“攜號轉網”階段性總結：加強對省公司管理

通信產業網訊 為進一步總結“攜號轉網”正式提供服務以來的工作經驗和突出問題，抓好“攜號轉網”服務質量，1月14日，工信部信息通信管理局在京召開全國“攜號轉網”服務監管電視電話會議。

會上，信息通信管理局通報了2019年信息通信行業行風糾風檢查發現的“攜號轉網”服務問題和近期用戶申訴情況。四川、湖南省通信管理局負責人作了典型發言，三家基礎電信企業相關部門負責人匯報了“攜號轉網”工作進展和對行風檢查發現問題的整改情況。

會議對下一步工作提出了三方面要求：

一是三家電信企業要加強對省公司的管理，確保政策規則執行到位，要加強業務辦理流程和相關規則的解讀宣傳，增強用戶的理解認同。二是各通信管理局要加大監管力度，敢于堅持原則、動真碰硬，嚴厲整治違規行為。三是中國信通院要加快提升技術能力，加快推進“攜號轉網”服務監管平臺建設。（布 軒）