔ)上，結(jié)合每一個患者的不同情況，制定個性化的診療服務(wù)方案，從而不斷提升醫(yī)療服務(wù)的品質(zhì)，為和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)打好基礎(chǔ)。總之，新形勢下醫(yī)院黨員思想政治工作的開展不能停留于紙面、停留于口頭，而是要不斷提升黨員思想政治工作的實踐性。實踐性的提出必須牢牢把握醫(yī)療服務(wù)工作的本質(zhì)屬性，要求黨員在醫(yī)院診療活動、管理活動中發(fā)揮先進性，力爭成為榜樣和模范，帶動全體職工共同奮進，為建設(shè)現(xiàn)代化新型醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻。（作者單位：揚州市江都區(qū)第四人民醫(yī)院）