“互聯網+”模式下的新業態技術方案可專利性研究

關鍵詞 專利 新業態 可專利性

作者簡介：劉希，京東數字科技控股有限公司，資深知識產權顧問，研究方向：知識產權。

中圖分類號：D923.4 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.02.338

一、序言

“互聯網+”模式下的新業態是指基于不同產業間的組合、企業內部價值鏈和外部產業鏈環節的分化、融合、行業跨界整合及互聯網技術所形成的新型商業乃至產業的組織形態。新業態產生是我國經濟發展面臨新常態的必然選擇，新業態蓬勃發展是新的信息技術革命成果給我們帶來的新機遇。

一方面，隨著移動互聯網技術發展和普及應用，我國擁有了海量的移動互聯網用戶、互聯網數據、互聯網從業人員，我國互聯網技術創新已經走在了世界前沿水平。

另一方面，驅動我國經濟發展的舊動能效率低下問題逐步凸顯，急需新技術創新成果引領我國經濟發展。

再者，供給側結構性改革等政策的事實促進了我國居民消費升級的迫切需求。

信息技術革命、產業升級、消費者需求是推動新業態產生和發展的三大重要因素，因此，新業態在我國的產生、發展，新業態促進我國經濟轉型升級是必然的結果。

二、“互聯網+”模式下的新業態專利保護現狀

新業務形態的技術方案都是從具體的應用場景出發，通過信息技術手段的創新，提高了資源配置效率，提升了消費者的用戶體驗，達到了較好的技術效果和社會效益。基于這些應用場景、技術手段和商業模式的創新可以達成提高用戶體驗的目的，但是這些新業態下的技術方案如何才能獲得專利保護。新業態創新成果的特點在于“應用場景獨特、技術手段相似、用戶體驗至上”，在評價專利申請的創造性時，這三個因素都難以說服專利審查員。對于應用場景來說，實際上很多應用場景都是“線下”已經采用過的，例如“優惠券”“眾包”“眾籌”，新業態的創新主體將“線下”已存在的應用場景通過技術手段在“線上”實現，從應用場景上難以打動專利審查員。

對于技術手段來說，新業態創新成果經常利用物聯網技術采集不同種類的海量數據、采用大數據技術分析用戶的行為特點、利用移動互聯網精準推送各類信息、采用移動支付和現代物流技術實現信息流、資金流、物品流的同步配送，這些技術手段拆開來看往往也是現有技術中存在的，難以說服專利審查員。對于用戶體驗來說，用戶體驗有多個維度并且難以表征，并且用戶體驗的提升是通過哪些特征帶來的也難以確定，甚至有時候用戶體驗會同專利審查指南中規定的“商業上的成功”扯上聯系，更加挑戰審查員的判斷。

申請號為201210569756.9的發明專利申請，該發明專利申請的核心技術方案在于一種自助式配送系統和方法，“寄存柜終端用于存放客戶訂購的商品或包裹并允許客戶從其中提取所訂購的商品或包裹”，而“寄存柜管理子系統用于與所述下單子系統和所述庫房及配送子系統進行對接，接收所述寄存柜終端發送的信息和發送指令給所述寄存柜終端以管理所述寄存柜終端”。 但是這件發明專利申請卻因為不具備創造性被駁回，國家知識產權局實質審查部門和專利復審委員會均堅持認為該專利申請相對于對比文件1（CN 1465024 A）相比不具備創造性。實際上對比文件1中沒有揭示“寄存柜”這一技術特征，對比文件1中采用是將包裹存放在一個機構或者商家。實質審查階段審查員堅持認為：“雖然對比文件1中將貨物放到另一個機構或者商家，本申請是將商品投放到寄存柜終端中，但是這兩種方式都是將商品投放到一個地點，然后顧客進行取貨，這兩者是相同的，而且即使是將商品投放到另一個機構或商家，該機構或者商家也是要對商品進行存放，并且允許客戶從中提取，這二者是沒有區別的”。復審階段審查意見為：“在對比文件1提出了寄存商品這一概念的啟示下，本領域技術人員很容易將寄存柜這種方式利用到電子商務中的商品寄存，其只需要和電子商務中的其他子系統進行對接即可，這種對接對于本領域技術人員來說也屬于常用的技術手段。”

在新業態和新領域中的創新，更多的是線下已有的商業方法和商業模式，采用互聯網、大數據、云計算、人工智能等技術進行改造升級上在線上實現，以數據集中度的優勢解決了線下操作中無法解決無法克服的難題。在技術效果上，將物流、信息流、資金流等在不同交易環節和交易主體之間傳遞，提升運行效率、提升用戶體驗。以前述發明專利申請提到的智能快遞柜為例，該發明專利申請中以快遞寄存柜作為代收點與對比文件1中提到的線下的機構或者商家作為快遞的代收點相比，至少存在如下的社會經濟效益：

一是降低了交易主體數量，有利于簡化交易環節、降低交易成本、規避交易風險。由第三方機構或者商家作為代收點，第三方機構或者商家需要承擔對快遞的保管責任，商品損壞、遺失、誤交付等情況下，第三方機構或者商家是否需要承擔法律責任、如何承擔法律都需要規則設計，第三方機構或者商家是否收取、如何收取服務費用等難以進行合理設計，而采用智能寄存柜產品，因其運營方較為固定明確，法律責任劃分和寄存成本上降低很多。

二是無需人工介入，顯著降低快遞交付的成本，其經濟和社會價值巨大。

三是信息準確，誤投遞、遺失等情況發生概率大幅降低。