疫情之下手機市場迎大考

周騰

為全面應對新冠肺炎疫情，通信產業積極行動，手機行業作為通信產業的重要一環，各大廠商紛紛出錢出力，將自身能力與社會責任結合，積極幫助武漢等疫情嚴重地區人民。

目前，在全社會的共同努力下，新冠肺炎疫情已經得到初步控制，手機企業也已經在防護疫情、保障員工健康的同時艱難復工，努力確保手機生產、訂單交付以及各項服務。

不過，2020年第一季度國內手機市場不免受到影響，整個手機行業也必然需要重新思考2020年上半年的整體規劃，審視各種潛在的可能性，從而在充滿不確定性的市場環境中尋求自身的穩定發展。

下滑30% 一季度市場頹勢難掩

日前，國際數據公司IDC發布報告指出，此次疫情對中國手機市場的影響主要體現第一季度乃至全年銷量、渠道轉變、供應鏈調整和消費者預算降低四個方面。

第一，在1月的前兩周，整體市場表現雖同比去年有所提升，但受疫情影響，本應為銷售旺季的春節假期遭遇“冷場”。IDC預計，1月至2月的國內整體市場，將面臨同比約40%的大幅下滑。而在3月份，如果疫情得到穩定控制，整體市場將會逐漸進入恢復期，但仍難以恢復至去年同期水平。整個第一季度，國內市場預計遭遇30%以上的同比下滑幅度。

第二，線上渠道份額將進一步提升，擁有購機需求的消費者將不得不選擇在線上渠道購機，線上渠道占比將在2020年第一季度，以及上半年顯著提升。而由于短期內線上購機的用戶中存在部分原本習慣線下購機，但“被迫”轉向線上的人群，該部分人群若能夠在線上購機中獲得相對良好的體驗，未來將有望將線上消費習慣擴散和延續。

第三，由于疫情影響推遲了工廠復工時間，除了影響國內市場的供貨、渠道、庫存、運營等層面，更重要的是對廠商與供應鏈端合作伙伴間的協作帶來了嚴峻的考驗。2至3月，正是眾多國內廠商旗艦產品發布以及量產前的最終測驗階段，也是上半年內計劃發布產品的調試階段。而隨著上半年產品計劃的變化，中期甚至遠期的產品規劃或許也將需要調整。

第四，突發疫情將對整體經濟走勢將起到負向作用，國內眾多中小型企業首當其沖，消費者預算將面臨進一步緊縮。同時，手機行業內的中小規模參與者，尤其零售渠道合作伙伴，也將在疫情期間面臨震蕩甚至洗牌。這些均將為國內手機市場的中長期表現，帶來了諸多不確定的負向影響，而未來疫情結束后，能夠有效協助遭遇沖擊的零售渠道及其他合作伙伴恢復與重建的廠商，將會在中長期內獲得更多機會。

被“封印”的線下

在疫情的影響下，“宅”成為所有人不得不選擇的生活。然而，對于手機市場而言，“宅”無疑成為下線渠道的封印。

以蘋果公司為例，為保護受冠狀病毒最直接影響的人們以及夜以繼日研究和控制該疫情的工作人員，也在2月2日至1月14日之間關閉了中國大陸地區所有辦公室、零售店以及呼叫中心。直至2月15日，才開始恢復部分直營店的營業。

行業分析師指出，蘋果的此次閉店行為，或將導致蘋果在中國市場100萬部智能手機的銷售受到影響。

蘋果這樣的巨頭尚且如此，中國城鄉市場的線下手機渠道門店更是經歷著多年來的一次危機。

《通信產業報》記者從張家口市一手機門店負責人木同（化名）口中了解到，受新冠肺炎疫情影響，自2月以來的半個月內，店面銷量幾乎為零。他所在公司的五個門店已經關了三個，只有兩個還保持開門狀態，而更小的代理商基本也都處于歇業狀態。

木同表示，房租、工資、庫存等已然成為懸在一眾代理商頭頂的“利刃”。

多舉措并行 盤活線上渠道

今年手機市場的希望在5G終端。在《求是》雜志發表的習近平總書記《在中央政治局常委會會議研究應對新型冠狀病毒肺炎疫情工作時的講話》特別提到，著力穩定居民消費。擴大消費是對沖疫情影響的重要著力點之一。要加快釋放新興消費潛力，積極豐富5G技術應用場景，帶動5G手機等終端消費，推動增加電子商務、電子政務、網絡教育、網絡娛樂等方面消費。

木同對記者講道，一些大的代理商正積極行動，加大手機營銷，通過朋友圈、微信秒殺群、抖音和快手直播等方式清理庫存，挽回損失。

同樣選擇線上的還有手機產業鏈廠商，新品的發布以及相關推廣都在線上下了更大功夫。

2月13日，小米集團旗下小米品牌通過“純線上直播”的方式發布了年度旗艦小米10系列——小米10和小米10 Pro兩款新品。

小米董事長、CEO雷軍稱，小米10新品發布會是旗艦手機第一次“純網上直播”發布會，供應商和渠道商也都希望通過成功的旗艦產品發布來帶動需求、提振行業信心，把上下游帶動起來，保持整體良性運轉。

除小米外，三星、華為、OPPO、vivo、realme、iQOO等終端廠商也都維持正常的產品發布計劃不改變，或在海外發布，或在國內采取線上發布的措施。預計到2月底，將會有數款5G新機發布，投入市場，進一步帶動5G終端消費。

在上游芯片領域，高通于2月18日在線上發布全球首個5nm 5G基帶 X60;紫光展銳則將于2月26日舉辦線上春季發布會，展示其5G商用終端成果以及新一代的5G通信技術與產品。

值得注意的是，新冠肺炎疫情目前已經得到初步控制，包括手機產業在內的全國各行各業也正在有條不紊地開始復工復產。

同時，得益于中國電商市場以及物流產業的超高成熟度，線上渠道所受影響其實較小。甚至在阻擊新冠肺炎疫情的特殊時期，迸發出更大的活力。因此，相信5G手機等終端消費乃至整個手機市場，所受影響在一定程度上會有所緩解。